Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяСейчас на сайте
Женщина, 31 год, родилась 20 февраля 1995
Астана, готова работать удалённо, готова к редким командировкам
Ведущий специалист контактного центра,менеджер,администратор
Специализации:
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 11 лет 5 месяцев
Март 2020 — по настоящее время
6 лет 3 месяца
ТОО «МФО “TEZFINANCE”"
Казах
Финансовый сектор... Показать еще
Ведущий специалист контакт центра
Контроль качества обслуживание клиентов специалистами контакт центра, входящая и исходящая корреспонденция, разрешение спорных вопросов, работа с клиентами, предоставление информации о услугах компании, оценка работы специалистов, обучение специалистов.
Сентябрь 2019 — Март 2020
7 месяцев
АО « L-Capital"
Астана, zaimer.kz
Финансовый сектор... Показать еще
Специалист контакт-центра
«Лучший сотрудник по итогам октября месяца», « Лучший сотрудник по итогам ноября месяца», « Лучший сотрудник года». Входящие, исходящие звонки, консультация по условиям компании, по новым продуктам компании, работа с клиентами имеющие задолженность.
Август 2016 — Февраль 2020
3 года 7 месяцев
ИП "CREDO" Фитнес клуб
Казахстан
Услуги для населения... Показать еще
Администратор - тренер
Встреча гостей, консультирование по услугам фитнес клуба, работа с кассой, обзвон клиентов, холодные звонки, поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале, работа с документацией, отчеты, инвентаризации, разрешение конфликтных ситуаций, ведение групповых занятий( зумба, 90-60-90, тай-бо, детская хорегорафия, стретчинг, кросс фит)
Ноябрь 2018 — Август 2019
10 месяцев
ТОО " Займер"
Астана, zaimer.kz
Специалист контакт-центра
Входящие, исходящие звонки, консультация по условиям компании, по новым продуктам компании, работа с клиентами имеющие задолженность, выполнения поставленного плана.
Август 2017 — Октябрь 2018
1 год 3 месяца
Академия единоборств "Qazaq Batyry"
Астана
Образовательные учреждения... Показать еще
Администратор
Ведение клиентской базы, работа с кассовым аппаратом,пк, встреча посетителей, обработка входящих и исходящих звонков, помощь в организации спортивных мероприятий.
Июнь 2017 — Сентябрь 2017
4 месяца
ТОО "Alma Premium"
Казахстан
Продукты питания... Показать еще
Мерчендайзер
Следить за выкладкой товаров в магазинах и супермаркетах;
за расстановкой витрин и дополнительного оборудования;
контроль наличия в магазине всего ассортимента продукции компании,размещение POS-материалов (ценники, воблеры, плакаты, и пр.), ротация товара по срокам
Июнь 2015 — Май 2016
1 год
Фитнес студия «Fit Emotion»
Астана
Услуги для населения... Показать еще
Менеджер по продажам,фитнес-инструктор
Ведение групповых и индивидуальных программ (тай бо, тверк, силовой класс, супер пресс, гибкое тело, зумба) Работа с клиентами, продажа абонементов. Ведение учета клиентов, запись и консультация, заключение договоров и составление отчетов.
Февраль 2016 — Апрель 2016
3 месяца
ТОО «Astana Convention Bureau»
Астана
специалист отдела проектов, практика
Принимала участие в работе программы партнёрства «Recommended by EXPO-2017», инвестиционного проекта системы велопроката «Astana Bike», создании журнала-путеводителя «Astana Official Guide» и интерактивного туристского портала «www.welcometoastana.kz». Получила практические навыки работы с официальной документацией, разработки стандартов деятельности гидов-переводчиков, экскурсоводов, апартаментов, сбора и анализа информации, изучении международного опыта.
Декабрь 2015 — Март 2016
4 месяца
Lounge bar «CREDO»
Астана
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Администратор
Встреча посетителей, поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале, управление персоналом , работа с документацией, отчеты, инвентаризации, разрешение конфликтных ситуаций.
Март 2015 — Июнь 2015
4 месяца
Хан Шатыр ( Suite Blanco)
Астана
Розничная торговля... Показать еще
Продавец-консультант
Продажа товаров, консультация клиентов, работа за кассой.
Июнь 2012 — Сентябрь 2012
4 месяца
Костанай Цемент
Костанай
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Менеджер по продажам
Консультация клиентов, продажа цемента. Встреча клиентов, работа с наличными деньгами, составления отчета и счет-фактуры
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
- Структурированность и самоорганизованность
- Нацеленность на результат
- Коммуникабельность, аккуратность, ответственность, стрессоустойчивость
Высшее образование
2016
Высшее образование
Экономики, Туризм
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения