Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 27 лет, родилась 14 июля 1998

Алматы, готова работать удалённо, не готова к командировкам

Руководитель отдела по работе с клиентами

400 000  на руки

Специализации:
  • Руководитель отдела клиентского обслуживания

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 8 лет 9 месяцев

Январь 2023Октябрь 2025
2 года 10 месяцев
TOO DANONE BERKUT
Супервайзер отдела по работе с клиентами
Организация работы сотрудников отдела, контроль соблюдения стандартов работы компании; - коммуникация с ключевыми клиентами: выстраивание долгосрочных отношений, согласование условий договоров; - работа с угрозой отказа у существующих клиентов, формирование лояльности клиентов; - подготовка презентаций, коммерческих предложений; - работа с претензиями, решение спорных вопросов; - контроль дебиторской задолженности; - достижение выполнения коммерческих показателей; - разработка и внедрение мер для повышения эффективности работы отдела; - подбор, обучение, мотивация сотрудников отдела; - организация и обеспечение эффективного взаимодействия с другими отделами.
Июль 2021Декабрь 2022
1 год 6 месяцев
TOO DANONE BERKUT
Специалист по планированию
Обеспечивать планирование и контроль выполнение производственных заданий основного направления деятельности предприятия. Обеспечивать ритмичный выпуск продукции высокого качества, эффективное использование основных и оборотных средств. Организововать текущее производственное планирование, учет, составление и своевременное предоставление отчетности о производственной деятельности участка. Осуществлять сбор необходимой технической, социальной и экономической информации, необходимой для работы по разработке планов. Подготовить исходные данные для составления планов предприятия и представлять их непосредственному руководителю. Осуществлять по поручению непосредственного руководителя разработку отдельных разделов плана, выполнять расчеты и обоснования к ним. Готовить проекты внесения изменений в план в связи с возникновением новых факторов, не учтенных при разработке плана (форс-мажорными обстоятельствами, недопоставках компонентов, пр.). Принимать участие в технико-экономическом обосновании реализации новых проектов на предприятии (внедрение новой продукции). Принимать участие в разработке мероприятий по эффективному использованию ресурсов предприятия. Учет и контроль реализации всех этапов плана; накапливать и обрабатывать показатели выполнения плановых заданий, готовить по результатам контроля аналитические записки, справочные материалы и представлять их непосредственному руководителю. Принимать поступающую документацию, необходимую для составления плана, проверять правильность и достоверность содержащихся в ней данных. Готовить отчетность в установленные сроки. Выполнять работы по формированию, ведению и хранению базы данных плановой информации, вносить изменения в справочную и нормативную информацию, используемую при обработке данных. Взаимодействать со всеми структурными подразделениями предприятия. Выполнять все поручения непосредственного руководителя.
Апрель 2020Июнь 2021
1 год 3 месяца
TOO DANONE BERKUT
Специалист по логистике (+ складская бухгалтерия)
Организация и координация грузоперевозок. Составление маршрутов транспортировки грузов. Управление складскими запасами и заказами; Ведение документооборота (как правило, в 1С), контроль договоров и счетов от контрагентов, составление отчетов. Прием и контроль автотранспорта. Координация работы водителей. Мониторинг и анализ затрат на логистику.
Февраль 2017Март 2020
3 года 2 месяца
DanKing
Специалист по таможенному оформлению
Декларирование товаров заказчика; Представление его интересов на таможне, а также совершение всех таможенных операций; Оплата таможенных пошлин, акцизных сборов, НДС; Присутствие при проверке товара; Консультирование заказчиков по всем вопросам, касающимся таможенного оформления.

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Администрирование приема, перевода и увольнения сотрудников
Расстановка приоритетов
Деловая этика
Системный подход
Лидерство
Управленческие навыки
Деловая коммуникация
Планирование
Деловая переписка
Организаторские навыки
Управление командой
Деловое общение
Обучение персонала
Прогнозирование закупок
Консультирование
Построение сети дистрибьюторов
Аналитическое мышление
SAP
1C: Бухгалтерия
Складская логистика
1С: Склад
Power BI
Micro
Складской Учет
Средний уровень
Управление эффективностью
Экспортные продажи

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Молодой целеустремлённый специалист, я бы очень хотела развиваться и узнавать больше.

Среднее специальное образование

2015
Среднее специальное образование

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан, Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа