Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более недели назад
Женщина, 32 года, родилась 5 ноября 1993
Алматы, м. Алмалы, не готова к переезду, готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
500 000 ₸ на руки
Специализации:
- Администратор
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 12 лет 10 месяцев
Апрель 2021 — Сентябрь 2025
4 года 6 месяцев
ТОО Альмира Бьюти
Алматы
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
- Составление ежедневной кассовой отчетности
- Ведение наличных денег в кассе
- Выдача заработной платы
- Ведение товарного учета в 1C
- Оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг
- Оформление возврата товаров на кассе
- Предоставление отчетности руководству
- Организация и оформление инвентаризаций
- Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям
- Ведение клиентской базы
- Установление контакта с клиентом на ранних этапах продаж
- Поддержка контакта с постоянными клиентами компании
- Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами
Декабрь 2013 — Январь 2021
7 лет 2 месяца
Тоо Спортмастер Казахстан
Алматы, www.sportmaster.kz
Розничная торговля... Показать еще
Кассир, старший -кассир, продавец -консультант, администратор торгового зала
Вежливое обслуживание клиентов на кассе
Выполнение плановых показателей
Прием наличных денежных средств, проведение расчетов по пластиковым картам
Проведение инкассации
Оформление кассовых документов
Грамотное консультирование покупателей.
Обеспечение выполнения плановых показателей магазина.
Соблюдения установленных стандартов в Компании.
Обучение продавцов, организация и контроль их работы в торговом зале.
Организация бесперебойной работы торгового зала.
Организация своевременного устранения неполадок.
Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций.
Октябрь 2012 — Март 2013
6 месяцев
TOO Dostyk Property
Алматы, Kimex-Grazie.kz
кассир
Обслуживание клиентов на кассе, ведение кассовых документов.
Обеспечивание сохранности денежных средств.
После закрытия магазина сверка наличных в кассе, в случае ошибки выявление и устранение ее; заполнение книги кассира-операциониста, сдача инкассации.
Контроль запаса кассовой ленты для ККМ, приходных и расходных ордеров, шпагата, пломб и сопроводительных ведомостей для инкассации.
Работа с Pos терминалами. Работа с клиентской базой. Проведение инвентаризации. Работа с программами Excel, Word, 1C ( 7/7) (8/0), Outlook.
Разрешение спорных вопросов с покупателями в отсутствие представителей администрации.
Декабрь 2011 — Июль 2012
8 месяцев
TOO Global Beauty
Алматы, almeogroup.kz
кассир
Обслуживание клиентов на кассе, ведение кассовых документов.
Обеспечивание сохранности денежных средств.
После закрытия магазина сверка наличных в кассе, в случае ошибки выявление и устранение ее; заполнение книги кассира-операциониста, сдача инкассации.
Контроль запаса кассовой ленты для ККМ, приходных и расходных ордеров, шпагата, пломб и сопроводительных ведомостей для инкассации.
Работа с Pos терминалами. Работа с клиентской базой. Проведение инвентаризации. Работа с программами Excel, Word, 1C ( 7/7) (8/0), Outlook.
Разрешение спорных вопросов с покупателями в отсутствие представителей администрации.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Аккуратность, внимательность,
Грамотная речь
Готовность работать в интенсивном режиме
Клиентоориентированность.
Уверенность в себе, стрессоустойчивость, амбициозность ориентация на результат, харизма, активность.
Развитые управленческие навыки (организаторские способности, планирование, наставничество).
Желание и готовность к самообучению и развитию.
Опыт работы в рознице.
Вежливое обслуживание клиентов на кассе
Выполнение плановых показателей
Прием наличных денежных средств, проведение расчетов по пластиковым картам
Проведение инкассации
Оформление кассовых документов
Работа с программами Excel, Word, 1C , Outlook, КисЛайт
Высшее образование
2027
Высшее образование
менеджмент, Менеджмент в здравоохранении
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2013
Бухгалтерский учет+ 1С 8.2
TOO "Lider Servis", Бухгалтерский учет+ 1С 8.2
2013
Английский язык
TOO "English Line", Английский язык
2012
курсы 1С
Too " Global Beauty", 1C
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
