обучение и развитие, Sales департамент

- Построение системы обучения и развития менеджеров по продажам - Прокачка менеджеров от приема до первых продаж - Создание рабочих скриптов по удержанию клиентов - Сопровождение продаж действующих менеджеров, помощь в привлечении клиентов и доведения до сделки - Составление планов продаж, ежедневные мотивационные собрания - Анализ эффективности контента инстаграм страницы и удобство поиска необходимой информации - Развитие управленческих и лидерских навыков топ-руководителей

- Стратегическое планирование, внедрение, организация и контроль учебных процессов - Разработка и внедрение стратегического плана развития менеджерского состава - Создание и проведение авторских тренерских программ по продажам/переговорам/управленческим и лидерским навыкам - Проведение ассесмент сессий для менеджерского состава - Проведение оценки компетенций менеджеров на всех уровнях - Создание дистанционных видео-тренингов - Подготовка внутренних тренеров

- Планирование, внедрение, организация учебных процессов - Лидирование кросс функциональных проектов для развития бизнес процессов, персонала, продаж - Развитие команды тренеров, распределение функционала и нагрузки - Аудит учебных процессов, оценка уровня усвоения знаний - Взаимодействие с IT-Департаментом по внедрению универсального планшета менеджера - Взаимодействие с партнерами P&G в Москве, составление и защита квартальных ревью - Оценка потребностей, формирование и реализация учебного плана - Создание учебных программ: в области продаж, ведения переговоров с крупными заказчиками, потребительского сервиса, менеджмента, психологии, влияния и коммуникации - Проведение тренингов в формате: очные, дистанционные, полевой коучинг в точках продаж, переговорные батлы, персональный коучинг по развитию компетенций в рознице - Развитие дополнительных форм обучения и развития - Оценка эффективности учебных процессов, мероприятий, стандартов - Создание, внедрение и проведение оценки компетенций сотрудников розничного блока - Внедрение учебных процессов в странах СНГ (Узбекистан, Кыргызстан) - Планирование и управление бюджетом - Развитие управленческих навыков у менеджеров среднего звена и топ-менеджеров - Внедрение системы менторинга и коучинга - Проведение специализированных тренингов по продажам и жестким переговорам

- Создание и проведение тренинговых программ - Планирование, внедрение и реализация учебного плана - Обучение фронт и бэк офиса - Создание и проведение программы внутренних тренеров

- Создание и проведение тренинговых программ - Планирование, внедрение и реализация учебного плана - Обучение фронт и бэк офиса - Создание и проведение программы внутренних тренеров