Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла вчера в 19:48
Женщина, 48 лет, родилась 20 октября 1977
Москва, не готова к переезду, готова к командировкам
Менеджер направления бизнес/премиум/люкс
180 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 8 лет 4 месяца
Декабрь 2023 — Июль 2024
8 месяцев
ООО "Сувенир-дизайн"
Москва, souvenir-design.ru/
Менеджер проектов (эксклюзивный дизайн/продукт, B2B/В2С)
Реализация проектов полного цикла под ключ: от уникальной/эксклюзивной дизайнерской концепции до производства (сувениры премиум, текстиль, фарфор, керамика, металл и прочее). Продажа готовых решений из каталогов. Подбор решения под конкретную бизнес-задачу клиента.
Взаимодействие с креативной командой, создание творческого задания для дизайнеров и технического для продактов и технологов, координация их работы, связанной с подготовкой дизайн-концепций и визуализаций.
Анализ задачи совместно с командой с целью ее качественногр исполнения, подготовка коммерческого предложения.
Прием входящих запросов, качественная коммуникация с клиентом при первом касании,
последовательная работа с клиентской потребностью, обеспечение высокого уровня сервиса, своевременная обратная связь и поддержание продуктивного контакта на каждом этапе взаимодействия.
Консультирование клиентов по вопросам производимой продукции, проведение презентаций в шоуруме, организация переговорного процесса, полная погруженность в коммуникацию с заказчиком с применением техник продаж, формирование высокого стандарта обслуживания (внимание к нюансам, применение навыка слушать и слышать клиента, предвосхищать его желания).
Привлечение и развитие отношений с клиентами из числа крупных бизнес-компаний и госкорпораций, а также частных лиц. Работа с дизайнерскими студиями, агенствами и бюро (направление дизайн интерьеров). Формирование новых каналов
Анализ задачи клиента совместно с командой с целью ее качественногр исполнения, подготовка коммерческого предложения.
Анализ рынка продукции компаний-конкурентов и поиск уникальных решений (технологии, форм-факторы, материалы).
Участие в разработке эксклюзивной идеи для заказчика. Сопровождение клиента на всех этапах реализации проекта. Оформление договорных отношений. Контроль финансовой документации и иных документов.
Координация работы участников проектной команды на всех этапах создания продукта. Контроль качества и сроков реализации проекта. Оперативное решение форс-мажорных ситуаций.
Контроль сборки готовой продукции и отгрузки заказчику, включая междугороднюю логистику.
Ведется работа со следующими компаниями: "ФосАгро", Шахта "Распадская", СУЭК, АО Минерально-химическая компания "Еврохим", ПАО "НЛМК", АО "Кузбассразрезуголь", ПАО "Уралкалий", АО "Туполев" и др.
Август 2022 — Март 2023
8 месяцев
ООО "Комус"
Москва, komus-reklama.ru/
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Выстраивание отношений с крупным бизнесом и развитие направления VIP (корпоративные подарки).
Подбор сувениров исходя из запросов заказчика с последующим брендированием, включая изготовление подарочной упаковки и прочих аксессуаров. Постановка задач дизайнеру.
Ведение вверенной клиентской базы, увеличение продаж в сегменте VIP, участие в закупках.
Подготовка коммерческих предложений, тендерной документации, консультирование клиентов с использованием интернет-каталога, работа с эксклюзивными запросами (индивидуальное изготовление сувениров VIP/Премиум).
Доставка образцов до клиента и их возврат, проведение личных встреч, организация переговоров с участием руководства компаний (с обеих сторон), знакомство заказчиков с текущими акциями и программами, новыми сезонными презентациями.
Контроль отгрузок, отслеживание хода работ в соответствии с договором/контрактом, оперативное решение вопросов, связанных с поставками, запрос отзывов от клиента о проделанной работе, разработка мер по усовершенствованию долгосрочного сотрудничества.
За период работы были привлечены следующие партнеры: АО "Сибур", "Алроса", "Роснефть", "Лукойл", ПАО "НЛМК", "Райффайзенбанк", "Промсвязьбанк", АО "Кузбассразрезуголь", ООО "БРИЗ - Климатические системы" и др.
Май 2021 — Февраль 2022
10 месяцев
Неlen Group Rus
Москва, helengroup.ru/
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Project менеджер
Оказание услуг по производству брендированной сувенирной продукции в категориях "бизнес" и "VIP" (B2B, B2G, B2C, BTL). Работа с каталогами и индивидуальное изготовление подарков.
Актуализация отношений с текущими клиентами, работа с входящими запросами, привлечение новых заказчиков с целью расширения клиентского портфеля.
Телефонные и письменные коммуникации, выявление потребностей, личные встречи с ЛПР, организация презентаций, формирование индивидуальных предложений, консультирование по материалам, технологиям и видам нанесения на сувениры (различные поверхности), работа с визуальной частью дизайн-проекта
Продакт-менеджмент, поиск подрядчиков и поставщиков по своему направлению, заключение договоров на оказание услуг или поставку.
Управление сложными проектами, эффективное освоение бюджета заказчика, работа с его пожеланиями, руководство внутренней рабочей группой с постановкой задач и контролем их исполнения.
Подготовка финансовой, юридической и закрывающей документации.
Реализованы крупные проекты со следующими компаниями: Geberit, ООО "ВДНХ", Miles (Autodistribution Russia), "Росатом", "Промсвязьбанк", Правительство г. Москвы, Новатэк, АО "Химпэк", ПАО "Транснефть" и др.
Сентябрь 2004 — Октябрь 2010
6 лет 2 месяца
ИПК "Платина""
Красноярск, platinaipk.ru/
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Менеджер по развитию проектов (VIP сегмент)
Поиск новых клиентов из числа крупнейших российских бизнес-компаний (лидеров отрасли) и госкорпораций с оказанием услуг по дизайну и изготовлению корпоративных сувениров VIP, нестандартной презентационной полиграфической продукции, включая книги и фотоальбомы.
Проведение презентаций и переговоров на уровне топ-менеджмента компаний. Консультирование клиентов по вариантам исполнения заказов и возможностям производства. Управление проектом, координация рабочей группы.
Документальное сопровождение сделки. Контроль сроков выполнения заказов и разрешение всех вопросов, связанных с ходом проекта.
Развитие и углубление отношений с заказчиками, создание мотивации для долгосрочного сотрудничества. Участие в тендерах и закупках.
Были выиграны тендеры и заключены контракты с предприятиями группы "Газпром", "Газпромнефть"
"ОСК", "Ростех", "Лукойл", "Роскосмос", "РЖД", "Полюс", "РусГидро", "Норникель", "Сбербанк", Правительствами российских регионов (Тюменская область, ХМАО, ЯНАО, Сахалинская область) и др.
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Уровень не указан
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Обладаю четким структурированным мышлением, профессиональной насмотренностью, развитым эстетическим вкусом, чувством стиля. Имею многогранный опыт работы с дизайнерами.
Постоянно отслеживаю тренды развития индустрии дизайна, генерирую личные креативные идеи, отлично понимаю полный цикл производства и его особенности. Умею вести несколько крупных проектов (сделок) одновременно.
Легко владею специальной терминологией, уверенно чувствую себя во время переговоров, постоянно совершенствую навыки презентации, получаю большое удовольствие от работы с клиентами и их потребностями, смело берусь за новое.
Высоко ценю командную работу и одновременно обладаю серьезными навыками самоорганизации, опытом принятия решений.
Инициативна, интеллигентна, быстро нахожу решения в нестандартных ситуациях и имею позитивный жизненный настрой.
Люблю путешествовать, читать, проводить время на природе, дарить и получать подарки. Проявляю интерес к дизайну, моде, фотографии.
С интересом участвую в корпоративной жизни компании.
С интересом участвую в корпоративной жизни компании.
Высшее образование
1999
Высшее образование
Иностранные языки, Немецкий и английский языки
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа