* Регулирование равномерности потока клиентов для разгрузки работников * Прием, консультирование и направление (маршрутизация)/сопровождение клиентов в зависимости от цели их прихода; * Оказание консультативной поддержки клиентам при посещении, оказание помощи клиентам в заполнении бланков и иных документов, необходимых для проведения банковских операций; * регистрация входящей/исходящей корреспонденции Отделения.

• предоставление клиентам информации обо всех существующих программах кредитования и подбор самого подходящего для заемщика варианта; • расчет суммы кредита и размера ежемесячных платежей; • прием заявления на получение кредита и проверка документов; • оценка рисков и присвоение заемщику соответствующего рейтинга благонадежности; • передача пакета документов в банк; • подготовка всей необходимой документации и подписание кредитного договора; • сопровождение сделки.

1) разрабатывает и совершенствует классификаторы документов, образующихся в деятельности организации; 2) осуществляет прием документов, первоначальную обработку, предварительное рассмотрение, регистрацию, направление документов в структурные подразделения, учет, хранение, доставку и рассылку документов; 3) организует своевременное рассмотрение руководителем организации входящих документов, осуществляет контроль за оформлением документов, представляемых на подпись; 4) осуществляет контроль за исполнением документов в установленные сроки, регулярно информирует руководителя организации о результатах исполнения документов; 5) формирует и ведет контрольно-справочную и другие картотеки, компьютерный банк данных; 6) организует печатание, копирование и размножение документов; 7) разрабатывает и согласовывает проект бланков организационно-распорядительных документов организации; 8) разрабатывает инструкцию по делопроизводству; 9) составляет номенклатуру дел организации, обеспечивает оперативное хранение дел и их использование до передачи в установленном порядке в ведомственный (частный) архив; 10) разрабатывает мероприятия по совершенствованию форм и методов работы с документами, повышению исполнительской дисциплины; 11) осуществляет контроль за правильностью оформления и формирования дел в структурных подразделениях, организует экспертизу ценности документов с целью их отбора на хранение и уничтожение; 12) проводит совещания-семинары и консультации по вопросам документирования и управления документацией.

• предоставление клиентам информации обо всех существующих программах кредитования и подбор самого подходящего для заемщика варианта; • расчет суммы кредита и размера ежемесячных платежей; • прием заявления на получение кредита и проверка документов; • оценка рисков и присвоение заемщику соответствующего рейтинга благонадежности; • передача пакета документов в банк; • подготовка всей необходимой документации и подписание кредитного договора; • сопровождение сделки.

1. Принимать телефонные звонки и посетителей в приемной офиса. 2 . Выясняет потребности звонящих и посетителей 3. Перенаправлять запросы надлежащим работникам предприятия. 4. Ответы на вопросы посетителей в пределах своей компетенции. 5. Объяснить посетителям маршрут движения внутри предприятия. 6. Составление графика деловых встреч, совещаний, заседаний и прочих мероприятий руководителя, их организация. 7. Организация командировок руководителя, в т.ч. покупка билетов, аренда помещений, транспорта и т.д. 8. Своевременное обеспечение бесперебойной работы офиса руководителя. 9. Переговоры по текущим вопросам с руководителями структурных подразделений, доведение от них всей необходимой информации до директора предприятия, а также доведение распоряжений и приказов директора до сотрудников. 10. Сбор, обработка и передача руководителю требуемой информации. 11. Ведение внутреннего и внешнего делопроизводства, относящегося непосредственно к руководителю. 12. Прием и отправка писем. 13. Прием от сотрудников организации документов и личных заявлений для визирования руководителя. 14. Доброжелательность, позитивное настроение, создание в коллективе благоприятного микроклимата.