Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяЖенщина, 34 года, родилась 18 февраля 1992
Астана, готова к переезду (Алматы), готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
180 000 ₸ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость
Опыт работы 14 лет 2 месяца
Май 2016 — по настоящее время
10 лет 1 месяц
Стоматологическая VIP клиника "Ambassador"
Астана
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Администратор-кассир
Прием и распределение телефонных звонков. Встреча VIP пациентов медицинского центра. Информирование пациентов об услугах медицинского центра. Запись на прием к специалистам.Оформление первичной медицинской документации. Ведение клиентской базы. Проведение расчетно-кассовых операций. Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. Координация работы врачей и персонала. Составление отчетной документации. Работа с документами. Взаимодействие со страховыми компаниями.Поручение от директора клиники. Другие должностные обязанности.
Сентябрь 2013 — Февраль 2016
2 года 6 месяцев
TOO "Hyundai Auto Astana"
Астана
Автомобильный бизнес... Показать еще
Менеджер по качеству обслуживания
1.Прием входящих, исходящих звонков.
2.Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов.
3.Предоставление всей нужной информации клиенту по тарифам, услугам, процедурам и акциям компании.
4.Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы.
5.Поиск и предложение оптимальных решений абоненту, в связи с возникшим вопросом.
6.Ввод в базу данных полученной информации.
Своевременное осваивание информации по проекту, необходимой для обслуживания КЛИЕНТОВ.
7. Ежемесячная сдача отчетов
8. Отправление и принятие Экспресс Почты
Апрель 2012 — Август 2013
1 год 5 месяцев
"Специализированная детско-юношеская спортивная школа олимпийского резерва №1"
Астана
Образовательные учреждения... Показать еще
Юрист
договора, гос. закуп,
Август 2011 — Сентябрь 2011
2 месяца
Крестьянское хозяйство "НУКЕР"
Павлодар
Сельское хозяйство... Показать еще
Юрист
Ведение договорной работы на предприятии:
- определение формы договорных отношений;
- разработка проекты договоров;
- проверка соответствия законодательству проектов договоров, представляемых предприятию контрагентами;
- принятие мер по разрешению разногласий по проектам договоров;
- обеспечение нотариального удостоверения или государственной регистрации отдельных видов договоров.
Подготовка заявки, заявления и других документов для получения лицензий, разрешений, необходимых для осуществления деятельности предприятия.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Родилась в Павлодарской обл. в г.Павлодар. Проживаю в г.Астане 6лет, готова к переезду в город Алматы. Не замужем, детей нет.
Ответственная, пунктуальная, оперативная и аккуратно отношусь к работе. Желание учиться всему новому и зарабатывать больше. Нацелена на результат.
Опытный пользователь ПК (1:С 8.2, Word, Excel, Internet, Outlook).
Владею отлично русским языком.
Хобби: вышиваю, рисую, вяжу, шью и занимаюсь хендмейдом.
Высшее образование
2014
Высшее образование
Юриспруденция, (хорошо)
2011
Высшее образование
Иновационный Евразийский Колледж
Юрист, (на отлично)
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения