Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 51 год, родилась 29 сентября 1974

Алматы, не готова к переезду, не готова к командировкам

Ведущий менеджер по работе с клиентами

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Менеджер по работе с партнерами
  • Руководитель отдела клиентского обслуживания
  • Руководитель отдела продаж
  • Руководитель филиала

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 26 лет 9 месяцев

Сентябрь 1999по настоящее время
26 лет 9 месяцев
Тоо "Галина"
Ведущий менеджер по продажам, работе с клиентами.
-Занималась оптовыми и розничными продажами архитектурно-строительного, декоративного, цветного и зеркального стекла и зеркал (более 100 видов). -Ежедневно вела переговоры с представителями малого и среднего бизнеса, по телефону и лично, выявляя их потребности. Ежедневно проводила встречи с клиентами. -Осуществляла от 50 и выше звонков в день, исходящих и входящих. - Обрабатывала заявки клиентов по WhatsApp и по почте Mail.ru и Gmail.com. -За время работы привлекла большое количество клиентов со всего Казахстана, Киргизии и России. -Осуществляла выкладку образцов стекла на стенды. Консультировала покупателей по наличию, качеству товара. Помогала определиться с выбором. Принимала меры по предотвращению конфликтных ситуаций. -Готовила коммерческие предложения и выписывала счета на оплату клиентам. -Полностью сопровождала клиента от его выбора до оплаты и отпуска товара со склада. Выписывала первичные документы (накладная, сч-фактура, эл.сч-фактура) в 1С. Принимала доверенности по б/н расчету, контролируя оплату; принимала наличные деньги, выписывала ПКО и чек. -Участвовала в расширение ассортимента, привозимого товара. -Проводила переговоры с заводами-поставщиками о закупе необходимого товара. Делала заявки. -Оформляла и проводила платежи по системе Банк-Клиент. Валютные переводы. Контролировала денежные средства на р/счету и в кассе. Выгружала банковские выписки. -Проводила инвентаризацию товара. -Руководила рабочими на складе (Опоздание, больничные, прогулы, контроль за погрузкой на а/машины, разгрузкой с вагонов). Контроль за соблюдением работниками трудовой дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности. Контроль над исполнением работниками указаний руководства. -Принимала корреспонденцию. Распределяла по разным структурам и отделам. -Заказывала канцелярские товары.
Февраль 2022Март 2023
1 год 2 месяца
ТОО Буратино и к
Менеджер по продажам
Продажа товаров для бани и сауны

Навыки

Уровни владения навыками
Обучаемость
Ответственность
внимательность
уверенность
логика
Коммуникабельность
Стрессоустойчивость
пунктуальность
Управление работой с ключевыми клиентами
Управление командой
Управление продажами
Прямые продажи
Планирование продаж
Ведение переговоров
Работа в команде
работа с текущей базой клиентов
Проектные продажи
Телефонные переговоры
Деловая переписка
Навыки презентации
B2B Продажи
Развитие продаж
Навыки переговоров
Организаторские навыки
Навыки продаж
Поиск и привлечение клиентов
Проведение презентаций
Руководство коллективом
Управление персоналом
Корпоративные продажи

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

-Занималась оптовыми и розничными продажами архитектурно-строительного, декоративного, цветного и зеркального стекла и зеркал (более 100 видов). -Ежедневно вела переговоры с представителями малого и среднего бизнеса, по телефону и лично, выявляя их потребности. Ежедневно проводила встречи с клиентами. -Осуществляла от 50 и выше звонков в день, исходящих и входящих. - Обрабатывала заявки клиентов по WhatsApp и по почте Mail.ru и Gmail.com. -За время работы привлекла большое количество клиентов со всего Казахстана, Киргизии и России. -Осуществляла выкладку образцов стекла на стенды. Консультировала покупателей по наличию, качеству товара. Помогала определиться с выбором. Принимала меры по предотвращению конфликтных ситуаций. -Готовила коммерческие предложения и выписывала счета на оплату клиентам. -Полностью сопровождала клиента от его выбора до оплаты и отпуска товара со склада. Выписывала первичные документы (накладная, сч-фактура, эл.сч-фактура) в 1С. Принимала доверенности по б/н расчету, контролируя оплату; принимала наличные деньги, выписывала ПКО и чек. -Участвовала в расширение ассортимента, привозимого товара. -Проводила переговоры с заводами-поставщиками о закупе необходимого товара. Делала заявки. -Оформляла и проводила платежи по системе Банк-Клиент. Валютные переводы. Контролировала денежные средства на р/счету и в кассе. Выгружала банковские выписки. -Проводила инвентаризацию товара. -Руководила рабочими на складе (Опоздание, больничные, прогулы, контроль за погрузкой на а/машины, разгрузкой с вагонов). Контроль за соблюдением работниками трудовой дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности. Контроль над исполнением работниками указаний руководства. -Принимала корреспонденцию. Распределяла по разным структурам и отделам. -Заказывала канцелярские товары. Образование: Высшее техническое, 1997г, дневное Алматинский университет энергетики и связи Факультет: Электроснабжение Промышленных Предприятий Специальность: Электроснабжение Квалификация: Инженер-электрик Курсы бухгалтеров,1998г Школа бухгалтеров, 2010г Квалификация: Бухгалтер предприятия со знанием 1С-Бухгалтерии. Знания и навыки Профессиональные навыки: -Опыт работы в должности менеджера 24 года; -Отличное знание рынка; -Умение работать с клиентами (возражения, мотивация, выбор); -Владение навыками активных продаж; -Умение составлять коммерческие предложения; -Навыки ведения деловых переговоров и деловой переписки, грамотная речь; -Знание оптовых и розничных продаж.

Высшее образование (Бакалавр)

1997
Высшее образование (Бакалавр)
Электроснабжение Промышленных Предприятий, Электроснабжение

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения