Работа с розничным сектором. В обязанности входило консультирование клиентов по банковским продуктам, обслуживание и продажа финансовых услуг и постобслуживание . То есть открытие текущих счетов ; открытие , обслуживание и хранение платежных карт ; обслуживание клиентов "зарплатного проекта" ; оформление и выдача беззалоговых займов ; открытие депозитов.

Привлечение и обслуживание клиентов.Оформление и сдача кредитных договоров в соответствии с нормативами Банка.Ведение мониторинга за выполнением заемщиками обязательств перед Банком. Проведение работ по напоминанию о предстоящих погашениях. Заключение и оформление страховых договоров.

Мониторинг проблемных займов, помощь в составлении и отправке уведомлений.,помощь в проведении торгов.