Управление командой: Руководство и координация работы агентов по недвижимости, включая найм, обучение, мотивацию и оценку производительности членов команды. Развитие стратегии продаж: Разработка и внедрение стратегии продаж недвижимости с целью достижения и превышения целей и квот продаж. Маркетинг и реклама: Планирование и проведение маркетинговых и рекламных кампаний для привлечения потенциальных покупателей и продавцов недвижимости. Контракты и сделки: Участие в оформлении контрактов и сделок купли-продажи недвижимости, обеспечение их законности и соблюдение соответствующих норм и правил. Анализ рынка: Мониторинг и анализ рынка недвижимости, исследование конкурентов и трендов, а также предоставление рекомендаций для адаптации стратегии продаж. Обслуживание клиентов: Предоставление высокого уровня обслуживания клиентов, включая консультации по недвижимости, показы объектов, ответы на вопросы и решение возникающих проблем. Финансовый анализ: Анализ финансовых данных, связанных с недвижимостью, включая оценку стоимости объектов и рассмотрение финансовых возможностей клиентов. Отчетность: Подготовка отчетов о продажах, выполнении квот и производительности команды для вышестоящего руководства. Соблюдение законодательства: Обеспечение соблюдения всех соответствующих законов и нормативных требований в области недвижимости. Клиентские отношения: Строительство долгосрочных отношений с клиентами, развитие сети контактов и повышение уровня доверия к компании. Управление листингами: Управление и поддержание базы данных объектов недвижимости, включая фотографии, описания и цены. Развитие и рост отдела: Оценка и планирование потребности в росте команды, включая найм новых агентов при необходимости. Консультации и переговоры: Участие в сложных переговорах с клиентами и сторонами сделки, предоставление экспертных советов. Обучение и развитие: Предоставление обучения и развития для членов команды с целью повышения их навыков и профессиональной компетенции.

Обязанности: Стратегическое планирование: Разработка и реализация стратегий продаж для достижения поставленных целей. Управление командой: Руководство командой агентов по недвижимости, обучение и мотивация персонала. Анализ рынка: Мониторинг и анализ рыночных тенденций, конкурентов и клиентских потребностей. Развитие клиентской базы: Поиск и привлечение новых клиентов, поддержание отношений с существующими клиентами. Переговоры и заключение сделок: Ведение переговоров с клиентами, подготовка и заключение договоров. Отчетность и аналитика: Подготовка отчетов о продажах, анализ эффективности стратегии продаж и корректировка планов при необходимости. Маркетинговые мероприятия: Участие в разработке маркетинговых кампаний и мероприятий для привлечения клиентов. Навыки: Коммуникативные навыки: Способность эффективно общаться с клиентами, коллегами и партнерами. Навыки продаж: Глубокое понимание техник продаж и умение применять их на практике. Лидерские качества: Способность вдохновлять и мотивировать команду, управлять конфликтами. Аналитические способности: Умение анализировать данные и делать на их основе обоснованные выводы. Знание рынка недвижимости: Понимание особенностей рынка недвижимости и его специфики. Организационные навыки: Способность эффективно планировать и организовывать работу.

Управление командой: Руководство и координация работы агентов по недвижимости, включая найм, обучение, мотивацию и оценку производительности членов команды. Развитие стратегии продаж: Разработка и внедрение стратегии продаж недвижимости с целью достижения и превышения целей и квот продаж. Маркетинг и реклама: Планирование и проведение маркетинговых и рекламных кампаний для привлечения потенциальных покупателей и продавцов недвижимости. Контракты и сделки: Участие в оформлении контрактов и сделок купли-продажи недвижимости, обеспечение их законности и соблюдение соответствующих норм и правил. Анализ рынка: Мониторинг и анализ рынка недвижимости, исследование конкурентов и трендов, а также предоставление рекомендаций для адаптации стратегии продаж. Обслуживание клиентов: Предоставление высокого уровня обслуживания клиентов, включая консультации по недвижимости, показы объектов, ответы на вопросы и решение возникающих проблем. Финансовый анализ: Анализ финансовых данных, связанных с недвижимостью, включая оценку стоимости объектов и рассмотрение финансовых возможностей клиентов. Отчетность: Подготовка отчетов о продажах, выполнении квот и производительности команды для вышестоящего руководства. Соблюдение законодательства: Обеспечение соблюдения всех соответствующих законов и нормативных требований в области недвижимости. Клиентские отношения: Строительство долгосрочных отношений с клиентами, развитие сети контактов и повышение уровня доверия к компании.

Менеджер по продажам -Выполнение плана по продажам (CPI, Дедлайн) -Организации и проведение массовых мероприятий с целью увеличения объема продаж; -Изучение спроса; -Презентация партнёром объектов; -Проведение переговоров с потенциальными покупателями; -Консультации по вопросам недвижимости; -Поездки и показ объектов недвижимости; -Сбор и подготовка документов; -Оформление и сопровождение сделки; -Поиск новых клиентов; -Составление договор ДДУ,ПДКП; -Согласования договоров с Юридическим департаментом; -Участие в разработке стратегии и развитии компании -Разрешение конфликтных ситуаций «клиент-менеджер» -Организация работы по ведению, анализу и систематизации клиентской базы -Разработка, внедрение и корректировка техник продаж -вопросы и проблемы, возникшие с клиентами, пути их решения; -результаты продаж с начала месяца, ожидаемые продажи до конца месяца; - участие в разработке рекламных акций -обучение новых сотрудников

-Консультация клиентов по телефону (входящие звонки). -Консультация клиентов в офисе. -Презентация на объекте. -Заключение Договоров Оказание Услуг (бронирование квартир). -Заключение Договоров Долевого участия в строительстве. -Заключение Договоров Купли-продажи. -Регистрация Договоров. -Подписание Актов Осмотра квартир на передаваемые объекты. -Подписание Актов приема-передач. -Контроль за поступлением денежных средств по Договорам. -Ведение отчетности. -Ведение документооборота и отчетности в программе 1С -Работа в системе CRM - Ежемесячное составление отчета о продажах -Контроль и соблюдение сроков проведения сделок и поступления денежных средств

— проектная документация B2B; — составление плана проекта; — согласование сроков; — анализ возможных рисков; — участие в подборе и утверждении проектной команды; — разбивка продукта на компоненты и раздача их исполнителям; — определение требуемых ресурсов и рабочей среды, их распределение внутри команды; — постановка рабочего процесса в команде (разработка, тестирование, работа с требованиями); — определение приоритетности задач; — организация работы команды вокруг требуемой задачи; — отслеживание состояния проекта, хода выполнения задач; — отслеживание должной приоритетности выполнения задач; — отслеживание нагрузки задачами и прогресса по задачам каждого разработчика; — отслеживание сроков выполнения задач; — удерживание команды в рабочем состоянии, мотивация команды; — создание прозрачной среды общения между всеми участниками процесса; — отслеживание удовлетворенности проектом со стороны команды; — решение всевозможных конфликтных ситуаций внутри команды и в связке заказчик-команда; — общение с заказчиком, управление его ожиданиями; — предоставление заказчику отчетности о ходе выполнения задач и проекта в целом; — презентация заказчику готовых решений, демо-версий, прототипов; — интервьюирование новых членов команды.

- Консультирование клиентов по вопросам страхования B2B-Продажа страховых продуктов; - Поиск и обзвон клиентов; - Подбор соответствующего варианта страхования; - Расчет страховых премий; оформление полисов; - Заключение договоров

- решение текущих вопросов, связанных с обслуживанием клиентов по платежным карточкам, осуществление изменений в карт. базе, изменение лимитов, сброс счетчика попыток ввода пин- кода, - блокирование/разблокирование карточек, активизация карточек; - подключение к услуге смс-оповещения; - активизация и создание телебанк- пользователя, предоставление доступа к Интернет- операциям; - формирование выписок и справок по банковским счетам, открытым в карточной базе; - регистрация сбоев в карточной системе, регистрация отказов в обслуживании карточек и др. нестандартных событий событий; - сопровождение и поддержка пользователей Интернет-банкинга; - выпуск/перевыпуск пин-кода к Internet Banking, обработка телефонных сообщений клиентов, обработка обратной связи в системе Интернет банкинг, мониторинг успешных и неуспешных операций (переводы, платежи) в Интернет банкинга B2B : - консультирование клиентов по вопросам регистрации и дальнейшей работы в электронных платежных системах ; - ведение служебной переписки: обработка электронных запросов клиентов, поступающих на электронный адрес Contact-Center и Cardservice; - предоставление информационно-консультационных услуг; рассмотрение жалоб клиентов и менеджеров отделений, предоставление информации о просроченной/текущей задолженности по безалоговым и револьверным кредитам; - прием, создание и обработка заявок на получение беззалоговых кредитов по телефону; - подготовка и обучение новых сотрудников; - предоставление информационных услуг клиентам ЮЛ, информирование о остатке на расчетном счете клиентов

- работа с программами банка (Citrix); - презентация розничных продуктов банка по телефону;- консультирование клиентов по банковским продуктам - установление кредитных лимитов на платежных карточках. - работа с возражениями клиентов; - предоставление информации о ссудной задолженности; - работа с входящими и исходящими звонками; - продажи банковских продуктов

- работа с клиентами B2B ; - прием документов; - выявление нарушений; - работа в информационном портале; - выставление уведомлений по программе ИНИС; - составление протоколов; - закрытие и открытие счетов