Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Женщина, 42 года, родилась 16 октября 1983

Алматы, не готова к переезду, не готова к командировкам

Начальник отдела продаж, директор по маркетингу

Специализации:
  • Директор по маркетингу и PR (CMO)
  • Руководитель отдела маркетинга и рекламы

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 22 года 2 месяца

Март 2017по настоящее время
9 лет 2 месяца
Национальная сеть центров интеллектуального развития Advance (контингент обучающихся ~ 3500 детей и взрослых)
Директор департамента маркетинга
Национальная сеть центров интеллектуального развития Advance (контингент обучающихся ~ 3500 детей и взрослых) 11 месяцев Директор департамента маркетинга Результаты: увеличение притока новых учеников на программы интеллектуального развития на 70%. Вывод на рынок новых образовательных программ - «Скорочтение» для взрослых и детей, «Продленка», «Каникулы», английский для взрослых: - организация исследования рынка, определение ЦА и ее потребностей, анализ; - генерация и отбор идей для позиционирования; - креативная часть: визуализация продукта на различных носителях (разработка промо материалы, книги/брошюры/ дневники успехов и пр. Внедрение: * 360 ° МАРКЕТИНГ: Интернет проекты ведутся собственной Digital - командой (таргетолог, контент-райтер, дизайнер) * www.advancecenter.kz * Instagram* @advance_kazakhstan * Facebook* /advancekazakhstan * КМС * Paid search (google, yandex) * SEO Общее количество подписчиков около 50 000 (на начало ноября 2107г.). * Организация и контроль работы единого колл-центра: - написание, тестирование и внедрение скриптов; - разработка FAQ по каждому продукту; - холодные и горячие звонки; - контроль качества разговора, работа с жалобами. * Организация мероприятий городского, республиканского и международного масштабов: * Промо в ТРЦ: мастер-классы, раздача листовок, консультации * Партнерство МОН РК, Управление образования г. Алматы, дет. садами и школами * Call-Center * Холодные и теплые звонки * Гибкая тарифная сетка: проведений акций и розыгрышей
Февраль 2012Февраль 2016
4 года 1 месяц
АО «Университет Нархоз»
Начальник управления маркетинга
4 года 1 месяц Начальник управления маркетинга АО «КазЭУ им. Т. Рыскулова (АО «Университет Нархоз»; контингент обучающихся ~ 9 000 студентов) Количество сотрудников в подчинении - 42 Управление ежегодным бюджетом - ~ 120 млн тенге Управление проектными(международными) бюджетами - до 300 тыс долл сша. Результаты: прирост контингента обучающихся бакалавриата, магистратуры в среднем на 20% ежегодно (при падающем рынке - ~5% ежегодно). Оптимизация и повышение качества «сервиса» абитуриента и студента (по итогам проведенных исследований: увеличение индекса лояльности NPS с 10% до 50%). * Управление, координация деятельности: Отдела рекламы, Отдела по связям с общественностью и внутренних коммуникаций, телестудии КазЭУ ТВ, аналитического сектора (проведение маркетинговых исследований: внутренняя и внешняя аудитории, около 25 исследований ежегодно), Приемной комиссии. ; * Репозиционирование бренда университета: - Проведение исследования по восприятию брендов «Нархоз» и «КазЭУ им. Т. Рыскулова». ; - Анализ результатов - пересмотр/уточнение целевой аудитории: фокусировка на региональных выпускниках с высокими баллами в дипломах и результатах ЕНТ/КТ. 1.1. Участие в разработке Стратегии развития университета. 1.2. Разработка маркетинговой и PR стратегии университета: общий анализ рынка, составление карты позиционирования в разрезе специальностей и уровня обучения. 1.3. Создание брендбука и гайдов к нему. Адаптация нового бренда на все виды рекламных носителей: печатные СМИ, ТВ и радио, интернет-реклама. 1.4. Внедрение * Организация работы по притоку новых студентов в университет на все уровни обучения. ; * Партнерство МОН РК, Управление образования г. Алматы, дет. садами и школами. ; * Для бакалавриата: организация* выездных sales-групп для проведения презентаций в школах Республики Казахстан (до 120 чел. в крупные города Казахстана в период с февраля по май ежегодно). Для магистратуры: проведение презентаций студентам 4-х курсов, обучающихся в Нархозе и др. университетах, где нет собственной магистратуры. Для международных программ: работа с крупными юридическими лицами по организации обучения сотрудников. ; * Организация работы Приемной комиссии. ; * Организация и активное участие во всех внутренних мероприятиях университета с целью повышения лояльности к бренду со стороны студентов и преподавателей, создания студенческого community. ; * обучение участников группы, написание скриптов и составление презентаций.
Март 2015Сентябрь 2015
7 месяцев
АО «Университет Нархоз»
Директор (аудитор)
7 месяцев Директор (аудитор) АО «КазЭУ им. Т. Рыскулова (Директор (аудитор) образовательной программы «Маркетинг» Участие в процессе определения, мониторинга и обновления результатов обучения на уровне университета. Принятие на себя ответственности за процесс достижения результатов обучения на уровне контроля над программой. Обновление программы на основе последних научных достижений и ожиданий рынка труда. Обеспечение международной конкурентоспособности образовательной программы.
Ноябрь 2008Август 2011
2 года 10 месяцев
АО «НПФ улар УМИТ»
Начальник Отдела маркетинга и рекламы
АО «НПФ улар УМИТ» /АО «НПФ Аманат Казахстан»/ АО «ОНПФ «Отан» 2 года 10 месяцев Начальник Отдела маркетинга и рекламы Количество сотрудников в подчинении - до 20. Управление ежегодным бюджетом - до 97 млн тенге Результаты: прирост количества вкладчиков по ОПВ до 30%, ДПВ - в среднем на 10% ежегодно. -разработка и координация маркетинговой стратегии компании; -организация и обеспечение эффективной работы отдела, находящегося под непосредственным руководством; -разработка стратегии продвижения и поддержка продаж существующих брендов; -разработка маркетинговых планов, проведение анализа и контроль его выполнения; -организация изучение мнения потребителей. Подготовка предложения по повышению конкурентоспособности услуг компании; -организация проведения рекламных мероприятий и прочих акций в рамках стратегии; -осуществление процедуры планирования и отчётности маркетингового отдела; -контроль активности конкурентов и тенденций рынка; -координация работы по разработке сайта компании и его наполнения; -осуществление контроля за работой с рекламными и медиа агентствами; -формирование маркетингового бюджета, контроль его исполнения.
Июнь 2007Ноябрь 2008
1 год 6 месяцев
АО «НПФ Улар Умит»
Главный менеджер Управления маркетинга
1 год 6 месяцев Главный менеджер Управления маркетинга * разработка маркетинговой политики Фонда на основе анализа состояния пенсионного рынка и услуг конкурирующих фондов; * составление долгосрочных и краткосрочных планов деятельности Управления; * изучение рынка аналогичных услуг, деятельность конкурентов (в т ч SWOT анализ, Интернет маркетинг), тенденций развития пенсионного рынка; * составление аналитических обзоров состояния пенсионного рынка; * совершенствование информационного обеспечения проводимых исследований рынка; * определение мер, подготовка предложений и разработка рекомендации по повышению качества и улучшению потребительских свойств услуг, перспективы освоения новой продукции и рынков сбыта, с учетом социально-демографических особенностей различных групп населения, состояния и динамики их доходов, традиций и вкусов, а также необходимые для этого затраты всех видов ресурсов; * анализ конкурентной среды с учетом изменений в пенсионном законодательстве, прибыль продаж, конкурентоспособность, скорость реализации, факторы, влияющие на успешное продвижение Фонда на рынке; * обеспечение участия Фонда в тематических выставках, конференциях, форумах и т.д.; * осуществление контроля за своевременным исполнением бюджета, в рамках компетенции Управления.
Апрель 2006Июнь 2007
1 год 3 месяца
Фармацевтическая компания "БОФУР ИПСЕН ФАРМА", Представительство
Ассистент главы представительства
Фармацевтическая компания "БОФУР ИПСЕН ФАРМА", Представительство 1 год 3 месяца Ассистент главы представительства Фармацевтическая компания "БОФУР ИПСЕН ФАРМА", Представительство в РК - соблюдение графика встреч и переговоров; - электронная переписка с заводом изготовителем - согласование макетов упаковки, получение досье лекарственных препаратов, организация регистрации; - подготовка договоров и другой деловой документации, ведение телефонных и деловых личных переговоров.
Февраль 2005Апрель 2006
1 год 3 месяца
ТОО «Actual Computers»
Менеджер по маркетингу и рекламе
1 год 3 месяца Менеджер по маркетингу и рекламе Поддержка службы продаж в отношении маркетинга продуктов и решений. Организация мероприятий (семинары, выставки, road-show), реклама в СМИ, literature filfilment, отношения с поставщиками (MDF/COOP Management), web-стратегия и управление web сайтом.
Январь 2002Апрель 2004
2 года 4 месяца
ТОО «Terra Nova Design»
Переводчик английского языка
2 года 4 месяца Переводчик английского языка * синхронный англо-русский и русско-английский перевод * письменные переводы, ведение деловой переписки ,

Обо мне

Paid Search, Call Centres, Online Marketing, B2B маркетинг, Market Research, Project Management

Высшее образование

2015
Высшее образование
UNIVERSAL BUSINESS SCHOOL
MBA General Management, MarketingF, Магистр
2004
Высшее образование
UNIVERSITY OF INTERNATIONAL BUSINESS
Финансы, "Финансы и кредит"

Знание языков

Русский — Родной

Английский — C2 — В совершенстве

Казахский — A1 — Начальный

Французский — C1 — Продвинутый

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения