* Участвовала в формировании и планировании бюджета банка (OPEX/CAPEX), сборе и консолидации заявок от подразделений. * Осуществляла проверку, анализ и согласование заявок на расходы на соответствие утверждённому бюджету, лимитам и внутренним регламентам. * Контролировала корректность оформления заявок, наличие обоснований и подтверждающих документов. * Взаимодействовала с инициаторами заявок и руководителями подразделений для уточнения потребностей и оптимизации затрат. * Сопровождала полный цикл закупок: от инициации заявки до согласования и передачи на исполнение. * Участвовала в сборе коммерческих предложений, анализе поставщиков и проведении сравнительных оценок (включая тендерные процедуры). * Готовила материалы для рассмотрения на закупочном комитете (обоснования, сравнительный анализ, рекомендации). * Участвовала в заседаниях закупочного комитета, представляла заявки и защищала предложенные решения. * Контролировала исполнение решений закупочного комитета и соблюдение утверждённых условий закупок. * Вела учет и мониторинг исполнения бюджета, анализировала отклонения (план/факт). * Обеспечивала соблюдение внутренней политики и процедур в области бюджетирования и закупок.

* Осуществляла закупку IT-оборудования (компьютеры, ноутбуки, периферия и комплектующие) в соответствии с потребностями сотрудников и подразделений. * Подготавливала и согласовывала заявки на закупку, выносила их на рассмотрение закупочного комитета. * Готовила обоснования и сопровождала заявки на всех этапах согласования. * Работала в системе 1С: оформляла оплату счетов, вела учет закупок и движение ТМЦ. * Принимала и учитывала поступающую технику, присваивала инвентарные номера и маркировала оборудование. * Вносила данные о технике в учетные системы и поддерживала актуальность базы активов. * Организовывала выдачу оборудования сотрудникам, оформляла закрепление техники за пользователями. * Вела учет и контроль использования IT-активов, обеспечивала их сохранность. * Взаимодействовала с поставщиками и внутренними подразделениями по вопросам закупок и поставок оборудования.

* Осуществляла контроль и сопровождение жизненного цикла ИТ-активов: учет, движение, актуализация данных и обеспечение прозрачности использования. * Анализировала бизнес-процессы, измеряла их эффективность, качество и производительность с использованием KPI и метрик. * Координировала выполнение задач между подразделениями, обеспечивала эффективное распределение ресурсов. * Определяла приоритеты процессов и обеспечивала их необходимыми ресурсами для достижения бизнес-целей. * Разрабатывала и внедряла инициативы по оптимизации и улучшению бизнес-процессов. * Участвовала во внедрении изменений, направленных на повышение эффективности, сокращение сроков и снижение операционных затрат. * Проводила мониторинг исполнения процессов, анализ отклонений и подготовку предложений по улучшению. * Оптимизировала затраты и использование ресурсов в рамках процессов, повышая их экономическую эффективность. * Взаимодействовала с внутренними и внешними стейкхолдерами для согласования решений и достижения целевых показателей. * Обеспечивала соблюдение внутренних политик, стандартов и регуляторных требований в области управления процессами и ИТ-активами. * Отслеживала изменения в нормативной базе и лучших практиках управления процессами, внедряла актуальные подходы в работу.

* Обеспечивала подразделения банка материальными ресурсами: канцелярские товары, кассовые расходные материалы, корпоративные подарки, форменная и специализированная одежда (в т.ч. для инкассаторов). * Осуществляла регулярные закупки (ежемесячные/ежеквартальные) в соответствии с потребностями подразделений и утверждённым бюджетом. * Курировала корпоративную мобильную связь для сотрудников: подключение/отключение номеров, контроль тарифов, оптимизация затрат. * Взаимодействовала с поставщиками и операторами связи по вопросам поставок, счетов и обслуживания. * Формировала заявки на закупку и контролировала их исполнение на всех этапах. * Оформляла и проводила оплату счетов, контролировала своевременность платежей. * Вела учет товарно-материальных ценностей, контролировала поступление и распределение ресурсов между подразделениями. * Организовывала выдачу материалов и учет их использования сотрудниками. * Контролировала остатки и планировала закупки для бесперебойного обеспечения. * Обеспечивала соблюдение внутренних регламентов и бюджетной дисциплины.

* Осуществляла встречу и регистрацию посетителей головного офиса, обеспечивала соблюдение пропускного режима и взаимодействие с службой безопасности. * Координировала поток посетителей, информировала сотрудников о прибытии гостей, сопровождала при необходимости. * Работала с офисной техникой (МФУ, сканирование, копирование, печать документов). * Организовывала и контролировала работу курьерских служб: прием и отправка корреспонденции, отслеживание доставки. * Вела учет входящей и исходящей документации. * Выполняла административные поручения руководства департамента. * Обеспечивала высокий уровень сервиса и делового общения с посетителями и сотрудниками банка.

* Осуществляла работу с просроченной задолженностью: взаимодействовала с должниками по вопросам погашения долгов. * Проводила телефонные переговоры, информировала о задолженности и согласовывала графики погашения. * Контролировала выполнение договорённостей и своевременность оплаты. * Вела учет и сопровождение задолженности в информационных системах. * Работала в рамках внутренних регламентов и требований законодательства.

* Привлекала и консультировала клиентов по условиям кредитных продуктов и программ кредитования. * Проводила расчёт суммы займа, ежемесячных платежей и графиков погашения. * Оформляла кредитные заявки, проверяла полноту и корректность предоставленных документов. * Взаимодействовала с клиентами на всех этапах рассмотрения заявки, предоставляла разъяснения по условиям кредитования. * Вела сопровождение кредитных заявок и обеспечивала корректное внесение данных в информационные системы. * Формировала и вела необходимую документацию и отчётность по кредитным операциям.