Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 33 года, родилась 16 сентября 1992

Алматы, готова к переезду (Астана), не готова к командировкам

Специалист колл-центра

300 000  на руки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Тип занятости: полная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 8 лет 10 месяцев

Ноябрь 2022по настоящее время
3 года 7 месяцев

www.onclinic.kz

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

СММ менеджер
- Анализ конкурентов и анализ целевой аудитории - Оформление страницы, био, раздел Актуальное - Организация конкурсов - Модерация комментариев - Организация съёмок - Подготовка референсов для съёмок Многое другое
Январь 2019по настоящее время
7 лет 5 месяцев
ТОО «Сибирское здоровье Астана»
Менеджер по продажам
Работа в торговом зале, работа с документами, сопровождение первых лиц, управление коллективом
Сентябрь 2015Январь 2017
1 год 5 месяцев
TOO "КZA RETAIL"

Казахстан

Розничная торговля... Показать еще

Кассир
Консультация клиентов. Прием оплаты. Высшее законченное образование.Работа с большим объемом наличных средств. Ведение документации. Контроль остатков. Ведение отчетности для руководства. Опытный пользователь ПК, Word, Excel.Опыт работы не менее 2-х лет кассиром.Осуществление денежных операций. Прием и выдача денег клиенту. Определение подлинности купюр. Учет и контроль денежной наличности. Ведение кассовой отчетности, оформление документов. Личные качества:Грамотно поставленная речь.Пунктуальность. Умение общаться с людьми, поддерживать атмосферу доброжелательности. Быстрая обучаемость, умение работать в коллективе.

Навыки

Уровни владения навыками
Консультирование клиентов по телефону
работа с физическими лицами
Пользователь ПК
Грамотность
Консультирование
Ведение кассовой книги
Работа в команде
Грамотная речь
Работа с жалобами клиентов
Консультирование клиентов
Управление отношениями с клиентами
Холодные продажи
Работа с клиентами
Пунктуальность, трудолюбие, саморазвитие, реализовывать цели, продвигаться вперед,
стремление
Креативность
Лидерские качества
Лидерство
Стрессоустойчивость
Работа с большим объемом информации
Деловая переписка
Телефонные переговоры
Поиск и привлечение клиентов
Документальное сопровождение
MS Internet Explorer
Контроль качества
Работа с базами данных
Деловое общение
MS Internet
Электронная почта

Обо мне

в свободное время я увлекаюсь чтением книг в жанре драма, фантастика и детектив. Так же увлекаюсь занятием спорта. Без вредных привычек и за здоровый образ жизни.

Высшее образование (Магистр)

2016
Высшее образование (Магистр)
Институт высоких технологий и устойчивого развития, Химическая технология неорганических веществ
2014
Высшее образование (Магистр)

Знание языков

Казахский — Родной

Английский — A2 — Элементарный

Русский — C1 — Продвинутый

Повышение квалификации, курсы

2018
ТОО Qaz-gos service
ТОО Qaz-gos service, Курсы по повышению обслуживания сервиса

Тесты, экзамены

2017
АО Национальный центр тестирования
АО Национальный центр тестирования, C-0-6

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения