1. Организация и контроль работ в структурных подразделениях банка по внедрению и сопровождению прикладного программного обеспечения, а также поддержания в работоспособном состоянии компьютерного парка, парка КО и локальной сети в рамках компетенции направления. 2.17. Разрабатывает и контролирует исполнение планов работ направления; 2.18. Проводит анализ наиболее характерных нарушений и недостатков в работе направления и вносит конкретные предложения по устранению недостатков; 2.19. Контролирует проведение регламентных работ; 2.20. Контролирует выполнение работниками направления возложенных на них должностных обязанностей и качество их исполнения; 2.21. обязательное исполнения установленных Банком требований по обеспечению информационной безопасности, а также правил работы с информационными ресурсами Банка; 2.22. обеспечивает ознакомления работников возглавляемого подразделения с ВНД Банка, содержащими требования к обеспечению информационной безопасности; 2.23. обеспечивает заключения соглашений о неразглашении конфиденциальной информации, и включения условий об обеспечении информационной безопасности в соглашения, договоры на оказание услуг/выполнение работ в случаях, когда возглавляемое подразделение выступает инициатором заключения таких соглашений, договоров; 2.26 Обеспечение организации новых, передислокации имеющихся и закрытие неиспользуемых каналов связи для СПФ региона; 2.27. Проводит консультирование ответственных работников банка по всем вопросам в рамках компетенции направления; 2.28. Вносит предложения по совершенствованию организационных, технических мер, повышающих надежность прикладного программного обеспечения; 2.29. Выполняет другие работы, по указанию вышестоящего руководства и курирующего подразделения ГО; 2.30. Ведёт обзор технической литературы по новой компьютерной технике и информационным технологиям; 2.31. Принимает участие в семинарах, конференциях по новым информационным технологиям; 2.32. Ведёт маркетинговое исследование рынка компьютерной техники и комплектующих материалов к ней; 2.33. Выполняет обязанности, возлагаемые на него внутренними Актами приема-передачи обязанностей, либо двусторонними Актами приема-передачи обязанностей по Банку; 2.34. Выполняет предписания внутреннего трудового распорядка, техники безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности; 2.35. Использует все доступные средства для своего профессионального роста и повышения квалификации, а также рационального использования своего рабочего времени; 2.36. Взаимодействие со структурными подразделениями, охватывающими все линии поддержки, путем обмена информацией посредством направления служебной записки, электронного сообщения и предоставления консультации; 2.37. Осуществление проверки соответствия деятельности структурного подразделения и сотрудников за исполнением и соблюдением требований законодательства Республики Казахстан и внутренних нормативных документов Банка; 2.38. Содействие руководителю структурного подразделения в осуществлении контроля по соблюдению структурным подразделением процедур по внутреннему контролю и требованиям внутренних документов Банка; 2.39. Осуществление текущего руководства, контроля и координации деятельности направления согласно ВНД Банка; 2.40. Являясь делопроизводителем направления обеспечить после отправки корреспонденции не зависимо от метода отправки, после отправки документов на бумажных носителях проверку факта доставки, путем получения входящих регистрационных номеров, а также информацию по исполнителю, которому был передан документ на исполнение; 2.41. Обеспечение полного и своевременного сбора и предоставления руководителю Центра «IT» поддержки / Подразделения / Дирекции информации о нарушениях и недостатках, выявленных в процессе осуществления внутреннего контроля, а также рекомендаций по их устранению; 2.44. Координация и проведение обучения по обеспечению осведомленности сотрудников структурного подразделения о требованиях политик, процедур по внутреннему контролю, иных внутренних нормативных документов Банка, регламентирующих деятельность структурного подразделения и требований законодательства Республики Казахстан; 2.45. Анализ исполнения рекомендаций и мер, ограничительного характера, санкций, применяемых уполномоченными государственными органами, касающихся данного подразделения, и принятие мер по недопущению аналогичных нарушений; 2.46. Контроль за сделками, осуществляемых либо курируемых данным подразделением; 2.47. Соблюдение работниками структурных подразделений Банка принципа конфиденциальности и предупреждение возникновения конфликта интересов;

 Планирование работы и обеспечение контроля над исполнением задач отдела;  Организация работы и распределение обязанностей сотрудников отдела, обеспечение их взаимозаменяемость;  Организация работ по внедрению, сопровождению и своевременному обновлению прикладных программ, используемых в банке;  Администрирование и поддержка в рабочем состоянии системы IP-телефонии и внутренней АТС;  Организация работ по своевременному приобретению и обеспечению филиала расходными материалами связанных с компьютерным оборудованием;  Организация стабильной работы серверного, телекоммуникационного и компьютерного оборудования.  Организация и контроль выполнения мероприятий, направленных на поддержание карточного оборудования филиала в рабочем эксплуатационном состоянии, согласно нормативным документам Банка. - Контроль за соблюдением информационной безопасности в регионе. - Проведение инструктажа по ИБ новым сотрудникам.

 Учет и списание компьютерной техники;  Установка/переустановка/настройка компьютерной техники;  Диагностика компьютерной техники и принятие мер по ремонту вышедшей из строя компьютерной техники;  Проведение регламентных работ в серверном помещении филиала;  Решение вопросов связанных с поддержанием в рабочем состоянии информационной системы, программного обеспечения и компьютерного оборудования сотрудников филиала;  Своевременное и качественное исполнение заявок в системе Help Desk, правильное оформление выполняемых работ согласно регламентам процессов Help Desk в журнале работ;  Выполнение работ по запросам ДИТ ГО (замена/обновление программного обеспечения, замена модулей оборудования, сбор технической информации разного характера, проведение анализа и предоставление отчетности);  Администрирование и поддержка в рабочем состоянии системы IP-телефонии и внутренней АТС;  Устранение аварий информационной системы филиала;  Выполнение функций других специалистов по информационным технологиям (в случае их отсутствия и т.д.), по усмотрению начальника отдела или начальника управления поддержки деятельности;

 Координация действий подразделений и работников региона по вопросам, относящимся к компетенции АИБ;  Организация и контроль антивирусной защиты;  Взаимодействие с правоохранительными и специальными органами по вопросам защиты информации;  Проведение проверок наличия и правильности настройки средств защиты информации на рабочих станциях пользователей;  Организация, контроль и локализация последствий инцидентов в информационной сфере;  Осуществление анализа и участие в расследовании инцидентов ИБ;  Проведение плановых и разовых проверок состояния информационной безопасности, исполнения требований процедур по защите информации;  Проведение инструктажа с поступающими на работу, действующими и увольняющимися сотрудниками по вопросам защиты информации и неразглашения банковской/коммерческой тайны;  Проведение тестирования работников на знание требований защиты информации;  Учет и выдача СНИ, переносных устройств разрешенных к применению в банке;  Осуществление контроля прав и доступов пользователей к информационным ресурсам Банка при перемещениях и увольнении;  Участие в процессе резервирования информации;  Осуществление контроля над правильностью организации доступа третьих лиц к информационным ресурсам;  Организация работы со средствами криптографической защиты информации  Управление системой контроля доступа, выдача доступов, создание уровней доступа  Управление системой видеонаблюдения

• Общее кураторство (Администрирование сети АТС. ИБП. APC NetBotz. Сопровождение порядка 70 ПК. • Занимался прошивкой, настройкой, установкой и обучением POS – терминалов Hypercom (Cash и беспроводной), Nurit 8320, Nurit 8020 GPRS беспроводной, Verifone Vx510 (Cash и проводной), Verifone Vx670 беспроводной. • Установка и переустановка ОС, настройка рабочей станции, установка и настройка Western Union, Contact NG, регистрация, настройка и обучение клиентов по СИБ, СДБ, StarBanking. • Настройка IP телефонии (Avaya, USB-phone), настройка АТС Panasonic, администрирование АТС Avaya. • Установка и настройка АПС-штрихкодов.

сопровождение компьютерной техники, сети Интернет, СЭД Lotus Notes, 1C, установка и переустановка ОС, ремонт ПК, заправка картриджей.