Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была вчера в 19:48

Женщина, 48 лет, родилась 20 октября 1977

Москва, не готова к переезду, готова к командировкам

Менеджер направления бизнес/премиум/люкс

180 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 8 лет 4 месяца

Декабрь 2023Июль 2024
8 месяцев
ООО "Сувенир-дизайн"

Москва, souvenir-design.ru/

Менеджер проектов (эксклюзивный дизайн/продукт, B2B/В2С)
Реализация проектов полного цикла под ключ: от уникальной/эксклюзивной дизайнерской концепции до производства (сувениры премиум, текстиль, фарфор, керамика, металл и прочее). Продажа готовых решений из каталогов. Подбор решения под конкретную бизнес-задачу клиента. Взаимодействие с креативной командой, создание творческого задания для дизайнеров и технического для продактов и технологов, координация их работы, связанной с подготовкой дизайн-концепций и визуализаций. Анализ задачи совместно с командой с целью ее качественногр исполнения, подготовка коммерческого предложения. Прием входящих запросов, качественная коммуникация с клиентом при первом касании, последовательная работа с клиентской потребностью, обеспечение высокого уровня сервиса, своевременная обратная связь и поддержание продуктивного контакта на каждом этапе взаимодействия. Консультирование клиентов по вопросам производимой продукции, проведение презентаций в шоуруме, организация переговорного процесса, полная погруженность в коммуникацию с заказчиком с применением техник продаж, формирование высокого стандарта обслуживания (внимание к нюансам, применение навыка слушать и слышать клиента, предвосхищать его желания). Привлечение и развитие отношений с клиентами из числа крупных бизнес-компаний и госкорпораций, а также частных лиц. Работа с дизайнерскими студиями, агенствами и бюро (направление дизайн интерьеров). Формирование новых каналов Анализ задачи клиента совместно с командой с целью ее качественногр исполнения, подготовка коммерческого предложения. Анализ рынка продукции компаний-конкурентов и поиск уникальных решений (технологии, форм-факторы, материалы). Участие в разработке эксклюзивной идеи для заказчика. Сопровождение клиента на всех этапах реализации проекта. Оформление договорных отношений. Контроль финансовой документации и иных документов. Координация работы участников проектной команды на всех этапах создания продукта. Контроль качества и сроков реализации проекта. Оперативное решение форс-мажорных ситуаций. Контроль сборки готовой продукции и отгрузки заказчику, включая междугороднюю логистику. Ведется работа со следующими компаниями: "ФосАгро", Шахта "Распадская", СУЭК, АО Минерально-химическая компания "Еврохим", ПАО "НЛМК", АО "Кузбассразрезуголь", ПАО "Уралкалий", АО "Туполев" и др.
Август 2022Март 2023
8 месяцев
ООО "Комус"

Москва, komus-reklama.ru/

Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Выстраивание отношений с крупным бизнесом и развитие направления VIP (корпоративные подарки). Подбор сувениров исходя из запросов заказчика с последующим брендированием, включая изготовление подарочной упаковки и прочих аксессуаров. Постановка задач дизайнеру. Ведение вверенной клиентской базы, увеличение продаж в сегменте VIP, участие в закупках. Подготовка коммерческих предложений, тендерной документации, консультирование клиентов с использованием интернет-каталога, работа с эксклюзивными запросами (индивидуальное изготовление сувениров VIP/Премиум). Доставка образцов до клиента и их возврат, проведение личных встреч, организация переговоров с участием руководства компаний (с обеих сторон), знакомство заказчиков с текущими акциями и программами, новыми сезонными презентациями. Контроль отгрузок, отслеживание хода работ в соответствии с договором/контрактом, оперативное решение вопросов, связанных с поставками, запрос отзывов от клиента о проделанной работе, разработка мер по усовершенствованию долгосрочного сотрудничества. За период работы были привлечены следующие партнеры: АО "Сибур", "Алроса", "Роснефть", "Лукойл", ПАО "НЛМК", "Райффайзенбанк", "Промсвязьбанк", АО "Кузбассразрезуголь", ООО "БРИЗ - Климатические системы" и др.
Май 2021Февраль 2022
10 месяцев
Неlen Group Rus

Москва, helengroup.ru/

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Project менеджер
Оказание услуг по производству брендированной сувенирной продукции в категориях "бизнес" и "VIP" (B2B, B2G, B2C, BTL). Работа с каталогами и индивидуальное изготовление подарков. Актуализация отношений с текущими клиентами, работа с входящими запросами, привлечение новых заказчиков с целью расширения клиентского портфеля. Телефонные и письменные коммуникации, выявление потребностей, личные встречи с ЛПР, организация презентаций, формирование индивидуальных предложений, консультирование по материалам, технологиям и видам нанесения на сувениры (различные поверхности), работа с визуальной частью дизайн-проекта Продакт-менеджмент, поиск подрядчиков и поставщиков по своему направлению, заключение договоров на оказание услуг или поставку. Управление сложными проектами, эффективное освоение бюджета заказчика, работа с его пожеланиями, руководство внутренней рабочей группой с постановкой задач и контролем их исполнения. Подготовка финансовой, юридической и закрывающей документации. Реализованы крупные проекты со следующими компаниями: Geberit, ООО "ВДНХ", Miles (Autodistribution Russia), "Росатом", "Промсвязьбанк", Правительство г. Москвы, Новатэк, АО "Химпэк", ПАО "Транснефть" и др.
Сентябрь 2004Октябрь 2010
6 лет 2 месяца
ИПК "Платина""

Красноярск, platinaipk.ru/

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Менеджер по развитию проектов (VIP сегмент)
Поиск новых клиентов из числа крупнейших российских бизнес-компаний (лидеров отрасли) и госкорпораций с оказанием услуг по дизайну и изготовлению корпоративных сувениров VIP, нестандартной презентационной полиграфической продукции, включая книги и фотоальбомы. Проведение презентаций и переговоров на уровне топ-менеджмента компаний. Консультирование клиентов по вариантам исполнения заказов и возможностям производства. Управление проектом, координация рабочей группы. Документальное сопровождение сделки. Контроль сроков выполнения заказов и разрешение всех вопросов, связанных с ходом проекта. Развитие и углубление отношений с заказчиками, создание мотивации для долгосрочного сотрудничества. Участие в тендерах и закупках. Были выиграны тендеры и заключены контракты с предприятиями группы "Газпром", "Газпромнефть" "ОСК", "Ростех", "Лукойл", "Роскосмос", "РЖД", "Полюс", "РусГидро", "Норникель", "Сбербанк", Правительствами российских регионов (Тюменская область, ХМАО, ЯНАО, Сахалинская область) и др.

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Деловая коммуникация
Уровень не указан
Управление работой с ключевыми клиентами
Оценка потребностей клиентов
Ориентация на клиента
Подготовка презентаций
Навыки переговоров
Подготовка коммерческих предложений
Работа в системе CRM
Навык работы с дизайнерами

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Обладаю четким структурированным мышлением, профессиональной насмотренностью, развитым эстетическим вкусом, чувством стиля. Имею многогранный опыт работы с дизайнерами. Постоянно отслеживаю тренды развития индустрии дизайна, генерирую личные креативные идеи, отлично понимаю полный цикл производства и его особенности. Умею вести несколько крупных проектов (сделок) одновременно. Легко владею специальной терминологией, уверенно чувствую себя во время переговоров, постоянно совершенствую навыки презентации, получаю большое удовольствие от работы с клиентами и их потребностями, смело берусь за новое. Высоко ценю командную работу и одновременно обладаю серьезными навыками самоорганизации, опытом принятия решений. Инициативна, интеллигентна, быстро нахожу решения в нестандартных ситуациях и имею позитивный жизненный настрой. Люблю путешествовать, читать, проводить время на природе, дарить и получать подарки. Проявляю интерес к дизайну, моде, фотографии. С интересом участвую в корпоративной жизни компании. С интересом участвую в корпоративной жизни компании.

Высшее образование

1999
Высшее образование
Иностранные языки, Немецкий и английский языки

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B1 — Средний

Немецкий — C1 — Продвинутый

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа