Услуга «Тайный покупатель» или Mystery Shopping — метод проверки среднестатистическим покупателем любых сфер бизнеса, которые завязаны на работе с клиентами. С помощью него мы смотрим на качество работы компании глазами клиентов. Я организовал с «нуля», без вложения собственных и привлечения заемных средств и инвестиций, и запустил стабильно работающую компанию, которая оказывает услуги по всей территории Республики Казахстан. В своем портфеле компания имеет более 50 успешных кейсов по проверке самых разных сегментов b2c, включая: 1) сети магазинов одежды и обуви, 2) продуктов питания, 3) кофеен и кондитерских магазинов, 4) ресторанов и фастфуда, 5) гостиниц и сервисов по размещению гостей, 6) авиа и транспортных компаний, 7) магазинов для самых маленьких, 8) магазинов для взрослых, 9) ювелирных магазинов, 10) магазинов оптики, 12) медицинских учреждений, 13) и даже отелей для животных. За два с небольшим года, мы с нашими Заказчиками, смогли выйти на рынки России (г. Москва) и Узбекистана (Ташкент). Наша динамично развивающаяся компания придерживается жестких стандартов по качеству наших услуг. В компании существует отдел валидации, контролирующий работу тайных покупателей. Каждый чек лист и каждый отчет, выпускаемый по итогам проверки тайными покупателями, заверяется моей подписью и печатью компании. http://mysteryshoppingrk.kz/ @mysteryshoppingrk https://www.youtube.com/watch?v=wzLol7AfXFA (таймкод 6:14)

Отдел внутреннего контроля и технической экспертизы включает в себя как финансовых, так и технических специалистов. Основной функционал руководителя состоит в координации работы этих двух направлений, организации проверок, подготовке отчетов высшему руководству компании. Краткое описание функционала: 1. Руководство отделом внутреннего контроля и технической экспертизы 2. Планирование работы отдела, составление бюджетов отдела и бюджета проверок (временных и финансовых) 3. Организация ревизионной работы 4. Разработка системы внутреннего контроля, риск менеджмента и внедрение их на предприятии 5. Проведение процедур оценки и тестирования СВК группы компаний 6. Проведение тестов по существу в рамках внутреннего аудита 7. Согласование процедур в рамках информационной и экономической безопасности 8. Разработка внутренних регламентов и рабочих документов для работы отдела внутреннего контроля и технического анализа (службы внутреннего аудита) 9. Определение процедур проверок и тестов контроля для проведения проверок 10. Руководство проектами 11. Организация консалтинга в группе компаний, в том числе в юридической, финансовой и налоговой сферах. 12. Координация работы в разработке технических регламентов, калькуляционных карт и смет продукции. 13. Организация обучения сотрудников отдела как собственными силами, так и в специализированных организациях. 14. Подготовка отчетов для акционеров компаний, исполнительного руководства компаний и других заинтересованных лиц. 15. Совместная работа с внешними аудиторами (Big 4 и национальные аудиторские компании). 16. Мониторинг работы по экономической безопасности. Проведение расследований. 17. Другие работы в рамках руководства отделом внутреннего контроля и технической экспертизы.

Обязанности, в том числе, но не ограничиваясь: Руководство хозяйственной и финансово-экономической деятельностью предприятия в соответствии с целями и задачами собственников. Обеспечение своевременного и качественного выполнения производственных планов, договоров, обязательств. Обеспечение предприятия квалифицированными кадрами, рациональное использование и развитие их профессиональных знаний и опыта. Организация и контроль деятельности всех подразделений предприятия в целях достижения задач собственников компании, а также выполнения производственных планов. Организация и контроль за соблюдением законности в деятельности предприятия, в том числе в сфере промышленного, экологического, гражданского, трудового, налогового законодательств. Организация и контроль за рациональным расходованием материальных, технических и трудовых ресурсов, сокращением затрат и повышением эффективности производства. Обеспечение представления отчетности о деятельности металлургического комплекса. Взаимодействие с органами власти в рамках производственной и инвестиционной деятельности предприятия.

Управление финансовыми потоками предприятия, в том числе контроль расходов и обеспечение эффективного использования ресурсов, контроль доходов и обеспечение предприятия финансами, налоговое планирование. Формирование и стратегическое планирование и контроль финансовой политики Обеспечение экономической безопасности через анализ и снижение возможных финансовых рисков, а также контроль ведения деятельности предприятия в соответствии с действующим законодательством. Проведение финансово-экономического анализа сделок. Управление коллективом финансово-экономической и бухгалтерской служб.

Аудит бизнес-процессов: планирование, закупка, хранение, перемещение и реализация. Аудит денежных потоков. Аудит первичных документов. Подготовка заключения и рекомендаций высшему и среднему звену менеджмента.

Аудит производственного процесса: планирование, закупка, складирование, производство готовой продукции и полуфабрикатов, отгрузка и реализация. Аудит денежных потоков. Анализ эффективности деятельности компании. Подготовка заключения и рекомендаций высшему и среднему звену менеджмента.

1. Руководство департаментом ревизии и анализа 2. Планирование работы департамента 3. Организация ревизионной работы 4. Разработка системы внутреннего контроля и ее внедрение на предприятии 5. Разработка регламентных документов компании 6. Проведение процедур тестирования СВК компании 7. Проведение инвентаризации 8. Согласование процедур в рамках информационной и экономической безопасности 9. Разработка процедур для работы отдела ревизии и анализа (СВА) 10. Определение процедур проверок и тестов контроля для проведения проверок 11. Руководство проектами. 12. Организация консалтинга в Компании 13. Осуществление консалтинга в юридической, финансовой и налоговой сферах 14. Разработка технических регламентов, калькуляционных карт и смет продукции 15. Другие работы в рамках руководства Департаментом.

Основные обязанности: 1.Составление финансовой отчетности (отдельной и консолидированной) в соответствии с требованиями МСФО и НСФО. Аудит финансовой отчетности; 2. Обеспечение эффективного финансово – экономического контроля и аудита предприятий (производственный сектор, строительный сектор, торговля и др.); 3. Работа cо стандартами МСФО и НСФО; 4. Планирование бюджета; 5. Управление минимизацией налогов; 6. Составление учетной политики и документооборота предприятия; 7. Восстановление бухгалтерского учета предприятий; 8. Оценка бизнеса предприятия как объекта инвестиций; 9. Постоянный мониторинг изменений законодательства РК.