Инициация общения (звонки, письма). Обсуждение условий, объяснение последствий просрочки, поиск компромисса (реструктуризация, график платежей). Мотивация к оплате, убеждение должника погасить долг, работа с возражениями. Информирование о сумме долга, штрафах, условиях кредитного договора. Отслеживание выполнения договоренностей и своевременности платежей.

Ведение клиентов компании Расширение каналов продаж Составление плана продаж, анализ статистических данных Обработка заказов клиентов Осуществление информационной поддержки клиентов.

Мониторинг абонентских оплат Ведение клиентов компании Расширение базы данных Переговоры с клиентами Обработка заявлении клиентов Осуществление информационной поддержки клиентов Взаимодействие с подразделениями компании Решение спорных ситуаций и поступающих претензий от заказчика

- Вынесение на рассмотрение Уполномоченного органа Банка вопросов, касающихся:изменения дня погашения займа, уменьшения срока займа, предоставления льготного периода, изменения метода погашения платежа по займу в случаях, определенных внутренними нормативными документами Банка и действующим законодательством Республики Казахстан; - Перепланировки имущества, являющегося предметом залога, обеспечивающего исполнения обязательств Заемщиком перед Банком (далее – залог), изменений целевого назначения предмета залога; - Перевода и перемены лиц в обязательстве; - Высвобождения части/ принятия в залог дополнительного обеспечения; оформления прав по наследству/ расторжению брака; отмены штрафных санкций; - Выдачи разрешений на ввод в эксплуатацию, узаконение новых построек/ перепланировок; выдачи разрешений на перевод долга/переоформление прав собственности на залоговое имущество; досрочного частичного и полного погашения кредита, а также иные вопросы, касающиеся обслуживания выданных займов; - Мониторинг финансового состояния Заемщика, залогового обеспечения по займам, выданным Банком согласно требованиям законодательства Республики Казахстан.

- Анализ рынка, конкурентной среды, потребителей; - Стратегическое планирование; - Разработка и внедрение новых бизнес-проектов; - Привлечение новых партнеров и клиентов; - Продвижение продукции и услуг компании; - Разработка бизнес-планов, коммерческих предложений; - Составление отчетов и прогнозов продаж; - Разработка рекламно-информационных материалов; - Организация и проведение переговоров.

Работа с проблемными займами; - Осуществление комплекса мероприятий по досудебному и судебному взысканию задолженностей по займам в порядке и на основаниях установленных законодательством РК.

- Презентация продукции и акций; - Проведение переговоров с клиентами; заключение договоров; - Поддерживание лояльности клиентов компании; - Выполнение плана продаж.

- Обеспечение выполнения индивидуальных планов по продажам, дистрибуции, привлечению новых клиентов; - Своевременно и в соответствии с маршрутом обслуживать 100 % торговых точек; - Контроль лимитов покупателей, слежение за погашением дебиторской задолженности.

- Выполнение индивидуальных планов по продажам, дистрибуции, привлечение новых клиентов; - Сбор заявок в торговых точках на поставку товара согласно бизнес-процессу; - Привлечение новых клиентов на вверенной ему территории; - Повышение уровня дистрибуции на вверенной территории; - Увеличение объемов продаж.

- Подготовка юридических документов; - Консультация клиентов по юридическим вопросам; - Работа с юридическими документами, распределение документов по отделам.