1) осуществление работы в соответствие с планом работы организации и службы; 2) соблюдение трудовой и исполнительской дисциплины; 3) выполнение требований руководства, инструкций, приказов, регламентов и иных актов в рамках внутреннего распорядка деятельности организации; организация работы по издательской деятельности, связей с общественностью и средствами массовой информации; 4) разработка перспективных и текущих программ и планов, отдельных мероприятии или их комплекс в рамках данного направления, их информационное сопровождение; 5) формирование и укрепление позитивного имиджа организации; 6) осуществление выбора форм и методов взаимодействия с общественностью, организациями, средствами массовой информации; 7) определение характера, содержания и носитей информационных сообщений, исходящих от организации; 8) организация и поддержка постоянных контактов со средствами массовой информации, информационными, рекламными, консалтинговыми агентствами, агентствами по связям с общественностью, издательствами, другими предприятиями и организациями, государственными и общественными структурами; 9) осуществление взаимодействия со СМИ, формирование базы СМИ, которые являются партнерами организации; 10) содействие журналистам в подготовке публикаций, фото и видеосъемки; 11) содействовие, сопровождение и предоставление необходимой информации СМИ во время съемок в организации; 12) организация сбора информации, в том числе с применением социологических исследований, непрерывный мониторинг информационных источников; 13) принятие мер по корректировке политики организации в области связей с общественностью; 14) обеспечение взаимодействия внутренних структурных подразделений организации при совместной деятельности; 15) организация пресс-конференций, брифингов, медиа-китов, бэкграундов, интервью руководителей организации в средствах массовой информации; 16) сбор, подготовка и редактирование материалов для сайта организации; 17) осуществление подготовки анонсов, пресс-релизов о деятельности организации, корпоративных бюллетеней, иных информационных материалов о деятельности для средств массовой информации; 18) осуществление подготовки публичной отчетной документации организации; 19) взаимодействие с центрами изучения общественного мнения и составление собственных программ по изучению и определению мнения общественности о деятельности организации; 20) информирование руководства о результатах опросов общественного мнения (потребителей, средств массовой информации, представителей властных структур, партнеров и клиентов организации); 21) анализ запросов средств массовой информации и других представителей общественности о деятельности организации; 22) участие в анализе предложений по участию организации разнообразных акциях (выставках, пресс-конференциях, презентациях, круглых столов, фестивалях, благотворительных акциях и так далее); 23) подготовка экспертных заключений о возможности совместного участия в PR-акциях, проводимых сторонними организациями; 24) экспертиза эффективности проведенных мероприятий; 25) обобщение, проведение экспертизы и доведение до сведения руководства организации материалов средств массовой информации, не инициированных организацией и пиар-персоналом организации; 26) организационное сопровождение проводимых мероприятий в медийной сфере с участием руководства и представителей организации; 27) взаимодействие со службами организации; 28) взаимодействие с управлениями внутренней политики гг. Нур-Султан и Алматы и областей по вопросам информационной политики; 29) участие в планировании информационной политики (информационный повод, медиаплан) организации; 30) участие в научно-поисковых исследованиях организации; 31) представление отчетов о проделанной работе руководству; 32) соблюдение норм и правил охраны труда и пожарной безопасности 33) повышение профессиональной квалификации; 34) сохранение конфиденциальной информации находящийся в разработке организации и службы; 35) выполнение иных поручений руководителя службы, руководства организации; 36) соблюдение правил и норм охраны труда, пожарной безопасности.