Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 27 лет, родилась 14 июля 1998
Алматы, готова работать удалённо, не готова к командировкам
Руководитель отдела по работе с клиентами
400 000 ₸ на руки
Специализации:
- Руководитель отдела клиентского обслуживания
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 8 лет 9 месяцев
Январь 2023 — Октябрь 2025
2 года 10 месяцев
TOO DANONE BERKUT
Супервайзер отдела по работе с клиентами
Организация работы сотрудников отдела, контроль соблюдения стандартов работы компании;
- коммуникация с ключевыми клиентами: выстраивание долгосрочных отношений, согласование условий договоров;
- работа с угрозой отказа у существующих клиентов, формирование лояльности клиентов;
- подготовка презентаций, коммерческих предложений;
- работа с претензиями, решение спорных вопросов;
- контроль дебиторской задолженности;
- достижение выполнения коммерческих показателей;
- разработка и внедрение мер для повышения эффективности работы отдела;
- подбор, обучение, мотивация сотрудников отдела;
- организация и обеспечение эффективного взаимодействия с другими отделами.
Июль 2021 — Декабрь 2022
1 год 6 месяцев
TOO DANONE BERKUT
Специалист по планированию
Обеспечивать планирование и контроль выполнение производственных заданий основного направления деятельности предприятия.
Обеспечивать ритмичный выпуск продукции высокого качества, эффективное использование основных и оборотных средств.
Организововать текущее производственное планирование, учет, составление и своевременное предоставление отчетности о производственной деятельности участка.
Осуществлять сбор необходимой технической, социальной и экономической информации, необходимой для работы по разработке планов.
Подготовить исходные данные для составления планов предприятия и представлять их непосредственному руководителю.
Осуществлять по поручению непосредственного руководителя разработку отдельных разделов плана, выполнять расчеты и обоснования к ним.
Готовить проекты внесения изменений в план в связи с возникновением новых факторов, не учтенных при разработке плана (форс-мажорными обстоятельствами, недопоставках компонентов, пр.).
Принимать участие в технико-экономическом обосновании реализации новых проектов на предприятии (внедрение новой продукции).
Принимать участие в разработке мероприятий по эффективному использованию ресурсов предприятия.
Учет и контроль реализации всех этапов плана; накапливать и обрабатывать показатели выполнения плановых заданий, готовить по результатам контроля аналитические записки, справочные материалы и представлять их непосредственному руководителю.
Принимать поступающую документацию, необходимую для составления плана, проверять правильность и достоверность содержащихся в ней данных.
Готовить отчетность в установленные сроки.
Выполнять работы по формированию, ведению и хранению базы данных плановой информации, вносить изменения в справочную и нормативную информацию, используемую при обработке данных.
Взаимодействать со всеми структурными подразделениями предприятия.
Выполнять все поручения непосредственного руководителя.
Апрель 2020 — Июнь 2021
1 год 3 месяца
TOO DANONE BERKUT
Специалист по логистике (+ складская бухгалтерия)
Организация и координация грузоперевозок.
Составление маршрутов транспортировки грузов.
Управление складскими запасами и заказами;
Ведение документооборота (как правило, в 1С), контроль договоров и счетов от контрагентов, составление отчетов.
Прием и контроль автотранспорта.
Координация работы водителей.
Мониторинг и анализ затрат на логистику.
Февраль 2017 — Март 2020
3 года 2 месяца
DanKing
Специалист по таможенному оформлению
Декларирование товаров заказчика;
Представление его интересов на таможне, а также совершение всех таможенных операций;
Оплата таможенных пошлин, акцизных сборов, НДС;
Присутствие при проверке товара;
Консультирование заказчиков по всем вопросам, касающимся таможенного оформления.
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Молодой целеустремлённый специалист, я бы очень хотела развиваться и узнавать больше.
Среднее специальное образование
2015
Среднее специальное образование
Дизайнер, Дизайнер интерьера
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан, Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа