Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 26 лет, родилась 10 января 2000
Алматы, готова к переезду, готова к командировкам
менеджер
500 000 ₸ на руки
Специализации:
- Администратор
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 8 лет 10 месяцев
Январь 2026 — по настоящее время
5 месяцев
Victory Mexican and Wild
Менеджер бара
- Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами
- Контроль за соблюдением стандартов обслуживания и клиентского сервиса сотрудниками
- Работа с post терминалом
Сентябрь 2025 — Ноябрь 2025
3 месяца
Giardino кафетерий
Официант
- Информирование клиентов о новой продукции и услугах
- Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами
- Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами
- Влажная и сухая уборка помещений
- Прием посетителей и гостей
- Консультирование клиентов по доступному выбору блюд и напитков
Сентябрь 2022 — Июнь 2025
2 года 10 месяцев
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Официант
Встреча и обслуживание гостей
Май 2022 — Август 2022
4 месяца
Администратор салона красоты
Принятие входящие звонком
Работа с программой dikidi.net
Продажа товаров для работы маникюром
Поддержка чистоты в салоне
Принимать оплату у клиентов
Январь 2021 — Май 2022
1 год 5 месяцев
Администратор
Встреча гостей , принятие приходов ,ходить за приходом .
Считать кассу,стажировка официантов,следить за залов ,выставление графика .
Сентябрь 2020 — Январь 2021
5 месяцев
Лаунж-бар «Библиотека#9"
Администратор
Открывать заведение;
Проверка зала к готовности;
Встреча гостей ;
Работа с кассовым аппаратом ;
Работа с программой ;
Работа с терминалом ;
Ведение расходов и приходов ;
Проводить собеседование персонала;
Работа с кассой;
Февраль 2018 — Сентябрь 2020
2 года 8 месяцев
Кофейня «Угол 1934»
Менеджер ресторана
Встреча гостей, открытие ресторана ,подготовка отчета ,работа с r keeper,обучение персонала ,контроль работы персонала ,заказ хоз товаров,решение конфликтных ситуаций с персоналом и гостями.
- Оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг
- Ведение клиентской базы
- Обеспечение клиентского сервиса при работе с клиентами
- Поддержка контакта с постоянными клиентами компании
- Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании
- Составление ежедневной кассовой отчетности
- Работа с базой знаний о продукции и услугах компании
- Работа с кассовым аппаратом, реализация товара или услуги на кассе
- Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям
- Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами
- Прием посетителей и гостей
- Осуществление записи или регистрации посетителей, гостей, клиентов
- Управление клиентской службой: администраторами, специалистами по работе с клиентами, хозяйственным персоналом
Май 2017 — Сентябрь 2019
2 года 5 месяцев
Ресторан Banquet Hall “Piano”
Официант
Подготовка зала к банкету;
Встреча гостей;
Полное обслуживание;
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Обо мне
Привет! Я - ваш идеальный кандидат!
Ответственная, трудолюбивая и честная, с опытом работы в общепите, я знаю, как работать с людьми и решать задачи на лету. Быстро усваиваю новый материал, легко адаптируюсь к изменениям и всегда готова к новым вызовам.
Моя страсть - создавать позитивную атмосферу и обеспечивать лучший сервис. Я верю, что улыбка и доброе слово могут изменить всё.
Если вы ищете человека, который будет работать с душой и принесет пользу вашей команде, я - ваш выбор!
Среднее специальное образование
2019
Среднее специальное образование
Многопрофильный Гуманитарно-Технический Колледж
Правоведение, Юриспруденция
2017
Среднее специальное образование
Школа исскустр
Хореография, Классика
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2025
"1C: Предприятие 8. Бухгалтерский учет для начинающих" + практика работы в "1C:Бухгалтерия 8 для Казахстана"
1С
Центр Сертифицированного обучения 1С
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения