Обслуживание клиентов-прием /выдача на поверку,ремонт,диагностику средств измерения. Работа с занесением данных в СRM, 1С Работа с коммерческими предложения, счета,договоры. Логистика выездных заявок на обслуживание. Консультирование клиентов по услугам сервиса. Работа с кассой. Обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ воды,канцелярии)

Прием и обработка входящих звонков от клиентов и организаций, разрешение конфликтных ситуаций, обучение новых сотрудников. Прием заявок на ремонт и обслуживание техники, распределение выездных заявок по мастерам. Занесение заявок в базу данных компании. Работа с бланками строгой отчетности, работа с кассой. Работа с банком, платежные операции. Прием и обработка входящей и исходящей корреспонденции. Работа с оргтехникой (факс, сканер, копир, принтер). Обеспечение жизнедеятельности офиса. Выполнение поручений руководителя. Знание программ CAP CRM,CAP ERP, ведение отчетной документации, работа с производителями LG, SAMSUNG, SUPRA. PHILIPS, DAEWOO, MYSTERY, BRAUN и т.д .Оформление заявок на закупку запасных частей и комплектующих.