Принимать заказы, отправлять письмо по Outlook, умение работать с гостиничной программы OPERA, отвечать на телефонные звонки и соединять с другими департаментами, каждый день общение с иностранными гостями, делать ежедневные отчеты, работа с GXP program

Организация и проведение культурно-образовательных мероприятии, подготовка и проверка тестов, экзаменационных задании, знания о методах оценки эффективности и результативности процессов различного рода, навыки планирования и социального проектирования, навыки мотивации студентов для работы волонтерами, участия в общественной жизни академии, способность работать с большим количеством информации в сжатые сроки, системные мышление, организаторские, управленческие и коммуникативные навыки

Поселение и выселение гостей, регистрация, организация и контроль за финансовой деятельностью службы, приема и размещения ( проведение расчетов с гостями, отчетность, ночной аудит), организация высококлассного обслуживания гостей ( бронирование, регистрация гостей, услуги коридорных, решение проблем, связанных с жалобами и пожеланиями гостей), выполнение функций телефонного оператора с использованием мини-АТС