Прием по всем видам платежей Консультация клиентов касательно оплаты платежей

Отдел исполнения запросов Исполнение запросов от уполномоченных органов Своевременное формирование отчётов расчёта задолженности, пени, за банковское обслуживание Выдача справок об отсутствии задолженности, о погашении задолженности, по просроченной задолженности Подготовка платёжных поручении Урегулирование кассы филиалов

Ведение кассы, работа с кассовым аппаратом Работа наличными деньгами, обмен валют

* Общее руководство отделением, контроль и качество обслуживания * Контроль над проведением операции национальной и иностранной валютой * Контроль по расчетно-кассовому обслуживанию * Последующий контроль РКО * Контроль за административно-хозяйственной деятельностью * Обеспечение планов продаж * Привлечение клиентов * Контроль закрытия кассы, инкассирование * Предоставление справок клиентам о наличии банковских счетов,остатках и движении денег по банковским счетам клиентов

* Проверка документов сотрудников отделений Алматинского филиала АО БТА БАНК * Прием и выдача заявок от Алматинского филиала бланков строгой отчетности * Подкрепление бланками строгой отчетности отделении Алматинского филиала АО БТА БАНК * Списание БСО (бланки строгой отчетности) * Введение учет по БСО (бланки строгой отчетности) * Формирование документов по карточным счетам и по переводам: Фастер,Золотая корона,Вестерн юнион,исходящие-входящие международные переводы swift,меж-банковские, меж-филиальные переводы * Уничтожение использованных бланков строгой отчетности

* Прием дневного подкрепления наличных денежных средств в национальной и иностранной валюте от инкассаторов * Прием, пересчет, сверка сортировка денег, свод кассы. * Консультация клиентов по продуктам розничного бизнеса * Операции с наличными и безналичными денежными средствами * Международные переводы SWIFT, WESTERN UNION, FASTER, ЗОЛОТАЯ КОРОНА * Межбанковские и межфилиальные переводы * Операции с платежными картами: открытие,закрытие,пополнение карт, снятие через пост терминал,выдача пин конвертов * Прием коммунальных, налоговых, пенсионных. социальных платежей * Консультация клиентов по депозитным и текущими счетами: открытие,закрытие,ведение, конвертация счетов

Поиск клиентов Заключение договоров

Постоянное отслеживание потребительского спроса Проверка качества товара, наличие всех маркировок и ценников Хорошее знание своих постоянных покупателей Размещение продаваемого товара по группам, видам, частоте спроса консультирование потребителей по свойствам и качеству товаров, их назначению, правилах пользования и ухода Прием должных мер для решения каких-либо конфликтных ситуаций;