Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 32 года, родилась 29 мая 1993

Астана, не готова к переезду, не готова к командировкам

Администратор

300 000  на руки

Специализации:
  • Администратор
  • Менеджер по туризму

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 10 лет

Апрель 2024Август 2024
5 месяцев
Coffeboom
Администратор
Встреча и обслуживание гостей Ведение отчетной документации, работа по чек-листу Проведение инвентаризации Контроль за порядком в зале Решение конфликтных ситуаций Обучение и мотивация новых сотрудников Создание комфортной атмосферы для гостей и сотрудников.
Март 2018Июль 2022
4 года 5 месяцев
Sumki Astana

Астана

Администратор
Онлайн Продажа сумок и различных аксессуаров. Консультация клиентов. Доставка
Август 2019Декабрь 2021
2 года 5 месяцев

Услуги для населения... Показать еще

Менеджер по туризму
Работа с туристами, подбор туров, подготовка документов тура, консультация туристов, поддержка 24/7 работала удалено.
Май 2017Июнь 2019
2 года 2 месяца
Utravel
Менеджер по туризму
Формирование туров, бронирование авиабилетов, консультация клиентов, ведение отчетности, подготовка документации,рассылка рекламы, продвижение, подбор индивидуальных туров
Ноябрь 2015Март 2017
1 год 5 месяцев
ИП Filter Plus

Астана

Менеджер по работе с клиентами
-Оформление заказов на обслуживание аппаратов с водой; -Приём входящих звонков; -Оформление договоров; - Выполнение поручений руководителя; -Проведение встреч, переговоров с потенциальными арендодателями; -Размещение рекламы в соц.сетях.
Февраль 2015Сентябрь 2015
8 месяцев
Вегетарианское кафе Ведросы

Астана

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор ресторана
-организация эффективной работы кафе; -руководство персоналом (составление графиков работы, обучение, контроль рабочих процессов и соблюдения стандартов заведения); -контроль работы оборудования и качества приготавливаемых блюд; -общение с посетителями; -помощь официантам; -оформление необходимых документов и отчетности; -подбор персонала; -проведение инвентаризаций; -работа с кассой; -организация банкетов.
Июль 2013Декабрь 2013
6 месяцев
Lounge bar KAZBAR

Астана

Услуги для населения... Показать еще

Администратор facecontrol
-Встреча гостей; -Ограничение входа, выборочный отказ в обслуживании посетителей (клиентов), не удовлетворяющих определённым критериям; -Предотвращение и устранение конфликтных ситуаций с гостями; - Бронирование столиков, прием заявок на мероприятия.
Сентябрь 2012Декабрь 2012
4 месяца
Развлекательный центр Astana-Mall

Астана

Услуги для населения... Показать еще

Администратор
-Обслуживание гостей; -Соблюдение высоких стандартов обслуживания; -Выполнение плановых показателей по продаже услуг; -Контроль, мотивация и координация персонала; - Выполнение поручений руководителя; - Приём телефонных звонков; - Разрешение конфликтных ситуаций.
Январь 2011Сентябрь 2011
9 месяцев
Рекламная компания РуссмедиаКом

Астана

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
-Помощь руководителю в размещении рекламы в интернете и СМИ; -Проведение переговоров и встреч с партнёрами по бизнесу; -Работа с соц.сетями, выполнение командных плановых показателей; -Ответы на сообщения по электронной почте, приглашение на встречи в офис; -Приём входящих звонков; -Участие в подготовке внешних выставочных или рекламных мероприятий, предложения по оформлению магазинов; -Разработка и заказ новых рекламных материалов, модулей, листовок и буклетов.
Май 2010Декабрь 2010
8 месяцев
Спортивный магазин «Экспедиция»

Астана

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-консультант
-Консультация покупателей; -Денежные расчеты с покупателями на кассе; -Отчетность ежедневная

Навыки

Уровни владения навыками
Управление персоналом
Работа в команде
Подбор персонала
Управление проектами
Internet Marketing
Интернет-реклама
Пользователь ПК
Работа с кассой
Урегулирование конфликтов
Прием и распределение телефонных звонков
Прием посетителей
Высокая скорость печати

Обо мне

Деловые качества - высокая работоспособность, умение работать в команде, умение находить эффективные решения и работать на результат. Личные качества - высокая стрессоустойчивость, настойчивость, доброжелательность, способность строить хорошие отношения с людьми.

Высшее образование

2015
Высшее образование

Знание языков

Русский — Родной

Английский — C2 — В совершенстве

Повышение квалификации, курсы

2014
Практика по туризму в Европе
Gartour, Гостиничный бизнес
2013
Обучение менеджеров
Сеть ресторанов АРКА, Ресторанное дело

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не более часа