ТОО компания по управлению гостиничным бизнесом СОЛАКС “Soluxe Hotel Astana” Прием смены, распределение персонала по рабочим местам; проведение ежедневного тренинга, подготовка машинок и оборудования к смене; контроль информации о заселяемости отеля, информирование сотрудников отдела о событиях, фактах, распоряжениях; меморандумы, решение проблем, жалоб гостей, работа с претензиями; проверка номеров по стандарту, подготовка номеров к большим заездам, контроль чистоты и порядка гостевых служебных помещений отеля; координация рабочих смен, составление расписания для сотрудников, контроль за бонусами и дисциплинарными взысканиями сотрудников, контроль за внешним видом сотрудников, контроль за использованием оборудования и его поддержание в рабочем состоянии. Имеется рекомендательное письмо. Housekeeping Supervisor (full time employment, night hours) LLP Hotel business management Company SOLUXE “Soluxe Hotel Astana” Shift acceptance, personnel management, daily training; getting ready of machines and equipment for service, checking out of room booking; information sharing for department employees on facts, events, instructions; memorandums, solving of guests’ problem and claims; checking out the rooms as per standard, rooms preparing for visits; control of cleaning and order of hotel rooms and premises; shift planning, schedule, bonus and recovery control, dress code control; equipment control and maintenance. The letter of recommendation is attached.

Полировка мрамора,стирка ковролина номерах так же гостевых зонах,чистка мебели ,уборка номеров по стандарту отеля ,мытье окон сквизером на высотках ,также уборка гостевых зон. Отлично владею машинками поломоечным, также для полировки мрамора , чистки ковролина (дисковыми машинками) Контроль гостевых зон во время конференции банкетов Houseman (full time employment, night hours) LLP Inkom Astana “Radisson SAS Hotel Astana” Marble polishing in lobby-1 and lobby-2 zones, banquet halls; cleaning of carpet flooring in rooms, guests zones; cleaning of furniture; room cleaning according to hotel standard; high-rise windows cleaning by squeezer; guests zones cleaning. Monitoring of guests zones during conferences, banquets. High skilled in floor cleaning machine service, marble polishing service, carpet flooring cleaning service (using disk machines). Good knowledge of cleansing and washing agents of hotel rooms and public area, Housekeeping department, i.e. for carpet flooring, marble polishing, tile cleaning, windows cleaning, glasses, parquet flooring; marble and carpet flooring care.

Стирка ковролина в номерах, а также гостевых зон, ресторанах и банкетных залах; чистка мебели (стулья, кресла, диваны); уборка номеров по стандарту отеля; дневной сервис, вечерний сервис, уборка белья в номерах после выезда гостей CO, уборка гостевых зон; чистка снега зимой у центрального входа. Контроль гостевых зон во время конференции, банкетов. Отлично владею поломоечными машинками, для полировки мрамора, (дисковыми машинками). Лучший сотрудник хозяйственного отдела. Houseman (full time employment) Hotel “Grand Park Esil” Cleaning of carpet flooring in rooms, guest zones, restaurants and events halls; cleaning of furniture (chairs, armchairs, sofas), room cleaning according to hotel standard; daytime and evening service, linen cleaning in rooms after guests leave, guest zones cleaning; snow cleaning around central entrance. Monitoring of guests zones during conferences, banquets. High skilled in floor cleaning machine service, marble polishing service (disk machines). Best employee of Housekeeping department.