Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 37 лет, родилась 12 августа 1988
Алматы, готова к переезду, готова к редким командировкам
Менеджер по работе с клиентами
300 000 ₸ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: частичная занятость
Опыт работы 16 лет 4 месяца
Февраль 2023 — Август 2025
2 года 7 месяцев
Rals Matras
Менеджер маркетплейсов. менеджер производства
- Мониторинг и анализ эффективности продаж
- Контроль наличия товаров и их своевременное пополнение в торговом зале
- Проведение ротации товара
- Контроль остатков товара на складе
- Формирование и совершенствование ценовой политики для линейки продуктов, разработка стратегий ценообразования
- Ведение отчетности и фотоотчетности по торговым точкам
-Организация и контроль производственных процессов, взаимодействие с поставщиками, оптимизация работы команды.
Декабрь 2018 — Январь 2023
4 года 2 месяца
Pro Camni
Менеджер по продажам
- Найм, подбор и обучение персонала по продажам и работе с клиентами
- Прогнозирование спроса и объема продаж на продукт или услугу
- Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами
- Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании
- Построение и развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами компании
- Информирование клиентов о новой продукции и услугах
- Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами
- Ведение учета сделок по продаже товаров в бухгалтерской системе
Октябрь 2017 — Ноябрь 2018
1 год 2 месяца
Администратор
- Ведение клиентской базы
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами
- Хозяйственное обеспечение работы офиса: закупка канцтоваров и хозтоваров, проверка их наличия и распределение между сотрудниками
- Прием посетителей и гостей
- Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами
- Приготовление чая и кофе
Июнь 2017 — Октябрь 2017
5 месяцев
Каспи банк
Сотрудник колл-центра
-Консультация клиентов.
-обработка входящих звонков.
Февраль 2014 — Апрель 2017
3 года 3 месяца
ТОО Вайлдберриз, Казахстан
Руководитель филиала
-Составление маршрутов.
-Управление запасами.
- Организация и управление складом. -распределение товара.
- Координация логистики.
-Оптимизачия в работе сотрудников .
- Управление деятельностью филиала
- Взаимодействие с руководством центрального офиса, отчетность по ключевым показателям
Апрель 2012 — Январь 2014
1 год 10 месяцев
Центр фтизиопульмонологии УОЗ г. Алматы
Психолог
-преведения тренингов для сотрудников
- Мониторинг состояния пациентов
- Участие в научных исследованиях и проектах
- Оценка уровня благополучия, удовлетворенности и вовлеченности сотрудников
- Оказание психологической помощи в кризисных ситуациях
- Индивидуальное психологическое консультирование
- Груповое психологическое консультирование
- Семейное психологическое консультирование
- Работа с пожилыми людьми
- Ведение документации по психологической работе
Февраль 2012 — Январь 2014
2 года
МРПТД Межрайонный противотуберкулезный диспансер
Клинический психолог
-психологической помощи пациентам в реанимации
-Мониторинг состояния пациентов
- Взаимодействие с родственниками пациентов по вопросам ухода и лечения
- Диагностика психических расстройств
- Диагностика психологического состояния
- Индивидуальное психологическое консультирование
- Груповое психологическое консультирование
- Диагностика неврологических нарушений
- Разработка индивидуальных планов психотерапии и реабилитации
- Консультирование по вопросам психологического здоровья
- Ведение документации по психологической работе
- Оценка успешности психотерапии и реабилитации
Сентябрь 2012 — Декабрь 2012
4 месяца
USAID
Аутрич-работник.Психолог-Консультант
- Ведение документации по психологической работе
проведение информационной работы.
-организация и управление работой добровольцев
-социальное сопровождение клиентов, анкетирование
-проведение информационной работы по предотвращению распространения инфекции.
-Обмен шприцев, распространение профилактической литературы, презервативов и других средств защиты
-проведение тренингов для Потенциальна инфицированного населения.
Июнь 2011 — Январь 2012
8 месяцев
Специальный (коррекционный) ясли-сад №123 для детей с нарушениями опорно-двигательного аппарата и зрения
Психолог
- Работа с детьми
- Разработка планов и программ коррекции развития речевых, когнитивных и психомоторных функций
- Психологическое консультирование детей
- Проведение воспитательных занятий для детей
- Диагностика индивидуальных особенностей
Октябрь 2010 — Май 2011
8 месяцев
магазин турецких сладостей
Продавец-консультант
- Приемка товара или груза по количеству, качеству и комплектности
- Организация и выполнение уборки мест хранения
- Проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей
- Работа с кассовым аппаратом, реализация товара или услуги на кассе
- Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям
Сентябрь 2009 — Март 2010
7 месяцев
Воинская Часть 2177
помощник психолога
Преддипломная практика ."Влияние условий военной службы на процессы адаптации и личностное развитие"
- Мониторинг состояния пациентов
- Диагностика индивидуальных особенностей
- Оказание психологической помощи в кризисных ситуациях
- Диагностика психологического состояния
- Диагностика психических расстройств
Май 2006 — Октябрь 2006
6 месяцев
Избирательная компания
Офис-менеджер
Курирование работы офиса, деловая переписка, распределение звонков, приём посетителей, работа с документацией.
- Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков
- Техническое обеспечение работы офиса или иного помещения: закупка техники, заправка принтеров и настройка оборудования
Июнь 2005 — Октябрь 2005
5 месяцев
Алматы такси
помощник бухгалтера
Оформление документации, простейшие бухгалтерские операции, сдача отчётности в налоговые органы.
- Организация системы внутреннего контроля бухгалтерского и налогового учета и отчетности
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Высшее образование
2010
Высшее образование
Гуманитарный, Психология
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2025
Курсы Ювелирного мастерства
Youvelirity, Ювелир
2014
Кассир-операционист
Positiv Consiber, Кассир-операционист
2013
Подготовка аутрич-работников, тренер, аутрич-работник.
USAID, тренер
2009
Психологическая коррекция психосоматического расстройства
Психологический интенсив ЦАУ, Психология (бакалавр психологии)
2009
Трансовые методы в работе психолога
Интенсив ЦАУ, Психология (бакалавр психологии)
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения