– y2y +68% в Revenue продукта Market.kz (далее Объявления). – руководила локализацией продукта на казахский язык – 100% членов команды направления Монетизации рекомендовали бы меня в качестве руководителя, согласно опросу 360 компании. – Управляла кросс-функциональной продуктовой командой разработки, дизайна, аналитики из 10 человек – Работа со смежными отделами: бухгалтерия, служба заботы о пользователях, юристы, IT – Сформировала дерево метрик и настроила мониторинг ключевых показателей здоровья продукта, направления Монетизации: %PU, ARPPU, Revenue, Retention. – Внедрила контроль баланса ценности продукта – Формировала продуктовые гипотезы, проблемы и пользовательские истории – Управляла Discovery процессом в монетизации, проводила глубинные интервью и количественные опросы, А/Б тесты – Вела бэклог и приоритезировала фичи (RICE) – Управляла проектами: объем работ, тайм-планы, люди, ресурсы. – Организовывала и улучшала процессы: ретро, бэклог планирование и груминг, ретро, улучшила шаблоны постановки задач, настроила Gantt в Jira для продукта

– руководила направлением мобильных финансовых сервисов в суперприложении activ/Kcell – аналитика пользовательского опыта, nps, перформанса мобильных приложений в GA, AppMetrica, Power BI – формирование бэклога, груминг, приоритезация фич – участие в определении стратегии развития продуктов – работа с кросс-функциональными командами, сбор требований и написание BFR, DоR, DoD – разработка CJM с командой CX, проведение глубинных интервью, количественных исследований – управление Stakeholders

– Ведение IT и диджитал проектов (веб-разработка, разработка чат-ботов, мобильных приложений, CRM, CMS, IoT, SEO, SMM, спецпроекты) – Ведение креативных проектов (брендинг, копирайт и редактура, концепции, моушн дизайн) – Управление командой менеджеров проектов (8-9 человек) – Ведение B2B клиентов, построение долгосрочного партнерства – Портфель клиентов: более 20 международных компаний: Nestle, Sanofi, BAT (British American Tobacco), Stada, Santo, JTI, Teva, BOSCH, Kimberly Clark, Beiersdorf, PMI, Nikon, Borjomi и тд – Разработка и внедрение диджитал стратегий – Улучшение производительности команды менеджеров (согласно опросу клиентов на первом месте для заказа услуг на 2019 год – квалификация менеджеров) – Обучение, повышение квалификации сотрудников отдела – Ведение сложных переговоров, заключение договоров, работа с топ-менеджментом компаний клиентов – Участие в операционной деятельности, оптимизация бизнес процессов и взаимодействия подразделений компании.

– Ведение диджитал и креативных проектов для таких клиентов как: Sanofi, Stada, JTI, Sberbank и Santo – Выход на международный рынок, развитие бизнеса. Работа с клиентами из США, ОАЭ, Европы (пример, Roche, Mayo Clinic, Strike Tech) – Обучение сотрудников – Контроль и организация работы технического, креативного и управленческого департаментов – Ведение проектного и организационного документооборота – Проведение встреч и переговоров. – Контроль качества итогового продукта. – Обучение и подбор персонала. – Организация работы внештатных сотрудников.

– Управление диджитал и креативными проектами от инициации до полного завершения – Контроль качества продукта – Планирование, приоритезация – Коммуникации с проектной группой, клиентом, руководством – Управление изменениями и рисками – Бюджетирование

Организация и контроль проведения культурно-массовых, научно-академических мероприятий. Участие в конференциях, круглых столах на уровне первых лиц государства.