Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 28 лет, родилась 11 декабря 1997
Казцик, не готова к переезду, не готова к командировкам
Оператор
150 000 ₸ на руки
Специализации:
- Оператор ПК, оператор базы данных
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 6 лет 8 месяцев
Май 2020 — Август 2021
1 год 4 месяца
Edu stream plus
Менеджер по продажам
1. Предоставление информации о деятельности компании и её услугах по телефону и через менеджеры
2. Консультация клиентов по выбору наиболее подходящего вида услуг
3. Работа с CRM системой (amo crm)
4. Формирование базы данных, систематизирование клиентской базы .
5. Ведение отчётности
6. Формирование групп, координация клиентов
Достижения на данном месте работы:
1. Крупные корпоративные продажи
2. Выполнение плана продаж
3. Регулярное доведение теплых лидов до подписания договора на оказание услуг
Июль 2019 — Апрель 2020
10 месяцев
ТОО Аю Хан "Smart food"
Алматы
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Менеджер по продажам
1. Поиск и привлечение клиентов
2. Мониторинг рынка
3. Ведение документации
4. Работа в CRM системе
5. Консультирование клиентов по телефону
6. Ведение и поддержание текущей базы клиентов
7. Прием и обработка заявок
Ноябрь 2018 — Июль 2019
9 месяцев
Enjoy jumping
Оператор call-центра
1. Обзвон теплой базы клиентов
2. Работа с горячими лидами
3. Полное сопровождение клиента на период использования услуг компании
4. Работа с телефонией и мессенджерами
5. Ведение отчётности
6. Работа в системе учёта клиентов
7. Amocrm
8. Деловая переписка
9. Разрешение спорных и конфликтных ситуаций
10. Выполнение плана продаж
Достижения на данном месте работы:
Выполнение ежедневных, еженедельных, помесячных и квартальных планов продаж
Пополнение базы постоянных клиентов за счёт активной коммуникации с тёплыми лидами (перевод их в горячие лиды с последующим заключением договора на предоставление услуг)
Отличное ведение программы учёта клиентов и отсутствие просроченных задач
Март 2017 — Ноябрь 2018
1 год 9 месяцев
Be fitness
Администратор
1. Работа с клиентами тренажерного зала:
- встреча гостей
- консультация по всем видам услуг спортивного комплекса
- продажа абонементов
- кассовые операции
2. Ведение документации
3. Инвентаризация
Достижения на данном месте работы:
1. Увеличение потока посетителей зала за счёт личных рекомендаций, ведения инстаграм аккаунта, рассылок через мессенджеры
Январь 2015 — Март 2017
2 года 3 месяца
Best body
Менеджер по продажам
1. Консультация клиентов по продукту
2. Принятие и выкладка товара
3. Работа с кассой
4. Прямые продажи и продажи по телефону
5. Проведение инкассации
6. Работа с телефонией и мессенджерами (Instagram, wats app, сайт компании)
7. Работа в 1с
8. Выполнение плана продаж
Достижения на данном месте работы:
1. Регулярное выполнение плана продаж
2. Увеличение клиентской базы
3. Взаимодействие с медийными лицами с целью проведения рекламных акций
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Мои основные качества, которые помогают мне в достижении высоких результатов на работе: высокоорганизованность, внимательность, ответственность. К работе я всегда отношусь не только с ответственностью, но и с любовью, для меня очень важно, чтобы работа приносила мне не только материальные блага, но и радость. Мой главный девиз: "Люби то, что делаешь и делай то, что любишь".
Имею очень большой опыт в сфере клиентского сервиса, а также в сфере продаж.
Считаю трудности главным способом для роста. С интересом и энтузиазмом изучаю новое, в короткие сроки могу освоить большое количество информации. Обладаю необходимой скоростью и гибкостью в изучении новых программ.
Высшее образование (Бакалавр)
2019
Высшее образование (Бакалавр)
Факультет культуры, Психология (бакалавр психологии)
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
