Координация и контроль работы Центра обслуживания выплат Подготовка ежемесячного/квартального/годового отчетов анализа страховых случаев Проведение и анализ эффективности работы выплатных центров филиалов компании Сотрудничество с партнерами компании (сервис-центрами, СТО и оценочными организациями) Работа с электронной базой договоров (AICS, Novelty, ЕСБД, АИС РЕСО) Постоянный мониторинг крупных резервов заявленных неурегулированных убытков компании Проведение встреч с партнерами-клиентами компании Анализ выполнения планов и сроков работ Обслуживание клиентов на стадии урегулирования убытков и оказание квалифицированной консультации клиентам Урегулирование убытков Контроль материалов на предмет выявления мошенничества

Куратор выплатных материалов крупных филиалов компании с большим количеством страховых случаев Анализ выплатных материалов, укомплектование полного пакета документов выплатного дела Подготовка актов на осуществление страховой выплаты/отказов в осуществлении страховой выплаты Организация и участие в семинарах специалистов/юристов филиалов компании Проведение презентаций для сотрудников компании Подготовка писем участникам страховых случаев, заинтересованным лицам и уполномоченным органам

Работа с филиалами Рассмотрение и анализ страховых случаев Выезд на место происшествия Подготовка распоряжений на осуществление страховой выплаты Подготовка писем-отказов об осуществлении страховой выплаты Сотрудничество с экспертными организациями