Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была вчера в 08:39

Женщина, 38 лет, родилась 10 февраля 1988

Барнаул, не готова к переезду, не готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

50 000  на руки

Специализации:
  • Кредитный специалист
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Менеджер по работе с партнерами
  • Специалист технической поддержки

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 11 лет 5 месяцев

Январь 2013Май 2024
11 лет 5 месяцев

www.vtbcareer.com

Финансовый сектор... Показать еще

Старший специалист
Консультации клиентов по телефону, входящие звонки, продажи, исходящие звонки, заполнение заявок. Далее работа в отделе контроля качества, прослушивание звонков, их оценка, обучение сотрудников, рассмотрение жалоб и претензий от клиентов. - Предоставление отчетности руководству - Написание информационных текстов разного назначения - Контроль исполнения поручений руководителя - Информирование клиентов о новой продукции и услугах

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Грамотность
Грамотная речь
Деловая переписка
Деловое общение
Работа с большим объемом информации
Деловая этика
Телефонные переговоры
Средний уровень
Написание текстов
Написание статей
Навыки продаж
Обучение персонала
Активные продажи
Прямые продажи
Деловая коммуникация
Обучение и развитие
Базовый уровень
MS Outlook

Обо мне

При необходимости готова обучаться и стремиться к лучшим результатам.

Высшее образование (Магистр)

2011
Высшее образование (Магистр)

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа