-Обеспечение производства материалами и комплектующими -Поиск и работа с поставщиками, переговоры по ценам и условиям -Заключение договоров, контроль сроков и объемов поставок -Оформление заказов и сопроводительной документации -Контроль складских остатков и бесперебойности снабжения -Документооборот

Поиск и выбор поставщиков, ведение переговоров, заключение договоров. Контроль сроков поставок, качества и количества товара. Анализ цен, оптимизация закупочных затрат. Ведение отчетности по закупкам и складу. Работа с транспортными компаниями и курьерскими службами. Контроль остатков материалов и комплектующих.

Обеспечивал техническую поддержку пользователей (внутренних и внешних), включая диагностику и решение проблем с ПО и сервисами. Проводил мониторинг работоспособности программных систем и сервисов в режиме 24/7. Взаимодействовал с отделами разработки, тестирования, информационной безопасности и бизнес-аналитики для оперативного устранения инцидентов. Поддерживал внедрение новых программных продуктов и обновлений, помогал сотрудникам адаптироваться к изменениям. Разрабатывал и поддерживал внутреннюю техническую документацию и инструкции для пользователей. Ключевые навыки Техническая поддержка пользователей (L1/L2). Мониторинг IT-систем и сервисов. Анализ и решение инцидентов. Взаимодействие с разными подразделениями (Dev, QA, Security, Business). Настройка и поддержка программного обеспечения. Работа с тикет-системами (Jira, ServiceDesk и аналоги). 1. Координация и руководство работой технической поддержки -Контроль за выполнением задач сотрудниками первой и второй линии поддержки. -Распределение обращений и управление приоритетами. 2. Решение сложных технических инцидентов -Устранение критических и нестандартных проблем, требующих углубленного анализа. -Эскалация инцидентов в другие отделы при необходимости. 3. Взаимодействие с пользователями и клиентами -Консультации по техническим вопросам. -Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов. 4. Разработка и поддержка базы знаний -Создание и обновление документации по решению типовых проблем. -Обучение новых сотрудников. 5. Анализ и оптимизация процессов -Мониторинг показателей SLA и времени отклика. -Внедрение улучшений для повышения эффективности работы службы поддержки. 6. Участие в проектах и внедрении новых решений -Тестирование и внедрение новых программных или аппаратных решений. -Поддержка ИТ-проектов и взаимодействие с ИТ-отделами. 7. Обеспечение информационной безопасности -Контроль соблюдения политик безопасности при оказании технической поддержки. Работа с конфиденциальными данными.

Обязанности 1.выполнение плановых показателей по продажам на вверенной территории; 2.проведение переговоров с ключевыми клиентами; 3.ведение отчетной документации.

Продажа, управление собственным бизнесом: развитие бизнеса, прямые продажи, работа с клиентами B2B/B2C, ведение учета, закуп товаров, управление персоналом

-Поддержка горячих линий -Поддержка и обслуживание терминалов АО Казахтелеком -Мониторинг состояния сети и оборудования в режиме реального времени -Составление отчетности

Организация и Координация Мероприятия. Составление ежедневного графика . Управление персоналом.