- Работа на входящей линии. Приём звонков и информирование абонентов по спектру услуг компании - Первичная диагностика линии абонента с целью выявления нарушений, возникших в процессе эксплуатации - Формирование обращений от абонентов для технической службы - Консультирование по вопросам подключения и использования услуг, по тарифам - Оформление заявок на подключение

Основатель языкового школа «Dream Study” в г. Нур-Султан. - Координация работы сотрудников: отбор, адаптация, контроль стандартов работы и трудовой дисциплины, развитие профессиональных компетенций сотрудников, подготовка кадрового резерва, систематические собрания с персоналом - Организация образовательного процесса - Контроль и анализ качества и эффективности учебного процесса - Улаживание конфликтов и ведение переговоров

- Разъяснение клиентам условий страхования; - Консультирование, помощь клиентам при выборе страховых продуктов; - Заключение договоров страхования имущества, автотранспорта, медицинского страхования и др.

Обладательница номинации "Лучший сотрудник года 2016" - Консультирование клиентов по программам кредитования Банка; - Производить расчеты и проверять документацию клиентов; - Обеспечивать качественное и своевременное обслуживание клиентов; - Привлекать потенциальных клиентов; - Исполнять плановые показатели продаж

- регистрация входящей/исходящей документации - выполнение текущих распоряжений руководителя прием телефонных звонков