Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл меньше недели назад
Мужчина, 34 года, родился 15 сентября 1991
Астана, готов к переезду, готов к командировкам
Менеджер по продажам
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 6 лет 4 месяца
Октябрь 2018 — Август 2019
11 месяцев
ТОО КазинфоТех АЦП
Алматы
Телекоммуникации, связь... Показать еще
Начальник отдела продаж
Разработка новых продуктов и продвижение.Ведение аналитических данных по конкурентам. Исследования рынка и отрасли, анализ конкуренции. Подготовка маркетинговых материалов.Имею опыт участие в гос. закупках, тендерах более 5 лет. Подготовка и проведение презентаций.Написание и публикация материалов по продукту. Консультирование партнеров по техническим вопросам. Участие в переговорах с клиентами. Развитие клиентов (Customer Development). Составление плана развития продукта и выбор стратегии действий. Участие в маркетинговых семинарах, выставках, конференциях. За данный период работы в компании ТОО Казинфотех АЦП выстроил отдел агрессивных продаж с 0. Обьем продаж увеличись на 15%. А также быль инициатором и ответственным по запуску старпатах по новым продуктов которых не имеет аналогов в РК.
Организовать прозвон базы потенциальных клиентов;
добиваться высокой конверсии в лид;
снабжать второй этап, департамент непосредственных продаж, качественными лидами;
обучать менеджеров;
править скрипты;
сформировать коллектив (или дополнять его по мере текучки);
контролировать менеджеров и эффективность прозвона:
Создание отдела с "0". Разработка программы обучения сотрудников. Набор персонала. Мотивация, контроль работы сотрудников
Организация процессов в соответствии с задачами, поставленными руководством.
Организация мероприятий по повышению эффективности работы, оптимизации процессов, контроль за их исполнением.
Контроль выполнения плана, выработка и контроль исполнения мероприятий по выполнению плана.
Июль 2016 — Октябрь 2018
2 года 4 месяца
ТОО Center Plast Company
Астана
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Руководитель отдела по продажам
- Осуществляю анализ аудитории потенциальных клиентов, выявляю потребности клиентов, их уровень и направленность.
- Разрабатываю методики поиска клиентов, планирую работу с клиентами, составляю схемы обращения к клиентам.
- Непосредственно осуществляю поиск клиентов всеми доступными способами (путем размещения рекламы, участия в выставках, ярмарках, презентациях, направления предложений по средствам коммуникаций, электронной почтой, пр.).
- Прогнозирую деловую надежность потенциальных клиентов, их финансовую и материальную обеспеченность.
- Организую и провожу предварительные переговоры с клиентами, заинтересовавшимися предложениями (принявшими оферту, пр.), уточняю потребности каждого конкретного клиента и подготавливаю предложение, адресованное определенному клиенту.
- Встреча с клиентами, убеждаю клиентов в выгодности предложения, предлагаю на обсуждение и согласование проекты договоров, принимаю участие в работе над согласованием разногласий, заключаю договоры от имени предприятия.
- Поддерживаю постоянный контакт с существующими клиентами, организую работу с ними по устоявшимся деловым схемам.
- Разрабатываю схемы взаимоотношений с наиболее выгодными и перспективными клиентами (предложения особых условий договоров, систем скидок и индивидуального обслуживания, ускоренных сроков и особых условий исполнения договорных обязательств, пр.)
- Налаживаю обратную связь с клиентами (изучает их требования к продукции (товарам, услугам), устанавливает причины неудовлетворенности клиента совместной работой, анализирует претензии клиентов и принимает все меры по их решению и сохранению деловых связей).
- Формирую банк данных о клиентах (клиентскую базу), своевременно вношу в нее изменения.
- Изучаю и анализирую политику конкурентов во взаимоотношениях с клиентами.
- Отслеживаю электронные торговые площадки для выявления открытых тендеров.
- Оформления заявки на тендер.
- Проверка и оформление конкурсной документации: изучение, внесение по необходимости изменения.
- Оперативно подготавливать полный пакет документов для участия в тендерах.
- Взаимодействие с менеджерами и руководителями отделов по специфике и ценообразованию предлагаемой продукции и технической части заявок.
- Введение переговоров и переписок с организаторами конкурсов.
Февраль 2013 — Март 2016
3 года 2 месяца
Fortebank, АО
Алматы, fortebank.com/
Универсальный менеджер
- Учет дебиторской задолженности,
- Контроль платежной дисциплины клиентами (юр.лица).
- Мониторинг, контроль исполнения решений руководства по управлению дебиторской задолженностью.
- Мониторинг баз данных по договорам поставки.
- Контроль и мониторинг скидок, предоставляемых покупателям.
- Рассылка уведомлений клиентам о просроченной оплате.
- Работа с гарантийными письмами клиентов-контроль соблюдения погашения задолженности.
- Анализ продаж и рентабельности по регионам, каналам сбыта, продуктовым линейкам, клиентам.
- Контроль поступления денежный средств от клиентов.
- Информация, консультации и обслуживание существующих и потенциальных клиентов Банка для продуктов и услуг Банка доступны по каналам связи (телефон, электронная почта, Интернет) организовывал презентацию банковских продуктов;
- Информирование клиентов о новых акциях и услугах Банка;
- Консультирование клиентов и осуществление предварительного расчета кредитных заявок;
- Консультирование клиентов по использованию пластиковых карт;
- Активация платежных карт; Блокировка, разблокировка платежных карт, внедрение международных stoplist;
- Прием заявок на выдачу новых карт;
- Создание системы ограничения и интернет-транзакций страны;
- Предоставляя исчерпывающую информацию о состоянии счета клиента;
- Система регистрации телебанкинг, Интернет-банкинг.
- Открытие, ведение и закрытие текущих счетов, сберегательных счетов, клиенты (юридические лица, физические) в национальной и иностранной валюте;
- Консультирование клиентов по всем продуктам и услугам для корпоративных лиц;
- Правильное и своевременное выполнение операций всех счетов юридических лиц;
- Отличное знание процедур валютного контроля.
- Подготовка и проверка документов для принятия клиентом к валютного контроля;
- Высокое качество, своевременное и быстрое обслуживание клиентов;
- Увеличение и улучшение качества депозита / кредитного портфеля розничных подразделений;
- Развитие карточного бизнеса;
- Планирование и продажа продуктов розничного бизнеса; - Переводные операции банков и международных систем платежных операций для предоставления клиентам с почтовыми ящиками сейфового депозитария в аренду.
- Консультации по ипотечным кредитам: залоговые и без залоговые.
- Осуществление стандартного качества кредитного портфеля розничного бизнеса.
- Прием от клиентов филиала банка и проверки документов, необходимых для получения кредита.
- Мониторинг клиентских операций, подлежащих финансовому мониторингу в соответствии с допуском по ПОД / ФТ документов для открытия аккредитивов и гарантий в соответствии с утвержденными процедурами Банка.
- Реализация мер, направленных на реализацию плана продаж продуктов банка.
- Организация банковской деятельности с целью увеличения клиентской базы филиала Банка.
- Реализация бизнес встреч с существующими и потенциальными клиентами.
- Осуществления операций: открытия, контроль, ведение и закрытие банковских счетов.
- Осуществления денежного перевода сделки.
- Уважение и конфиденциальность информации.
- Открытие брокерского счета, клиентов и подрядчиков, работа с подрядчиками отчетности.
- Проведение операции по противодействию мониторингу легализации (отмыванию) доходов, полученных незаконным путем, и финансированию терроризма - уведомление уполномоченного органа о подозрительных и пороговых операций клиентов, ведение текущих счетов, в соответствии с иностранным налога (FATCA: Закон о налоговой отчетности зарубежных счетов).
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Личные качества: Ответственный, ориентированность на результат, стрессоустойчивость, стремление к росту и развитию, очень общительный человек, быстро-обучаемый, трудолюбие, честность, порядочность, ориентированность на результат, аналитический склад ума.
Семья: Женат, отличный семьянин: Хороший муж и отец прекрасной маленькой дочи.
Знания законов и норм РК в области финансов, отчетности, банковским/валютным операциям, правила расчета с дебиторами.
Тренинг: "Управление клиентами" внутренние системы образования и профессиональной подготовки
Тренинг: «Эффективное взаимодействие с клиентом"
Тренинг: "Эффективные продажи"
Курсы: "Тендерная биржа" г. Астана 2017г.
Мое хобби: Чтение книг, Изучение английского языка, Футбол.
Высшее образование
2013
Высшее образование
Sunderland university
business management
2010
Высшее образование
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2013
Business Menegment
Segi University Kuala Lumpur, Бизнес Менеджмент
Тесты, экзамены
2010
giving a qualification certificate
The Republican scientific-methodical center of Tipo and Qualification, 0205012 Lawyer
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения