Прошла обучение в Яндекс Практикум по специальности Анализ данных. В результате обучения усвоила исследовательский, статистический анализ данных, продуктовую аналитику, A/B тестирование, Python, Pandas, SQL, визуализацию данных в Datalens и Tableau

Различные проекты в сфере IT, Web, маркетинг, аналитика, дата-журналистика

Специализация: системы поддержки операционной деятельности оператора связи (OSS) Глобальная техническая поддержка, системное администрирование, траблшутинг, инсталляция и интеграция телекоммуникационного оборудования производства Ericsson: - Ericsson Operations Support System, Radio and Core (OSS-RC); - Ericsson Network Manager (ENM); - Ericsson Network IQ (ENIQ) Системное администрирование: - SUN Solaris; - Red Hat Enterprise Linux; - SuSE Linux Enterprise Server - баз данных Sybase ASE, Sybase IQ; - LDAP - серверов на платформе HP BLx, DLx, Sun sparc, x86 Обработка и решение Customer Service Requests. Обработка и решение аварийных ситуаций в режиме 12/7 (Emergency support) заказчиков со всего мира. Создание Bug Reports для эскалации разработчикам ПО. Коммуникации полностью на английском языке с Service Delivery менеджерами, Project менеджерами, сервисными инженерами 1-й линии поддержки, командами разработки

Специализация: системы поддержки операционной деятельности оператора связи (OSS). Техническая поддержка, системное администрирование, траблшутинг, инсталляция и интеграция телекоммуникационного оборудования производства Ericsson: - Ericsson Operations Support System, Radio and Core (OSS-RC) - Ericsson Network Manager (ENM) - Ericsson Network IQ (ENIQ) Интеграция узлов сотовой сети. Системное администрирование: - SUN Solaris; - Red Hat Enterprise Linux; - SuSE Linux Enterprise Server; - баз данных Sybase ASE, Sybase IQ; - LDAP; - серверов на платформе HP BLx, DLx., Sun sparc, x86 Системное администрирование SAP Business Intelligence, BusinessObjects. Дизайн репортов, построение формул и визуализации. Обработка и решение Customer Service Requests. Обработка и решение аварийных ситуаций в режиме 24/7 (Emergency support) локальных заказчиков. Коммуникации с локальными заказчиками, Service Delivery менеджерами, Project менеджерами, сервисными инженерами 2-й линии поддержки, командами интеграции

Системное администрирование серверов на OS Red Hat Enterprise Linux, MS Windows. Внедрение стандарта безопасности индустрии платёжных карт PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) Разработка BASH скриптов для автоматизации процессов администрирования

Техническая поддержка виртуального хостинга, collocation. Администрирование web, mail, DNS серверов, баз данных, настройка и наладка ПО, ремонт ПК, верстка и поддержка web-сайтов