- работа с клиентской базой и её развитие; -поиск ликвидной коммерческой недвижимости; - размещение рекламы объектов недвижимости; - организация показа и консультация по вопросам аренды коммерческой недвижимости(все объекты в собственности); -предварительные переговоры с арендатором или его представителем по условиям настоящего договора, ведение деловой переписки; - составление и заключение договоров,государственная регистрация, оформление иной документации; - контроль за выполнением условий заключенных договоров аренды, контроль за поступлением арендных и иных платежей; - организация работы торговых, офисных и складских помещений; - анализ ценообразования и планирование развития отдела аренды; - выстраивание долгосрочных отношений с клиентами ( активное общение с арендатором, оперативное решение проблем, внимание к потребностям арендатора); - работа в 1с, Битрикс.

- операционное обслуживание клиентов - физических лиц - консультирование клиентов по вопросам, связанным с банковскими продуктами и операциями; оформление операций в банковских программах; работа с наличными денежными средствами; - установление долгосрочных отношений с клиентами ККО; - активные перекрестные продажи, выполнение плановых показателей; - обеспечение высоких стандартов обслуживания. Личные достижения: Исполняла обязанности заместителя руководителя и СОКР (старший операционный кассовый работник). Несколько месяцев подряд перевыполняла планы и неоднократно была лучшим сотрудником отделения. За время работы получила навык активного привлечения клиентов и консультирования по всем услугам и продуктам Альфа Банка. Была наставником новых сотрудников , помощь в адаптации и основных ПО банка.

- привлечение и консультация клиентов; - составление планов продаж, графика работы, контроль за их исполнением; - ведение документооборота в полном объеме (кассовое обслуживание, ревизия ТМЦ, инкассация, прием и отгрузка товара); - оказание услуг послепродажного сервиса, решение конфликтных ситуаций; - обучение новых сотрудников, выполнение ежемесячного плана на вверенной мне территории, выполнение иных поручений руководителя.