Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 40 лет, родилась 1 февраля 1986

Астана, готова к переезду, готова к командировкам

Управляющий директор

2 000 000  на руки

Специализации:
  • Генеральный директор, исполнительный директор (CEO)

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 14 лет 9 месяцев

Сентябрь 2022по настоящее время
3 года 9 месяцев
NAK holding

Астана

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Руководитель отдела продаж
- Составление плана продаж; - Внедрение стратегий плана продвижения; - Разработка маркетинговых кампании; - Выявление эффективности каналов продаж; - Управлять менеджерами, контролировать качество их работы; - Анализ эффективность отдела с помощью CRM; управление эффективностью отдела; - Мотивирования команды; - Налаживание системы KPI, стремление постоянному повышению плана продаж, и следить за его реалистичностью; - Проведение тренинга для отдела и внедрение новых инструментов; - Сформирование и утверждение ассортиментную и ценовую стратегию компании, контролировать ее реализацию и отчитываться перед руководством компании; - Создание шаблонов коммерческих предложений; - Проведение переговоров и заключение договоров; - Контроль дебиторской задолженность клиентов; - Анализ конкурентов; - Поиск новых инструментов и воронок продаж.
Январь 2022Июль 2022
7 месяцев

Щучинск

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Управляющий директор
- контроль всех сфер деятельности гостиницы; - решение проблемных и конфликтных ситуаций среди персонала, постояльцев; - ведение отчетности по каждому из подразделений; - планирование бюджета и контроль издержек; - организация и обеспечение эффективной деятельности отеля; - информирование клиентов об услугах; - контроль над качеством обслуживания клиентов; - контроль за обеспечением сохранности имущества и оборудования; - внедрение прогрессивных форм обслуживания; - улучшение благоустройства отеля; - выполнение ежемесячных отчетов о деятельности отеля; - осуществление финансового и кадрового контроля.
Сентябрь 2021Декабрь 2021
4 месяца
ТОО UniChef
Управляющий рестораном
- Организация и контроль работы персонала; - Соблюдение стандартов сервиса и качества обслуживания гостей; - Открытие - закрытие ресторана, контроль чистоты в ресторане; - Проведение тренингов для сотрудников; - Заключение договоров с поставщиками; - Контроль закупа продуктов; - Составление графиков работы персонала; - Приём на работу персонала; - Обеспечение корректное взаимодействие между работниками различных подразделений ресторана; - Введение табеля; - Работа с документацией; - Участие в инвентаризации; - Организация и проведение банкетов; - Работа с R-Keeper и iiko; - Разработка маркетинговых кампании; - Подготовка отчетов о деятельности ресторана; - Разработка и внедрение нового меню; - Контроль составление корректных калькуляционных карт; - Контроль расходов и прибыли предприятия; - контроль поступлений и переводов денежных средств на счетах; - взаимодействие с госорганами (СЭС, налоговая, пожарная инспекция, итд) - заключение договор со всеми необходимыми инстанциями(СЭС, Акимат, - Контроль наличие и продление документации, необходимой для бесперебойной работы заведения.
Май 2020Август 2021
1 год 4 месяца
ТОО фирма Оазис - 1

Астана

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Коммерческий директор
- Проведение встреч и заключение контрактов - Оптимизация работы с существующей клиентской базой и работа в направлении по привлечению новых потенциальных преимущественно корпоративных гостей - Ответственный за выполнение утвержденного плана доходов, увеличения прибыли и загрузки отеля - Разработка и внедрение новых способов привлечения дополнительного притока клиентов и туристов в гостиницу - Улучшение качества и увеличение набора предоставляемых гостям услуг отеля - Проведение исследований и анализа рынка - Разработка и внедрение новых способов привлечения клиентов и различного рода программ, направленных на увеличение продаж и внедрение специальных предложений, и проведение акций - Ответственный за увеличение среднестатистической годовой стоимости номера и прибыли отеля - Организация и ведение продаж номеров и услуг гостиницы - Обучение персонала - Заключение договоров, составление и ведение соответствующей документации, отслеживание документооборота, составление предложений, продвижение новых продуктов и услуг гостям - Работа с существующей клиентской базой, развитие и привлечение новых гостей - Проведение встреч, ведение переговоров, заключение контрактов - Предоставление профессиональных услуг и решение различных вопросов - Сбор и анализ информации по новым тенденциям и изменениям на рынке - Организация и проведение эвентов - Консультация гостей по всем услугам отеля( конфренц-зал, банкеты, СПА услуги)
Март 2019Май 2020
1 год 3 месяца

Казахстан, www.planner.kz

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Управляющий директор
- Организация обучения менеджеров; - Определение каналов продаж; - Разработка коммерческой стратегии предприятия; - Разработка и реализация маркетинговой политики; - Обеспечение стабильных продаж путем выбора более перспективных каналов сбыта, а также развития существующих каналов; - Введение переговоров с ключевыми клиентами; - Организация и запуск промо акции; - Заключение договоров; - Привлечение партнеров и разработка эффективного сотрудничества; - Разработка стратегии и плана развития предприятия (анализ рынка, конкурентов, маркетинг и т.д.); -Оценка эффективности работы подразделения и внедрение мер по улучшению результатов; - Обучение менеджеров; - Проведение тренинг.
Июнь 2018Февраль 2019
9 месяцев
апарт-отель "Айша Биби"

Астана

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Коммерческий директор
- Разработка и реализация ценовой и маркетинговой политики; - Организация эффективного взаимодействия всех подразделений отеля; - Управление сотрудниками своего отдела (подбор, обучение, мотивация); - Обеспечение стабильных продаж путем выбора более перспективных каналов сбыта, а также развития существующих каналов; -Организация банкетов и кейтеринга; - Поддержание высокого уровня лояльности клиентов; - Разработка стратегии и плана развития предприятия (анализ рынка, конкурентов, маркетинг и т.д.); - Анализ работы отдела продаж и внедрение новшеств по улучшению результатов; - Набор и обучение персонала; - Организация работы отдела продаж; - Заключение договоров; - создание и запуск маркетинговых акций и кампании.
Апрель 2018Июнь 2018
3 месяца
Гостиничный комплекс "Думан"

Казахстан

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер по работе с корпоративными клиентами
- Ведение переговоров, разработка коммерческих предложений; - Создание, поддержание и развитие клиентской базы; - Выполнение планов продаж; - Консультирование клиентов по вопросам услуг гостиницы и ресторана; - Поддержание высокого уровня лояльности клиентов; - Анализ рынка и конкурентной среды; Участие в выставках, конференциях и семинарах.
Август 2016Март 2018
1 год 8 месяцев

Казахстан

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер отдела продаж и маркетинга
- Поиск потенциальных гостей - Подготовка коммерческих предложений - Рассылка коммерческих предложений - Введение переговоров - Консультирование гостей по услугам отеля и ресторана - Заключение договор - Подготовка презентаций об услуг отеля и ресторана - Разработка промо акций и предложений на праздничные даты - Организация мероприятий для продвижение услуг отеля - Мониторинг - Холодные и теплые звонки - Деловая переписка - Создание раздаточного материала - Участие на выставках и конференциях
Апрель 2016Август 2016
5 месяцев
ТОО «Центр крепежа»

Алматы

Менеджер по закупу
- Работа в 1С 8.2 торговля - Контроль и обеспечение доставки товара на склад - Работа с региональными менеджерами - Ведение переговоров с потенциальными поставщиками - Установка цен
Декабрь 2014Сентябрь 2015
10 месяцев
DMC Osman Cubuk, Измир, Турция

Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие... Показать еще

Ассистент руководителя
-Планирования рабочего дня Генерального директора - Подготовка презентаций - Составление отчетов продаж - Исследование конкурентной среды - Сопровождение директора на деловых встречах - Устный перевод встреч - Поиск потенциальных покупателей - Введение деловой переписки с покупателями - Заключение договоров - Перевод договоров и документаций
Июнь 2013Октябрь 2013
5 месяцев
Le Chateau De Prestige

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер по продажам
Консультирование покупателей по ассортименту Проведение инвентаризаций товаров в магазине Введение учета денежных средств Прием товаров от поставщиков Работа за кассовым аппаратом
Апрель 2012Сентябрь 2012
6 месяцев
Lykia World-Oludeniz
Менеджер по продажам
Помощь покупателям в выборе товара Консультирование покупателей по ассортименту Переговоры с поставщиками Покупка товара для продажи
Май 2011Октябрь 2011
6 месяцев
RIXOS Premium
Guest Relations
Ежедневный обзор списка прибывших туристов Содействие в подготовке мероприятий для гостей Эффективное решение и урегулирование жалоб Информирование о турах Отчетность; ответы на электронные письма; переводы
Февраль 2008Октябрь 2009
1 год 9 месяцев
Компания «ДеЛа», кофейня ''John's cafe"

Алматы

Бухгалтер калькулятор
Ввод первичных документов в программу 1С 7,7, 8,0; - Ведение кассы, банка, поступление и реализация товаров, ОС, доходов и расходов, авансовой отчетности; - Составление платежных документов; - Начисление и выдача зарплаты; -Сбор документов для авансовых отчетов; -Подготовка нулевых бухгалтерских отчетов или с небольшими начислениями; - Сдача налоговой отчетности; - Введение кадровой документации; - Расчет калькуляции продуктов; - Работа за программой Inside.
Июнь 2007Февраль 2008
9 месяцев
Компания «FM Motor»

Алматы

Бухгалтер
Ведение бухгалтерского учета (учет денежных средств, НМА, ОС, ТМЗ, оплаты труда, подотчетных сумм, дебиторской и кредиторской задолженности); Ведение налогового учета; Составление статистической отчетности; Введение кадрового учета; Выполнение банковских переводов в системах «Банк-клиент».

Навыки

Уровни владения навыками
SWOT анализ
MS Excel
1C: Бухгалтерия
SPSS
MS PowerPoint
MS Word
1С: Торговля
Canva
Деловая переписка
Управление продажами
R-Keeper
Развитие продаж
Маркетинговые исследования
Управление отношениями с клиентами
Запуск новых продуктов
Организация PR кампаний
Выездные мероприятия
Организаторские навыки
Деловая коммуникация
Управление персоналом
Iiko
Shelter

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Умение работать в команде, аналитический склад ума, ответственность, быстро обучаюсь новому, коммуникабельность, добросовестность, нацеленность на результат, стрессоустойчивость, стремление к развитию и профессиональному росту.

Высшее образование (Магистр)

2015
Высшее образование (Магистр)
Университет Докуз Ейлюл, Измир, Турция
Бизнес администратирования, Мастер бизнес администратирования
2008
Высшее образование (Магистр)
Экономики и Финансов, Бухгалтерский учет, анализ и аудит
2005
Высшее образование (Магистр)
Колледж "Туран"
Экономики и Финансов, Бухгалтерский учет, анализ и аудит

Знание языков

Казахский — Родной

Английский — C2 — В совершенстве

Русский — C2 — В совершенстве

Турецкий — C2 — В совершенстве

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не более полутора часов