Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 25 лет, родилась 14 февраля 2001
Алматы, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Администратор, помощник, секретарь
500 000 ₸ на руки
Специализации:
- Администратор
- Директор по персоналу (HRD)
- Офис-менеджер
- Руководитель отдела персонала
- Секретарь, помощник руководителя, ассистент
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 9 лет 7 месяцев
Июль 2023 — по настоящее время
2 года 11 месяцев
Y-fit & SPA
Руководитель отдела продаж
• Контроль и координация работы с клиентскими договорами
• Мониторинг и анализ отчетности по продажам
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса
• Контроль актуальности и корректности базы абонементов
• Проверка и корректировка переписки менеджеров в социальных сетях
• Контроль качества и эффективности обзвонов текущих клиентов
• Курирование ведения и наполнения Instagram-аккаунта компании
• Внедрение и настройка системы AmoCRM для менеджеров.
• Сверка кассы и контроль оплат за каждую смену.
• Прием и учет всех платежей за день.
• Проверка наличия и корректности договоров с клиентами.
Сентябрь 2021 — Январь 2022
5 месяцев
Y-fit SPA
Менеджер по продажам
• Выполнение и перевыполнение плана продаж.
• Консультирование клиентов и продажа клубных карт (квартальных, полугодовых и годовых).
• Продажа дополнительных услуг клуба.
• Проведение презентаций клуба для новых клиентов.
• Ведение клиентской базы, сервис-менеджмент.
• Обзвон действующих клиентов и работа с «теплой» базой.
Май 2020 — Август 2021
1 год 4 месяца
Эдем ЛТД
Менеджер по работе с клиентами
• Консультирование новых клиентов и обработка входящих лидов.
• Подбор подходящих ипотечных программ и объектов недвижимости для каждого клиента.
• Организация просмотров объектов и полное сопровождение сделки — оформление квартиры «под ключ».
• Внедрение системы AmoCRM в отдел продаж: настройка, адаптация процессов, обучение менеджеров работе с нуля.
Июнь 2015 — Июнь 2021
6 лет 1 месяц
Танцевальная студия Action
Танцор
Осуществление обучению танцам, постановки танцев с участием танцевальных коллективов (как взрослые так и детские). Проведение работы по постановке концертных программ. Осуществление хореографических постановок, в том числе индивидуальных и коллективных.
Январь 2020 — Ноябрь 2020
11 месяцев
RAMS Qazaqhstan
Менеджер по продажам
• Консультация клиентов и подбор подходящих объектов недвижимости.
• Полное сопровождение клиентов на всех этапах сделки (от выбора квартиры до оформления).
• Выполнение функций руководителя агентской связи: координация работы с агентами и партнерами.
• Организация и проведение презентаций и семинаров.
• Полное ведение работы в системе AmoCRM (ведение базы клиентов, контроль сделок, аналитика).
Апрель 2020 — Сентябрь 2020
6 месяцев
MTS Company LTD
Алматы
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Специалист отдела продаж
• Оформление покупателей, приобретающих квартиры в новом ЖК (как по ипотеке, так и за наличный расчет).
• Сотрудничество с менеджерами различных банков, сопровождение сделок по самым сложным ипотечным программам.
• Отличное знание всей документации и процесса оформления сделок.
• Ответственность за маркетинг объектов: разработка и запуск рекламных кампаний, взаимодействие с рекламными площадками и сайтами.
Июль 2019 — Апрель 2020
10 месяцев
Руководитель отдела продаж
• Организовала отдел продаж с нуля.
• Разработала и внедрила маркетинговую стратегию (Digital, SMM, Homsters.kz, Korter).
• Обучила менеджеров строительной и юридической сфере, включая оформление ДДУ, предварительных договоров купли-продажи и нотариальных ДКП.
• Настроила и внедрила AmoCRM и ProfitBase, обучила сотрудников работе в системах.
• Составила регламенты, скрипты для переговоров и полный пакет документации для сделок.
• Подключила агентов для увеличения объемов продаж.
• Провела анализ рынка, разработала калькулятор рассрочки и ознакомила команду с ценовой политикой.
• Заключила партнерство с ЖССБ, обучила менеджеров ипотечным программам.
• Составила и внедрила план продаж отдела.
Апрель 2017 — Июнь 2019
2 года 3 месяца
Rianiko
Алматы
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Менеджер по продажам и работе с клиентами
• Глубокие знания в области наружной рекламы.
• Уверенное владение программой CorelDRAW.
• Навыки эффективного общения с клиентами и презентации информации.
• Опыт ведения переговоров с представителями различных компаний.
• Умение оформлять и сопровождать большое количество заказов.
Сентябрь 2016 — Июнь 2019
2 года 10 месяцев
Колледж МАБ
Хореограф
• Обучение танцам, постановка и создание хореографических номеров.
• Работа с танцевальными коллективами, студентами и детьми.
• Постановка новых и возобновление ранее подготовленных концертных программ и спектаклей.
• Разработка и проведение индивидуальных и групповых занятий, репетиций.
• Подготовка и исполнение ансамблевых номеров и хореографических сцен.
• Обеспечение художественного уровня и качества постановок.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Обладаю грамотной, поставленной речью и высокой информационной гибкостью. Коммуникабельна, ответственна и уверенно владею ПК. Имею разносторонний опыт в сферах наружной рекламы, туризма, недвижимости, маркетинга и менеджмента.
Уверенно ориентируюсь в ипотечных программах различных банков, сотрудничаю с менеджерами ведущих банков. Полностью сопровождаю сделки по приобретению недвижимости — от первого обращения клиента до заключения сделки.
Имею опыт работы маркетологом в отделе продаж: занимаюсь продвижением компании в социальных сетях, настройкой таргетированной рекламы, разработкой стратегий привлечения клиентов. Умею презентовать продукт и выстраивать эффективную коммуникацию с целевой аудиторией.
Владею навыками дизайна: создаю макеты буклетов, визиток, приглашений. Владею несколькими иностранными языками (средний уровень)
Обладаю управленческими компетенциями: контролирую работу отдела продаж, качество обслуживания клиентов, выполнение планов и стандартов сервиса. Также веду персональные консультации клиентов по услугам в сфере фитнеса.
Достигла рекордного плана продаж за всю историю фитнес-клуба — 12 300 000 тг за один месяц.
Высшее образование
2022
Высшее образование
Государственное и местное управление, Государственное и местное управление
2019
Высшее образование
Колледж Международной Академии Бизнеса
Маркетинг, Маркетолог
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2020
Турецкий язык
Yos, Курс турецкого языка
2019
Гостиничный бизнес (туризм)
Гостиница «Астра», Менеджер/маркетолог
Тесты, экзамены
2019
Международный турецкий экзамен YÖS
CÜYÖS, Математика/Логика
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения