Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 37 лет, родилась 12 августа 1988

Алматы, готова к переезду, готова к редким командировкам

Менеджер по работе с клиентами

300 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: частичная занятость

Опыт работы 16 лет 4 месяца

Февраль 2023Август 2025
2 года 7 месяцев
Rals Matras
Менеджер маркетплейсов. менеджер производства
- Мониторинг и анализ эффективности продаж - Контроль наличия товаров и их своевременное пополнение в торговом зале - Проведение ротации товара - Контроль остатков товара на складе - Формирование и совершенствование ценовой политики для линейки продуктов, разработка стратегий ценообразования - Ведение отчетности и фотоотчетности по торговым точкам -Организация и контроль производственных процессов, взаимодействие с поставщиками, оптимизация работы команды.
Декабрь 2018Январь 2023
4 года 2 месяца
Pro Camni
Менеджер по продажам
- Найм, подбор и обучение персонала по продажам и работе с клиентами - Прогнозирование спроса и объема продаж на продукт или услугу - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании - Построение и развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами компании - Информирование клиентов о новой продукции и услугах - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Ведение учета сделок по продаже товаров в бухгалтерской системе
Октябрь 2017Ноябрь 2018
1 год 2 месяца
Администратор
- Ведение клиентской базы - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Хозяйственное обеспечение работы офиса: закупка канцтоваров и хозтоваров, проверка их наличия и распределение между сотрудниками - Прием посетителей и гостей - Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами - Приготовление чая и кофе
Июнь 2017Октябрь 2017
5 месяцев
Каспи банк
Сотрудник колл-центра
-Консультация клиентов. -обработка входящих звонков.
Февраль 2014Апрель 2017
3 года 3 месяца
ТОО Вайлдберриз, Казахстан
Руководитель филиала
-Составление маршрутов. -Управление запасами. - Организация и управление складом. -распределение товара. - Координация логистики. -Оптимизачия в работе сотрудников . - Управление деятельностью филиала - Взаимодействие с руководством центрального офиса, отчетность по ключевым показателям
Апрель 2012Январь 2014
1 год 10 месяцев
Центр фтизиопульмонологии УОЗ г. Алматы
Психолог
-преведения тренингов для сотрудников - Мониторинг состояния пациентов - Участие в научных исследованиях и проектах - Оценка уровня благополучия, удовлетворенности и вовлеченности сотрудников - Оказание психологической помощи в кризисных ситуациях - Индивидуальное психологическое консультирование - Груповое психологическое консультирование - Семейное психологическое консультирование - Работа с пожилыми людьми - Ведение документации по психологической работе
Февраль 2012Январь 2014
2 года
МРПТД Межрайонный противотуберкулезный диспансер
Клинический психолог
-психологической помощи пациентам в реанимации -Мониторинг состояния пациентов - Взаимодействие с родственниками пациентов по вопросам ухода и лечения - Диагностика психических расстройств - Диагностика психологического состояния - Индивидуальное психологическое консультирование - Груповое психологическое консультирование - Диагностика неврологических нарушений - Разработка индивидуальных планов психотерапии и реабилитации - Консультирование по вопросам психологического здоровья - Ведение документации по психологической работе - Оценка успешности психотерапии и реабилитации
Сентябрь 2012Декабрь 2012
4 месяца
USAID
Аутрич-работник.Психолог-Консультант
- Ведение документации по психологической работе проведение информационной работы. -организация и управление работой добровольцев -социальное сопровождение клиентов, анкетирование -проведение информационной работы по предотвращению распространения инфекции. -Обмен шприцев, распространение профилактической литературы, презервативов и других средств защиты -проведение тренингов для Потенциальна инфицированного населения.
Июнь 2011Январь 2012
8 месяцев
Специальный (коррекционный) ясли-сад №123 для детей с нарушениями опорно-двигательного аппарата и зрения
Психолог
- Работа с детьми - Разработка планов и программ коррекции развития речевых, когнитивных и психомоторных функций - Психологическое консультирование детей - Проведение воспитательных занятий для детей - Диагностика индивидуальных особенностей
Октябрь 2010Май 2011
8 месяцев
магазин турецких сладостей
Продавец-консультант
- Приемка товара или груза по количеству, качеству и комплектности - Организация и выполнение уборки мест хранения - Проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей - Работа с кассовым аппаратом, реализация товара или услуги на кассе - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям
Сентябрь 2009Март 2010
7 месяцев
Воинская Часть 2177
помощник психолога
Преддипломная практика ."Влияние условий военной службы на процессы адаптации и личностное развитие" - Мониторинг состояния пациентов - Диагностика индивидуальных особенностей - Оказание психологической помощи в кризисных ситуациях - Диагностика психологического состояния - Диагностика психических расстройств
Май 2006Октябрь 2006
6 месяцев
Избирательная компания
Офис-менеджер
Курирование работы офиса, деловая переписка, распределение звонков, приём посетителей, работа с документацией. - Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков - Техническое обеспечение работы офиса или иного помещения: закупка техники, заправка принтеров и настройка оборудования
Июнь 2005Октябрь 2005
5 месяцев
Алматы такси
помощник бухгалтера
Оформление документации, простейшие бухгалтерские операции, сдача отчётности в налоговые органы. - Организация системы внутреннего контроля бухгалтерского и налогового учета и отчетности

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Общая психология
Возрастная психология
Умение работать в коллективе
Социальная психология
Работа с большим объемом информации
Средний уровень
Детская психология
Организаторские навыки
Психология Личности
Навыки межличностного общения
Поиск информации в интернет
Точность и внимательность к деталям
Телефонные переговоры
Работа с оргтехникой
Деловая этика
Корпоративная этика
1С: Бухгалтерия и склад
1С: Бухгалтерия
1С: Предприятие
1С: Логистика

Высшее образование

2010
Высшее образование

Знание языков

Повышение квалификации, курсы

2025
Курсы Ювелирного мастерства
Youvelirity, Ювелир
2014
Кассир-операционист
Positiv Consiber, Кассир-операционист
2013
Подготовка аутрич-работников, тренер, аутрич-работник.
USAID, тренер
2009
Психологическая коррекция психосоматического расстройства
Психологический интенсив ЦАУ, Психология (бакалавр психологии)
2009
Трансовые методы в работе психолога
Интенсив ЦАУ, Психология (бакалавр психологии)

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения