Построение, мониторинг и анализ отчетов по риск индикаторам, продуктовых воронок. Создание и мониторинг витрин.

Антифрод мониторинг и выявление мошеннических кейсов по продуктам беззалогового кредитования: кредитные карты, кредит наличными и рефинансирование Разработка и мониторинг срабатывания антифрод правил в стратегиях принятия решений Формирование правил и инструкций для дополнительной проверки кредитных заявок верификаторами (серая зона) Участие в аудите процессов работы верификаторов и менеджеров филиальной сети Командировки по филиалам для проведения аудита и «Тайной закупки» Согласование условий продуктов и процессов со стороны антифрода. Участие в составе рабочих групп по разработке и внедрению новых процессов, изменению условий кредитования. Интеграция с Телеком операторами, в части антифрод триггеров Участие в рабочей группе по внедрения модуля SAS Investigator (выстраивание маршрута прохождение кредитной заявки при подозрении на фрод) Проведение служебных расследований по выявлению внутреннего мошенничества

Принимал непосредственное участие в запуске нового продукта, со стадии разработки ПО, БД, структуры и процессов. Согласование и заключение договоров с контрагентами, внедрение и ведение процессов по ним (курьерские службы, ЭЦП, страховые компании, кредитные бюро). Написание ПП, ДИ, ВНД, номенклатуры и документооборота компании. Ответственный и контролирующий ПОДФТ компании. Проведение анализа, оформление и дальнейшее сопровождение (тестирование) автоматизации процессов кредитного администрирования и верификации; Формирование ТЗ в части разработки/доработки ПО и БД; Мониторинг и анализ отчетов по деятельности отдела; Контроль качественного оформления документов, необходимых для осуществления кредитования в соответствии с требованиями действующих в компании и законодательства; Проверка, обеспечение полноты и достоверности всех данных, внесенных в ПО; Набор персонала; Обучение, мониторинг работы отдела; Разработка, внедрение процессов работы отдела; Обработка и верификация заявок; Формирование кредитного досье; Прямое участие в запуске нового продукта компании;

Согласование и заключение договоров с контрагентами, внедрение и ведение процессов по ним (курьерские службы, ЭЦП, страховые компании, кредитные бюро). Написание ПП, ДИ, ВНД, номенклатуры и документооборота компании. Ответственный и контролирующий ПОДФТ компании. Проведение анализа, оформление и дальнейшее сопровождение (тестирование) автоматизации процессов кредитного администрирования и верификации; Формирование ТЗ в части разработки/доработки ПО и БД; Мониторинг и анализ отчетов по деятельности отдела; Контроль качественного оформления документов, необходимых для осуществления кредитования в соответствии с требованиями действующих в компании и законодательства; Проверка, обеспечение полноты и достоверности всех данных, внесенных в ПО; Набор персонала; Обучение, мониторинг работы отдела; Разработка, внедрение процессов работы отдела; Обработка и верификация заявок; Формирование кредитного досье; Прямое участие в запуске нового продукта компании;

Привлечение клиентов, обработка заявок, ведение контроля и отчетности по вверенному персоналу и функционалу.

Кредитование физических лиц

Принимал непосредственное участие в разработке и утверждении процессов и полномочий структурного подразделения и кредитного комитета. Слиянии БВУ, с интеграцией и тестированием ПО после слияния. Разработка процессов в Colvir. • организация, планирование и общий контроль деятельности Отдела; • обслуживание клиентов Банка в части сопровождения кредитов; • консультирование, ведение деловой переписки, • прием от клиентов и проверка документов, необходимых для изменения условий по кредитованию; • передача сформированного пакета документов ответственным подразделениям для составления экспертных заключений и контроль за сроками исполнения; • обеспечение полноты формирования документов при изменении условий по кредитам; • вынесение на Кредитный Комитет вопросов клиентов; • осуществление операций по исполнению заявлений клиентов (частичное и/или полное досрочное погашение, изменение даты погашения и др.); • подготовка справок для клиентов об отсутствии/наличии ссудной задолженности, ответов на их запросы, касающиеся обслуживания кредитов; • рассмотрение заявлений клиентов по стандартным и тревожным займам, включая вопросы реструктуризации, рефинансирования с выносом на Кредитный Комитет; • обучение работников Управления • контроль и мониторинг процесса обслуживания клиентов; • замещение Начальника Управления в случае его отсутствия

• обслуживание клиентов Банка в части сопровождения кредитов; • консультирование, ведение деловой переписки, • прием от клиентов и проверка документов, необходимых для изменения условий по кредитованию; • передача сформированного пакета документов ответственным подразделениям для составления экспертных заключений и контроль за сроками исполнения; • обеспечение полноты формирования документов при изменении условий по кредитам; • вынесение на Кредитный Комитет вопросов клиентов; • осуществление операций по исполнению заявлений клиентов (частичное и/или полное досрочное погашение, изменение даты погашения и др.); • подготовка справок для клиентов об отсутствии/наличии ссудной задолженности, ответов на их запросы, касающиеся обслуживания кредитов; • рассмотрение заявлений клиентов по стандартным и тревожным займам, включая вопросы реструктуризации, рефинансирования с выносом на Кредитный Комитет; • обучение работников Управления • контроль и мониторинг процесса обслуживания клиентов; • замещение Начальника Управления в случае его отсутствия

Набор и мониторинг водителей, техническая поддержка, ведение документации, составление статистики и отчетности.

Превлечение клиентов, консультации по предостовляемым услугам, работа с документами, обучение стажеров.