Организация, планирование и контроль бесперебойной работы СТО; Организация оперативного технического обслуживания и ремонта автомобилей с соблюдением стандартов и выполнением требований компании - производителя; Взаимодействие с партнерами ( в том числе корпоративными клиентами), контроль и работа с дебиторской задолженостью; Анализ рекламаций клиентов, переговоры с клиентами, решение конфликтных ситуаций; Внедрение мероприятий по улучшению качества обслуживания клиентов и повышению лояльности клиентов; Совершенствование бизнес - процессов сервиса, направленных на повышение эффективности сервиса; Подбор, обучение, мотивация персонала, ведение переговоров с кандидатами.

Продажа услуг автосервиса и запчастей. Техническое обслуживания и ремонт автомобилей Jaguar, Land Rover, Ford. Осуществлять прием автомобилей клиентов и согласовывает основные и дополнительные работы по ТО или Р. Ведение предварительной записи. Разъяснения клиентам объем предстоящих работ, сроки и стоимость заказа по ТО или Р. Качественное составление калькуляций по ремонту на основе диагностики. Работа с электронными каталогами запасных частей, профессиональный подбор запасных частей для выполнения качественного ремонта автомобиля. Умение подбирать аналоги по запросу клиента.

Продажа услуг автосервиса и запчастей. Техническое обслуживание и ремонт автомобилей Mitsubishi, Ford, Volvo. Осуществлять прием автомобилей клиентов и согласовывает основные и дополнительные работы по ТО или Р. Ведение предварительной записи. Разъяснения клиентам объем предстоящих работ, сроки и стоимость заказа по ТО или Р. Качественное составление калькуляций по ремонту на основе диагностики. Работа с электронными каталогами запасных частей, профессиональный подбор запасных частей для выполнения качественного ремонта автомобиля. Умение подбирать аналоги по запросу клиента.

Ремонт и техническое обслуживание автомобилей AUDI,VW, Mitsubishi .