Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. Консультирование посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д. Ведение записи на резервирование. Принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривание претензий, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей. Контроль чистоты и порядка в помещениях, контролирует работу персонала. Контроль соблюдения работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации. Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя.

поиск потенциальных клиентов. Ведение коммерческих переговоров с клиентами. Прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов. Выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой компанией, и согласование заказов с клиентом в соответствии с его потребностями и наличием ассортимента. Мотивация клиентов на работу с компанией в соответствии с утвержденными программами по стимулированию сбыта. Ведение отчетности по продажам и отгрузкам клиентам компании. Участие в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела продаж. Ведение клиентской базы. Контроль отгрузки продукции клиентам. Контроль оплаты покупателями товаров по заключенным договорам.

Обеспечение и подготовка офиса к рабочему дню (деактивирование системы охранной сигнализации, подключение офисной оргтехники и подготовка ее к эксплуатации, обеспечение офиса канцтоварами и расходными материалами). Составление сметы на материально-техническое обеспечение офиса. Оформление необходимых документов для заключения договоров на: поставку канцтоваров, расходных материалов и иных товарно-материальных ценностей, необходимых для работы офиса; техническое обслуживание и ремонт оргтехники; иные услуги. Осуществление контроля над оформлением помещений, контроль за подготовкой и выпуском рекламных и иных информационных материалов в офисе, предназначенных для выдачи посетителям. Обеспечение чистоты и порядка в помещениях офиса. Осуществление контроля над правильной эксплуатацией оргтехники и рациональным использованием канцтоваров и расходных материалов в офисе. Установление контактов с эксплуатационными службами, коммунальными организациями для ресурсообеспечения помещений офиса, проведения ремонтных и иных работ. Обеспечение надлежащего содержания и эксплуатацию помещений офиса в соответствии с правилами и нормами производственной санитарии и противопожарной защиты. Организация заказа авиа- и железнодорожных билетов для сотрудников офиса, диспетчеризацию автотранспорта. Организация делопроизводство офиса, прием входящих звонков и управление исходящими звонками. Организация эффективного и культурного обслуживание посетителей, обеспечение и создание для них комфортных условий, консультирование их по административным вопросам, предоставление информационных и иных материалов (визитки, прайсы, буклеты, пр.). Подготовка материально-технической базы для проведения сложных переговоров с партнерами, клиентами, иными категориями посетителей. Ведение учета посетителей. Предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций. Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя. Подготовка офиса к закрытию (отключение освещения и оргтехники, активация системы охранной сигнализации, пр.).