•создание стратегии продвижения социальных сетей; •написание сценариев и идей для продвижения , •подготовка новостей и контента для сайта, • подготовка информационных справок о деятельности, контента для презентаций и полиграфической продукции; • работа с социальными сетями (написание постов, ответы на комментарии); • подготовка фото- и видео для сайта и социальных сетей • организация участия в пресс-мероприятиях, подготовка спикеров; • управление репутацией бренда: обеспечение позитивного имиджа через активное взаимодействие с отзывами подписчиков, •мониторинг и редактирование на основных платформах негативных комментариев •размешение позитивных комментариев •взаимодействие с подрядчиками (подбор, постановка задач, составление Т3 и контроль качества работы); • участие в подготовке мероприятий; • документооборот по своим направлениям (ведение отчетности, согласование документов, контроль оплат)

салон красоты

•Управление сетью 10 клиник •Формирование штата административного и врачебного персонала •Обучение команды основам управления и сервиса •Аудит и совершенствование бизнес процессов •Контроль закупок •Ведение отчетности •Оптимизация расходов •Обеспечение выполнения финансовых показателей клиник •Аналитика выручки •Принятие участия и разработка маркетинговых акций, мероприятий и аналитики •Общение с клиентами клиник с целью улучшения стандартов сервиса •Обработка отзывов •Принятие в решении и урегулировании спорных ситуаций •Организация обучения сотрудников

Полная организация и контроль работы двух салонов красоты ( "от и до"), руководила коллективом в 23 человека. Проводила маркетинговые исследования; контролировала качество обслуживания посетителей; проводила финансовый анализ деятельности организации; решала административно-хозяйственные вопросы; продвигала сеть салонов на рынке услуг; организовывала и проводила деловые переговоры; Проводила мероприятия с целью увеличения прибыли и сокращения издержек; подбирала персонал; Проводила финансовое годовое планирование расходов; Осуществляла взаимодействие с контрольно-надзорными органами; Занималась составлением и заключением договоров, должностных инструкций; обеспечивала жизнедеятельность сети салонов красоты; Сформировала положительный имидж сети салонов красоты; Занималась разработкой рекламы для размещения в СМИ, Вела контроль обновления информации на сайте компании и других источников информации (группы/блог/приложение), Так же в мои обязанности входило взаимодействие с контрагентами компании, ведение деловой переписки; заключение договоров на поставки продукции и ведение бухгалтерии в полном объеме: составляла ежемесячные и ежеквартальные отчеты, для сдачи в надзорные органы, рассчитывала зарплату и дополнительные выплаты сотрудникам. Была работа в режиме многозадачности. Достижения: Повысила потенциал салонов на рынке услуг, достигла увеличения прибыли салонов на 50 %. Выкупила салон в собственность.

Планирование , организация и контроль работы отдела; заключение договоров; организация набора слушателей; выполнение плана набора; мониторинг и анализ рынка, конкурентов и партнеров отслеживание активности других участников рынка подготовка, контроль и участие в выставках, распределение слушателей по группам; организация учебного процесса на подготовительных курсах; составление расписания занятий; контроль проведения занятий; составление финансовой сметы; составление ежеквартальной отчетности деятельности подразделения; расчёт стоимости оплаты услуг преподавателей; заключение договоров с преподавателями; отчетное обоснование предложенной стоимости услуг, расчет себестоимости услуг; своевременное оформление документации. Достижения: Успешно выполнила план набора слушателей, план по финансовым показателям.

Специалист отдела по работе с регионами Задачи: •Разработка коммуникационной и PR-стратегии; •Подготовка контента (текстовый, аудио, видео) и организация публикаций • Организация участия в выставках; •Развитие отношений с ключевыми партнерами, подбор СМИ, генерация новостного потока, 
 •Подготовка и организация мероприятий для ключевых партнеров •Организация дней открытых дверей. •Анализ рынка и сбор информации о возможных партнерах; •Представление организации на выставках, конференциях и других демонстрационных мероприятиях •Переговоры об условиях сотрудничества, контроль заключения договора •Работа с документацией - заключение договоров, ведение документооборота •Организация заказов и поддержание запасов сувенирной продукции (подарки клиентам) •Мониторинг и анализ рынка, социальных сетей конкурентов и партнеров •Отслеживание активности других участников рынка (клиенты, поставщики, конкуренты) •Ведение документооборота отдела Достижения: заключила договоры на сотрудничество с 5 регионами РЫ, что позволило увеличить количество абитуриентов, а также увеличить набор на подготовительные курсы. Специалист подготовительных курсов (ЕГЭ) Достижения: Эффективно выполняла работу в режиме многозадачности в период приема слушателей; возобновила работу с 5 региональными представительствами на территории РФ. Получила повышение в должности - Начальник отдела подготовительных курсов ЕГЭ (руководитель отдела