Управлял отделом продаж в UDS.app, ведущей системе лояльности, разрабатывая и реализуя эффективные стратегии продаж, ориентированные на вовлечение клиентов. Проводил комплексный анализ рынка и конкурентов для оптимизации подходов к продажам и увеличения доли на рынке. Работал в тесной связке с командой разработки продукта для адаптации решений под потребности клиентов, повышая их удовлетворенность и формируя долгосрочную лояльность. Достижения: - Создал и запустил с нуля многоуровневый отдел продаж. - Рассчитал unit-экономику и разработал продуктовую линейку. - Составил и задокументировал все внутренние документы, регламенты и скрипты; внедрил CRM и автоматизацию в бизнес-процессы. - Обеспечил первые продажи компании.

Руководил направлением business-developement в EdUnity CRM, разрабатывая и внедряя стратегические планы для увеличения доли рынка и роста доходов. Проводил анализ рынка и конкурентов для выявления новых возможностей для расширения. Тесно сотрудничал с командами продаж и маркетинга для оптимизации процессов привлечения и удержания клиентов, повышая общую эффективность бизнеса. Достижения: - Разработал актуальную для рынка модель ценообразования. - Увеличил среднюю стоимость транзакции более чем на 150%. - Сформировал продуктовую политику, обновил бэклог разработки и повысил конкурентоспособность продукта на рынке.

Разработана корпоративная LMS-платформа для онлайн-обучения сотрудников с возможностью создания курсов, тестов и автоматической выдачей сертификатов. Я спроектировал бизнес-логику, подготовил ТЗ и прототип интерфейса, определил MVP-объём и приоритизировал функционал. В результате создана масштабируемая система, объединяющая обучение, аналитику и сертификацию в одном решении. Подробная информация в портфолио.

- Руководил развитием продаж и запуском операций в 3 новых крупных городах, что привело к значительному увеличению присутствия компании на рынке. - Оптимизировал клиентский путь, что позволило повысить коэффициент конверсии на 22%. - Разработал карты клиентских путей и внедрил улучшения в процесс взаимодействия с клиентами, обеспечив рост удовлетворенности и эффективности продаж. Дополнительно: - Анализировал рынок, конкурентов и поведение клиентов для выработки эффективных тактик привлечения и удержания клиентов. - Участвовал в формировании продуктовой стратегии, обеспечив ее соответствие рыночным требованиям и бизнес-целям.

Полученный опыт в рамках фриланс-работы с упором на веб-разработку, интернет-маркетинг и управление продажами. Глубокие знания в области развития бизнеса и управления клиентскими отношениями. Успешно реализовал проекты в различных секторах, включая туризм, продажу товаров из Китая и управление веб-сайтами. Отлично справлялся с решением сложных задач и адаптацией к разнообразным отраслям. Достижения: - Успешно завершил более 20 фриланс-проектов с высокой степенью удовлетворенности клиентов. - Увеличил веб-трафик клиентов до 50% благодаря эффективным SEO и маркетинговым стратегиям. - Построил и поддерживал долгосрочные отношения с клиентами, что привело к повторным заказам и рекомендациям.

Специалист по самостоятельному привлечению клиентов с акцентом на анализ и квалификацию лидов, проведение холодных звонков, взаимодействие с ключевыми лицами, принимающими решения, организацию онлайн и офлайн встреч, а также анализ воронки продаж для выявления точек роста. Обладаю навыками допродаж (upselling) и кросс-продаж (cross-selling), сопровождал клиентов на всех этапах продаж и готовил технические задания для интеграторов Roistat. Достижения: - Превысил план продаж на 25%, что значительно увеличило доход компании. - Заключил контракты с крупными клиентами, укрепив рыночные позиции компании.

Ключевые обязанности: Работа с текущими клиентами компании, урегулирование спорных ситуаций, если такие возникают, формирование отчетов и постоянный контакт, аналитика и формирование стратегии продвижения, привлечение новых клиентов, общение с потенциальными клиентами по входящим заявкам, увеличение клиентской базы( выходы на ЛПР), отчетность в CRM, встречи и переговоры с клиентами, в том числе с новыми клиентами.

Лидогенерация, ведение сообщества организации, общение с входящим потоком клиентов(заявки на рекламу, дизайн и т.д.), Привлечение холодных клиентов, знакомства и общение, участие в выставках и формирование базы возможных клиентов из ЛПР-ов организаций, Project management, Account management, частично HR, привлечение подрядчиков на заказы от клиентов компании, составление общей стратегии продвижения, формирование целей и KPI рекламных кампаний, составление гипотез и ментальной карты ЦА, a/b тесты, полная глубокая аналитика рекламных кампаний и ЦА...

Ведение ключевых агентов компании, привлечение новых, крупных компаний для сотрудничества, сопровождение с начала знакомства до завершения работы (включая весь документооборот)

Контроль предприятия,контроль за сотрудниками и качеством их работы,контроль за приготовлением и качеством продуктов. Переговоры с поставщиками,анализ рынка на наличие более выгодных предложений от поставщиков,работа с клиентами,работа по найму новых людей,сдача всех документов и частичное ведение бухгалтерской деятельности!