Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяФото скрыто соискателем
Была более двух недель назад
ФИО скрыто соискателем
Женщина, 35 лет, родилась 11 декабря 1990
Астана, готова к переезду, готова к командировкам
Фото скрыто соискателем
Управляющая, администратор, менеджер по продажам
Специализации:
- Администратор
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 6 лет 3 месяца
Июль 2014 — Май 2015
11 месяцев
ИП НурАя
Астана
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Директор, менеджер по работе с клиентами
Осуществление анализа аудитории потенциальных клиентов, выявление потребности клиентов, их уровень и направленность.
Разработка методики поиска клиентов, планирование работы с клиентами, составление схемы обращения к клиентам.
Консультирование клиентов, помощь в подборе мебели, цвета, конфигурации
Работа с документацией, оформление счет фактур, заявок
Подача заявки на участие в тендере
Составление отчетов о финансовой деятельности ИП
Составление графиков замеров
Заключение договоров
Активное участие в осуществлении продаж
Июль 2014 — Декабрь 2014
6 месяцев
Караоке бар "Paparazzi club"
Астана
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Управляющая
Открытие/закрытие заведения
Разработка меню, калькуляционной карты бара
Поиск персонала соответствующим требованием заведения
Обучение персонала
Поиск поставщиков, подача заявки
Контроль обслуживания в зале
Встреча гостей
Проведение банкета
Привлечение клиентов, повышение прибыли заведения
Руководство по развитию заведение
Июнь 2012 — Июнь 2014
2 года 1 месяц
ТРЦ Сарыарка
Астана
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Администратор, ассистент руководителя
Функциональные обязанности:
Осуществления закупа продукции
Контроль над персоналом
Координирование работы клининга
Проведение собеседований и прием на работу
Работа с поставщиками
Урегулирования конфликтных ситуации
Управления заведением
Обслуживание гостей, координирование работы на баре и в зале
Коммуникация с кухней
Работа с персоналом, настрой на повышение продаж, выполнение плана
Открытие/закрытие смены
Участие в разработке новых блюд с дегустацией
В начале карьеры работала бармен-официант, затем получила должность администратор, в ходе работы участвовала в открытии ресторана в городе Алматы, фудкорта, кофейни в Астане.
Февраль 2012 — Июнь 2012
5 месяцев
Туристическое агенство "Bonvoyage travel center"
Астана
Услуги для бизнеса... Показать еще
Менеджер по туризму
Ведение клиентской базы
Изучение курортных зон
Работа с документацией
Разработка турпутевок
Январь 2009 — Январь 2011
2 года 1 месяц
ТОО Кофейный двор
Астана
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
бариста-официант-кассир
Приготовление кофе, коктейлей
Заказ необходимой продукции
Приготовление алкогольных коктейлей
Обслуживание гостей на высоком уровне сервиса
Прием заказа, расчет гостей
Работа за баром, проведение ревизии
Осуществление закупа при необходимости
Оформление витрины, заказ десертов
Заполнение налоговой книги
Открытие/закрытие смены
Проведение уборки, соблюдение санитарных норм
Март 2008 — Ноябрь 2009
1 год 9 месяцев
4-х звездочный отель "Гранд Парк Есиль
Астана, grandparkesill.24net.kz
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Бармен-официант
Сервировка стола
Обеспечение чёткого, вежливого и быстрого обслуживания гостей,
Поддержание чистоты своего рабочего места;
Приветствие гостя, приём и сбор заказа, расчёт с гостем.
Прием заказа по телефону, обслуживание номеров
Обслуживание номерного фонда отеля
Приготовление заказа на баре
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Ответственность, выдержка и высокая степень самоорганизации, быстрая обучаемость, коммуникабельность, целеустремленность, вредные привычки отсутствуют. Увлекаюсь мототехникой.
Высшее образование
2013
Высшее образование
Организация гостиничного хозяйства и туристких комплексов, Организатор менеджер
2010
Высшее образование
Организация гостиничного хозяйства и туристких комплексов, Организатор менеджер
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2014
Бизнес тренинги по управлению предприятием
Центр образовательных технологий
2013
Курсы повышения продаж на предприятии
Школа Ирины Безруковой, менеджер продаж
2011
Курсы бронирования авиаперевозок в системе Amadeus (bazic cours)(сертификат)
ТОО "Амадеус Джи Ди Эс", авиагент
2011
Курсы вождения категории "В"
ТОО "Бакыт Авто"
2010
Курсы английского языка
Bright Line, уровень intermediate
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не более часа