Подбор, обучение, адаптация и мотивация торговых представителей. Постановка задач, планов, Контроль и оценка работы ТП Составление маршрутов и отчетов Решение проблем и конфликтных ситуаций, возникающих во время работы

Подбор и обучение персонала (торговых представителей, мерчандайзеров). Организация и контроль работы подчиненных. Постановка целей, распределение обязанностей в соответствии с поставленными задачами. Снабжение сотрудников необходимыми рекламными материалами и другой атрибутикой, которая необходима для выполнения работы. Выполнение запланированных показателей продаж в розничной точке или на сети магазинов. Ведение отчетности. Решение конфликтных и форс-мажорных ситуаций в рамках своей компетенции.

Ведение переговоров с покупателями и поставщиками. Составление и отслеживание заказов. Обеспечение документального оформления сделок по покупке, продаже, хранению товара, пуско-наладке оборудования. Работа по таможенной очистке грузов:встреча автотранспорта; подача документов в таможенные органы; организация доставки и разгрузки на СВХ;отслеживание этапов таможенной очистки;решение проблемных вопросов при таможенной очистке, подготовка документов для затаможки. Ведение складской базы:Учёт ТМЦ, участие в инвентаризациях. Делопроизводство:работа с приказами, распоряжениями, договорами: подготовка, оформление, согласование, подписание, ознакомление сотрудников, регистрация, учёт, хранение, формирование дел; работа с входящей и исходящей корреспонденцией : приём, регистрация, передача адресату, учёт, хранение. Работа с кассой:приём и учёт наличности в кассах, кассовые документы, банковские операции.

Контроль наличия товара на складе и своевременное пополнение запасов. Выбор лучших поставщиков и ценовых предложений. Ведение переговоров с поставщиками. Контроль движения грузов и сроков отгрузки товара. Контроль качества продукции Ведение сопроводительной документации, а также работа с таможней и зарубежными поставщиками.

Ориентирование клиентов - встреча, направление к менеджеру, кассу, к терминалу и банкомату; контролирование ситуации в зале; создание комфорта клиентам; первичное информирование клиентов.

Прием телефонных звонков, запись клиентов, решение спорных вопросов между клиентом и мастером, прием оплаты за услуги, подсчет дневной выручки салона и мастеров в отдельности.

Прием наличных платежей и продажа карт оплаты мобильных операторов; консультирование по услугам предоставляемых сотовыми связями; продажа мобильных телефонов и аксессуаров.

Прием заявок от розничных продавцов.