Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла сегодня в 00:17
Женщина, 32 года, родилась 29 июня 1993
Алматы, не готова к переезду, не готова к командировкам
Директор ресторана
700 000 ₸ на руки
Специализации:
- Администратор
- Менеджер ресторана
- Операционный директор (COO)
- Руководитель филиала
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 9 лет 9 месяцев
Июнь 2025 — по настоящее время
11 месяцев
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Управляющий
Операционное управление кофейни, реализация и контроль всех операционных процессов;
Обеспечение соблюдения стандартов, инструкций, политики и законодательства РК в кофейни;
Управление персоналом кофейни;
Повышение квалификации и эффективности работы сотрудников кофейни;
Подготовка и своевременное предоставление отчетности о работе кофейни;
Организация и проведение аудита;
Решение административных и организационных задач.
Апрель 2024 — по настоящее время
2 года 1 месяц
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Директор ресторана
Руководство рестораном, включая персонал и операционные процессы.
Управление бюджетом, планирование и контроль затрат.
Разработка маркетинговых стратегий и продвижение ресторана на рынке.
Обеспечение высокого уровня обслуживания и удовлетворения клиентов.
Контроль за качеством блюд и организация закупок продуктов.
Соблюдение стандартов безопасности и санитарных норм
Взаимодействие с вышестоящими контролирующими органами (СЭС, пожарная инспекция, торговая инспекция, администрация района или города).
Операционное управление службой доставки.
Разработка штатного расписания, должностных инструкций всех служб, создание системы мотивации сотрудников. Ведение мотивационных программ, составление графиков работы персонала, табелирование, расчёт заработанной платы. Рекрутинг и обучение, планирование, организация и координация работы, управление дисциплиной.
Февраль 2022 — по настоящее время
4 года 3 месяца
ТОО « Body meal kitchen “
Администратор
встреча посетителей;
поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале;
управление персоналом (обучение новичков, составление графиков работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса);
работа с документацией, отчеты, инвентаризации;
разрешение конфликтных ситуаций.
Июнь 2021 — Январь 2022
8 месяцев
Kex Group “Zheka’s doner house” , “Aiaiai chicken”
Управляющий рестораном
-организация и контроль работы ,составления графика работы персонала ;
-проведение инвентаризации;
-контроль себестоимости ;
-контроль ФОТ;
-контроль ДДС;
Выполнение KPI;
-подбор и обучение персонала ;
-решение конфликтных ситуации как с сотрудниками ,так и с гостями ;
-организация эффективной бесперебойной работы заведения ;
-решение административно -хозяйственных вопросов ;
-взаимодействие с поставщиками ,планирование заказа .
Май 2020 — Июнь 2021
1 год 2 месяца
Lanzhou
Управляющий рестораном
налаживать с персоналом эмоциональный контакт и деловые отношения, решать спорные вопросы в коллективе , работа с большим объемом технической информации, различной документацией, уметь прогнозировать различные ситуации и пути их решения для обеспечения бесперебойной работы заведения
организация и контроль регулярности проведения обучения персонала, тренинги
обеспечивать корректное взаимодействие между работниками различных подразделений ресторана;
проводить инструктажи по технике безопасности, охране труда, санитарных требований, правил трудовой дисциплины и внутреннего распорядка.
контроль начисления и выплат заработной платы, премий, льгот
подпись счетов, документов
контроль расходов и прибыли предприятия
Закуп продуктов для ресторана
заключать договоры с поставщиками и контролировать качество продуктов
Найм и обучение новых сотрудников;
Координирование расписаний сотрудников, их смен
Управление инвентарем и заказ всего необходимого
Январь 2019 — Май 2020
1 год 5 месяцев
Texas Golden Mine
Алматы
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Администратор ресторана
встреча посетителей;
поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале;
управление персоналом (обучение новичков, составление графиков работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса);
работа с документацией, отчеты, инвентаризации;
разрешение конфликтных ситуаций.
Январь 2018 — Январь 2019
1 год 1 месяц
ТОО «Умит и Ко"
Алматы
Продукты питания... Показать еще
Торговый представитель
создавать и распечатывать документы (накладные, заказы, счета и т.д.) непосредственно у дилера;
контролировать состояние склада;
вести учет базы данных по товарам и клиентам и т.д. на месте;
исключить необходимость ручного оформления документов;
сократить ошибки;
улучшить контроль за движением товаров и денег;
увеличить объем продаж за счет сокращения времени обслуживания клиента.
Март 2017 — Декабрь 2017
10 месяцев
Snack trade
Алматы
Продукты питания... Показать еще
Торговый представитель
ездить по торговым точкам, предлагать товар, проводить переговоры, заключает сделки по продажам, а также посещает магазины, где уже есть продукция фирмы, и следить за тем, хорошо ли продается товар. Выполнять функции мерчендайзера.
Сентябрь 2012 — Март 2013
7 месяцев
торговый дом "Art De La Cuisine"
Казахстан
Продавец-консультант
в мою обязанность входило:консультировать клиентов,помогать при выборе товара,Следить за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополнять его,выбивать чеки, вносить в 1С-бухгалтерию.
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Обо мне
• Управляла рестораном на 250 посадочных мест и увеличила рейтинг отзывов клиентов с 4.2 до 4.7 в течении 6 месяцев.
• Контролировала поставщиков и заказы, тем самым сократила затраты на 30% в месяц.
• Возглавляла команду из 40 человек и сократила текучесть кадров в 2 раза.
• Улучшила условия обслуживания .
• Отзывчивость
• Вежливость
• Умение легко находить контакт с людьми
• Уверенность в себе
• Умение легко поддерживать деловые и профессиональные контакты
• Умение расставлять приоритеты
• Оптимизм
• Активная жизненная позиция
• Умение добиваться поставленных целей
• Умение эффективно планировать свое время
• Внимательность к деталям
• Готовность самостоятельно принимать решения
• Умение работать в команде
• Стремление к профессиональному развитию
• Инициативность
Высшее образование
2015
Высшее образование
учет и аудит, Бухгалтерский учет, анализ и аудит
2013
Высшее образование
Алматинский Экономический Колледж
учет и аудит, Бухгалтерский учет, анализ и аудит
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не более часа