Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 25 лет, родилась 14 февраля 2001

Алматы, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Администратор, помощник, секретарь

500 000  на руки

Специализации:
  • Администратор
  • Директор по персоналу (HRD)
  • Офис-менеджер
  • Руководитель отдела персонала
  • Секретарь, помощник руководителя, ассистент

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 9 лет 7 месяцев

Июль 2023по настоящее время
2 года 11 месяцев
Y-fit & SPA
Руководитель отдела продаж
• Контроль и координация работы с клиентскими договорами • Мониторинг и анализ отчетности по продажам • Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса • Контроль актуальности и корректности базы абонементов • Проверка и корректировка переписки менеджеров в социальных сетях • Контроль качества и эффективности обзвонов текущих клиентов • Курирование ведения и наполнения Instagram-аккаунта компании • Внедрение и настройка системы AmoCRM для менеджеров. • Сверка кассы и контроль оплат за каждую смену. • Прием и учет всех платежей за день. • Проверка наличия и корректности договоров с клиентами.
Сентябрь 2021Январь 2022
5 месяцев
Y-fit SPA
Менеджер по продажам
• Выполнение и перевыполнение плана продаж. • Консультирование клиентов и продажа клубных карт (квартальных, полугодовых и годовых). • Продажа дополнительных услуг клуба. • Проведение презентаций клуба для новых клиентов. • Ведение клиентской базы, сервис-менеджмент. • Обзвон действующих клиентов и работа с «теплой» базой.
Май 2020Август 2021
1 год 4 месяца
Эдем ЛТД
Менеджер по работе с клиентами
• Консультирование новых клиентов и обработка входящих лидов. • Подбор подходящих ипотечных программ и объектов недвижимости для каждого клиента. • Организация просмотров объектов и полное сопровождение сделки — оформление квартиры «под ключ». • Внедрение системы AmoCRM в отдел продаж: настройка, адаптация процессов, обучение менеджеров работе с нуля.
Июнь 2015Июнь 2021
6 лет 1 месяц
Танцевальная студия Action
Танцор
Осуществление обучению танцам, постановки танцев с участием танцевальных коллективов (как взрослые так и детские). Проведение работы по постановке концертных программ. Осуществление хореографических постановок, в том числе индивидуальных и коллективных.
Январь 2020Ноябрь 2020
11 месяцев
RAMS Qazaqhstan
Менеджер по продажам
• Консультация клиентов и подбор подходящих объектов недвижимости. • Полное сопровождение клиентов на всех этапах сделки (от выбора квартиры до оформления). • Выполнение функций руководителя агентской связи: координация работы с агентами и партнерами. • Организация и проведение презентаций и семинаров. • Полное ведение работы в системе AmoCRM (ведение базы клиентов, контроль сделок, аналитика).
Апрель 2020Сентябрь 2020
6 месяцев
MTS Company LTD

Алматы

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Специалист отдела продаж
• Оформление покупателей, приобретающих квартиры в новом ЖК (как по ипотеке, так и за наличный расчет). • Сотрудничество с менеджерами различных банков, сопровождение сделок по самым сложным ипотечным программам. • Отличное знание всей документации и процесса оформления сделок. • Ответственность за маркетинг объектов: разработка и запуск рекламных кампаний, взаимодействие с рекламными площадками и сайтами.
Июль 2019Апрель 2020
10 месяцев
Руководитель отдела продаж
• Организовала отдел продаж с нуля. • Разработала и внедрила маркетинговую стратегию (Digital, SMM, Homsters.kz, Korter). • Обучила менеджеров строительной и юридической сфере, включая оформление ДДУ, предварительных договоров купли-продажи и нотариальных ДКП. • Настроила и внедрила AmoCRM и ProfitBase, обучила сотрудников работе в системах. • Составила регламенты, скрипты для переговоров и полный пакет документации для сделок. • Подключила агентов для увеличения объемов продаж. • Провела анализ рынка, разработала калькулятор рассрочки и ознакомила команду с ценовой политикой. • Заключила партнерство с ЖССБ, обучила менеджеров ипотечным программам. • Составила и внедрила план продаж отдела.
Апрель 2017Июнь 2019
2 года 3 месяца
Rianiko

Алматы

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Менеджер по продажам и работе с клиентами
• Глубокие знания в области наружной рекламы. • Уверенное владение программой CorelDRAW. • Навыки эффективного общения с клиентами и презентации информации. • Опыт ведения переговоров с представителями различных компаний. • Умение оформлять и сопровождать большое количество заказов.
Сентябрь 2016Июнь 2019
2 года 10 месяцев
Колледж МАБ
Хореограф
• Обучение танцам, постановка и создание хореографических номеров. • Работа с танцевальными коллективами, студентами и детьми. • Постановка новых и возобновление ранее подготовленных концертных программ и спектаклей. • Разработка и проведение индивидуальных и групповых занятий, репетиций. • Подготовка и исполнение ансамблевых номеров и хореографических сцен. • Обеспечение художественного уровня и качества постановок.

Навыки

Уровни владения навыками
CorelDRAW
MS Word
MS PowerPoint
Canva
Luzia
Крыша
Iagent
Колёса
Instagram
Facebook API
amoCRM
Ведение групп в социальных сетях
Таргетинг
SMM
исполнение поручений руководителя
Заключение договоров
MS Excel
MS Outlook
Ведение клиентской базы
Составление договоров
Сопровождение сделок
Кредитные договоры
Поддержка работы офиса
Стрессоустойчивость
Организаторские навыки
Обеспечение жизнедеятельности офиса
входящие звонки
Прием звонков
Оформление возврата продукции
Опыт работы с деньгами

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Обладаю грамотной, поставленной речью и высокой информационной гибкостью. Коммуникабельна, ответственна и уверенно владею ПК. Имею разносторонний опыт в сферах наружной рекламы, туризма, недвижимости, маркетинга и менеджмента. Уверенно ориентируюсь в ипотечных программах различных банков, сотрудничаю с менеджерами ведущих банков. Полностью сопровождаю сделки по приобретению недвижимости — от первого обращения клиента до заключения сделки. Имею опыт работы маркетологом в отделе продаж: занимаюсь продвижением компании в социальных сетях, настройкой таргетированной рекламы, разработкой стратегий привлечения клиентов. Умею презентовать продукт и выстраивать эффективную коммуникацию с целевой аудиторией. Владею навыками дизайна: создаю макеты буклетов, визиток, приглашений. Владею несколькими иностранными языками (средний уровень) Обладаю управленческими компетенциями: контролирую работу отдела продаж, качество обслуживания клиентов, выполнение планов и стандартов сервиса. Также веду персональные консультации клиентов по услугам в сфере фитнеса. Достигла рекордного плана продаж за всю историю фитнес-клуба — 12 300 000 тг за один месяц.

Высшее образование

2022
Высшее образование
Государственное и местное управление, Государственное и местное управление
2019
Высшее образование
Колледж Международной Академии Бизнеса
Маркетинг, Маркетолог

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B2 — Средне-продвинутый

Казахский — B1 — Средний

Турецкий — B2 — Средне-продвинутый

Уйгурский — B1 — Средний

Повышение квалификации, курсы

2020
Турецкий язык
Yos, Курс турецкого языка
2019
Гостиничный бизнес (туризм)
Гостиница «Астра», Менеджер/маркетолог

Тесты, экзамены

2019
Международный турецкий экзамен YÖS
CÜYÖS, Математика/Логика

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения