Обучение персонала, проведение тренингов. Изучение новых идей, методов и инструментов для выполнения поставленных задач и достижение высокого уровня сервиса.

Работа с гостями, организация работы персонала на отведенных гостевых этажах. Инструктаж и своевременное снабжение персонала всем необходимым для бесперебойной, налаженной работы. Организация и проведение тренингов.

организация своевременной и экономически эффективной транспортировки товаров, управление персоналом.

активный поиск клиентов, проведение переговоров, заключение договоров и размещение рекламы (в СМИ, интернете, наружной рекламе).

приветствие гостей, управление бронированием, контроль работы персонала (официантов), решение конфликтных ситуаций, поддержание приятной атмосферы и обеспечение высокого уровня обслуживания.

прием наличных и безналичных платежей, сканирование товаров, выдачу чеков и сдачи, а также соблюдение кассовой дисциплины.