Расчетно-кассовое обслуживание физических лиц по всему спектру банковских продуктов.

Операционное обслуживаний клиентов-физических лиц по всему спектру банковских продуктов.

Обязанности: - выполнение плана продаж; - подбор и утверждение персонала; - выполнение ключевых показателей эффективности сотрудников; - мониторинг качества обслуживания клиентов; - привлечение клиентов. Достижения: - обеспечение стабильного клиентопотока; - организация и развитие нового офиса; - выполнение плановых показателей на 100 и более процентов; - успешное обучение и адаптация персонала, что повлекло к продвижению сотрудников по карьерной лестнице.

Обязанности: -развитие нового филиала банка в городе и области; -обеспечить окупаемость операционного офиса согласно бизнес-плану; -выполнение ключевых показателей; -обучение и подбор персонала; -привлечение клиентов. Достижения: - первое место в конкурсе " Лучший управляющий года"; - развитие и закрепление позиций нового филиала на рынке банковских услуг города и области; - стабильное выполнение бизнес показателей.

Обязанности: - организация работы сотрудников отдел; - коммуникация с ключевыми клиентами; - работа с претензиями, решение спорных вопросов; - достижение выполнения коммерческих показателей; - внедрение мер для повышения эффективности работы отдела; - подбор, обучение, мотивация сотрудников отдела. Достижение: первое место в региональном конкурсе "Лучший по профессии"