Организация и ведение документооборота (подготовка, проверка, регистрация и архивирование документов). Контроль исполнения внутренних регламентов и сроков по операционным процессам. Подготовка отчетов, аналитических справок и презентационных материалов. Взаимодействие с подразделениями и внешними организациями по вопросам документации. Согласование, оформление и сопровождение договоров, заявок и внутренних документов. Участие в оптимизации бизнес-процессов, разработка предложений по повышению эффективности.

Поиск и привлечение новых клиентов, развитие клиентской базы. Проведение переговоров и презентаций продукции/услуг. Выполнение плана продаж и KPI. Поддержание долгосрочных отношений с клиентами. Контроль поставок, документооборота и дебиторской задолженности. Мониторинг рынка и конкурентов, предоставление отчетности руководству.

Приём и обработка обращений пользователей (телефон, почта, тикет-система). Диагностика и решение инцидентов 1-й линии: ПО, сеть, офисное оборудование. Консультирование и обучение пользователей по работе с системами.

Sql запррсы

Сопровождение, администрирование Windows 2003 Server. разработка новых модулей и их внедрение ПО Водоканал Программирование в MS Access, Delphi, Visual Basic. СУБД My Sql, MS SQL, Sqlite, Oracle, PL/SQL. Разработка на Android 4.2

Lotus Domino Administrator (электронный документооборот) Документации, письма, разработка своего Программного обеспечение для рабочего места, поддержка пользователей, 37 серверов 26 сотрудников. (Акиматы, управления)

Настройка и наладка компьютера, настройка сети и прокладка сети, установка программного обеспечения, обучение, разработка и доработка программ.Автоматизация и администрирование рабочих мест. Создание обработок для торгового оборудования различных производителей. Работа с программами MS Access, Delphi, 1C. СУБД My Sql, MS SQL