Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 31 год, родилась 6 октября 1994
Астана, не готова к переезду, готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 9 лет
Июнь 2025 — Апрель 2026
11 месяцев
ТОО PTC Holding
Астана, ptc-holding.kz/
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Спецалист отдела развития бизнеса
Опыт в логистике и железнодорожных перевозках.
Навыки ведения переговоров.
Анализ рынка и привлечение клиентов.
Мониторинг рынка, конкурентов, цен и трендов.
Выявление сильных и слабых сторон компании.
Разработка стратегий для роста компании и увеличения прибыли.
Участие в запуске новых проектов, продуктов или услуг.
Внедрение новых программ по продвижению продукции.
Участие в оптимизации внутренних бизнес-процессов.
Сентябрь 2024 — Март 2025
7 месяцев
TOO Project Team
Офис-менеджер
Ведение отчетности, работа с документацией, корпоративные встречи, оформление договоров, заключение сделок.
Октябрь 2019 — Август 2024
4 года 11 месяцев
ТОО Viled Fashion
Астана
Розничная торговля... Показать еще
Старший менеджер по продажам
-Работа с клиентами, 1С, ведение документации.
- Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям.
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами.
- Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж.
- Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании.
- Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков.
- Предоставление отчетности руководству.
- Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами.
- Ведение клиентской базы.
- Информирование клиентов о новой продукции и услугах.
- Выполнение плана продаж.
- Разработка системы показателей эффективности продаж.
- Разработка организационной структуры отделов или компании в целом.
Февраль 2019 — Июль 2019
6 месяцев
АО ЦТС ( Центр транспортного сервиса)
Астана, aocts.kz
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Специалист по договорным отношениям
Работа с таможенными органами, составление и ведение документации, писем, работа с клиентами, заключение договоров, ответы на телефонные звонки, добросовестное отношение к выполнению задач, умение укладываться в указанные сроки.
Декабрь 2017 — Февраль 2019
1 год 3 месяца
Белый Дом
Астана
Розничная торговля... Показать еще
Продавец-консультант
Ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчость, пунктуальность;
-активный поиск и привлечение новых клиентов;
-создание и расширение клиентской базы;
-составление коммерческих предложений;
-ведение переговоров с клиентами, заключение договоров;
-продвижение продукции: прямые продажи, разработка и создание рекламной информации для сайтов;
-участие в выставках: работа с клиентами на стенде компании;
-обработка бланков-заявок;
-контроль выполнения заказов;
-работа с первичными документами;
Октябрь 2016 — Август 2017
11 месяцев
Детский миницентр «Ляля»
Актобе
Преподаватель актерского мастерства
Умение работать с детьми, организация художественных мероприятий, а также:
- проведение занятий в группе;
- прогулки на свежем воздухе;
- организация и постановка праздников;
- составление плана занятий;
- проведение дошкольной подготовки.
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Базовый уровень
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Личные качества:
Ответственность, целеустремленность, коммуникабельность, интуитивность, настойчивость, способность к самостоятельной работе
Профессиональные навыки:
Умение работать с людьми, навыки эффективных продаж, опыт работы на кассовом аппарате.
Функциональные обязанности:
• консультирование покупателей, помощь в выборе товара;
• оформление расчетов с покупателями, ведение кассовой документации;
• выполнение плана продаж;
• информирование постоянных покупателей о специальных предложениях и акциях магазина;
• обеспечение порядка в торговом зале;
• выкладка товара (мерчендайзинг).
• стимулирование к дополнительным покупкам (Применяла приемы стимулирования постпродаж, в результате чего средний чек за квартал вырос на 30%).
Достижения:
• обеспечила выполнение плана продаж
• Прохождение проверок «тайным покупателями» на 100 баллов.
Высшее образование
2016
Высшее образование
Транспортно-энергетический, Транспорт, транспортная техника и технологии
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
