Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более недели назад

Женщина, 27 лет, родилась 14 мая 1998

Караганда, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Менеджер

320 000  на руки

Специализации:
  • Администратор
  • Администратор магазина, администратор торгового зала
  • Менеджер/руководитель АХО
  • Оператор ПК, оператор базы данных
  • Секретарь, помощник руководителя, ассистент

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 9 лет 1 месяц

Февраль 2024по настоящее время
2 года 3 месяца

Розничная торговля... Показать еще

Администратор магазина
Организация бесперебойной работы магазина. - Контроль выполнения планов продаж и качества обслуживания клиентов. - Управление персоналом (обучение, мотивация, составление графиков). - Работа с кассой, товарными отчётами, первичной бухгалтерией. - Приём, учёт и инвентаризация товара. - Взаимодействие с офисом и поставщиками. - Знание KPI - Работа с CRM системой Достижения: - Повышена с продавца-консультанта до администратора за высокий уровень продаж и качество обслуживания. - Успешно обучила и адаптировала новых сотрудников (до 8 человек). - Поддерживала выполнение планов продаж на уровне 100–110%.
Август 2023Февраль 2024
7 месяцев

Розничная торговля... Показать еще

Бухгалтер-оператор
Работа в «1С: Предприятия», работа с поставщиками, приемка и учет товара, работа с первичной документацией, проведение переоценки в магазине, работа с возвратами поставщикам, работа с кассовым аппаратом и терминалами
Март 2022Сентябрь 2023
1 год 7 месяцев
ТОО «Дария-2012»
Бьюти-консультант
Грамотная консультация посетителей магазина Выкладка товара Работа с кассовым аппаратом (программа Штрих-М) и POS-терминалами Поддержание чистоты в магазине Решение конфликтных ситуаций с посетителями
Февраль 2019Октябрь 2019
9 месяцев
ТОО «ЦентрСтрой-7"

Караганда

Офис-менеджер
-ведение телефонных переговоров (прием входящих звонков, управление исходящими звонками, переадресация звонков, прием и отправка телефонограмм); -осуществление отправки и приема почтовых отправлений; -обеспечение офиса канцтоварами, расходными материалами и иными товарно-материальными ценностями, необходимыми для работы офиса; -организация встречи, приема, регистрации и необходимого обслуживания визитеров, гостей, делегаций, клиентов, партнеров, материально-технического обеспечения переговоров, презентаций, совещаний, конференций, семинаров и других мероприятий; -организация командировок сотрудникам компании (бронирование и покупка билетов (авиа-, ж/д), гостиницы, трансфера); -координация работы по ведению делопроизводства (оформлению, регистрации, хранению и извлечению документации в соответствии со стандартами делопроизводства), организация документооборота офиса, ведение деловой переписки; -проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей офиса; -выполнение иных поручений руководства предприятия.
Декабрь 2017Июнь 2018
7 месяцев
АО "Tengri Bank"

Кокшетау

Старший специалист административно-хозяйственного отдела
Административная поддержка руководителя и сотрудников; ведение документооборота компании; регистрация и обработка корреспонденции; ведение телефонных переговоров и работа с клиентами; контроль своевременного исполнения документов; ведение архива документов; ведение учета рабочего времени работников, графика отпусков, штатного расписания; подготовка пакета кадровых документов для последующего расчета заработной платы работников;
Июль 2017Ноябрь 2017
5 месяцев
ТОО "Новопэк"

Кокшетау

Ассистент руководителя со знанием английского языка
Планирование рабочего дня руководителя (встречи, телефонные звонки, прием посетителей); Организация заграничных поездок руководителя (оформление виз, покупка авиа и ж/д билетов, бронирование отелей, заказ трансфера, разработка маршрутов, справочно-информационная поддержка руководителя во время его поездки); Участие в переговорах, деловых встречах, ведение протоколов совещания; Поддерживание рабочих связей с предприятиями (подрядными организациями), государственными органами и органами местного самоуправления; Осуществление сбора материалов и информации, подготовка аналитических, информационных, справочных и иных материалов для руководителя; Ведение кадрового делопроизводства, написание деловых писем, учет и регистрация исходящих и входящих документов, передача в структурные подразделения, контроль исполнения документов, ведение реестров поступающих документов; Работа в системе электронного документооборота; Выполнение поручений руководителя; Взаимодействие со структурными подразделениями организации; Заказ хоз/канцтоваров, воды, сопутствующих товаров по запросу; Сотрудничество с рекламно-производственными компаниями - закупка сувенирной продукции.
Июнь 2016Июль 2017
1 год 2 месяца
ТОО Технодом - оператор

Кокшетау

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-консультант
Обязанности: Продажа техники; Консультирование покупателей по вопросам приобретения продукции; Организация выкладки товара, поддержание требуемого внешнего вида и чистоты витрин; Соблюдение стандартов мерчендайзинга. Достижения: Регулярное выполнение плановых показателей; Успешное прохождение аттестации. Приобретенные навыки: Умение оказать покупателям грамотную, компетентную консультацию по любому виду предложенного товара; Умение заинтересовать потенциального потребителя товаром; Умение спокойно решить все конфликтные ситуации; Умение грамотно организовать предлагаемый товар на витрине; Умение правильно выполнить подготовку товара к продаже; Умение организовать и осуществлять продажу продукции таким образом, чтобы у потребителя остались только приятные и положительные эмоции.
Январь 2014Январь 2016
2 года 1 месяц
ИП

Кокшетау

Промоутер
Выкладка продукции и расходных материалов на дегустационную стойку; Приглашение покупателей на дегустацию; своевременное обновление продукции на дегустационной стойке; Информирование покупателя о потребительских качествах продукции; Проведение лотерее; Ведение отчетности; Контроль, поддержание соответствия рабочего места требуемым стандартам.

Навыки

Уровни владения навыками
Работа с людьми
Грамотная речь
Навыки межличностного общения
Владение английским языком на уровне Intermediate
Отличное знание технологии продаж
Умние эффективно управлять своим рабочим временем
Умение держать ориентир на профессиональный рост, а так же рост прибыли компании
Умение быть достаточно гибким, умение быстро и легко менять планы и методы работы
Знание систем бронирования Амадеус (наличие сертификата)
Знание основ работы в программе 1С (АВР, Накладные на отпуск товара, Счета на оплату)
Навыки работы с возражениями
Работа с клиентами
Продажи
Управление отношениями с клиентами
Консультирование клиентов по телефону
1С: Торговля
Консультативные продажи
Ориентация на клиента
Прием и распределение телефонных звонков
Ведение переписки
Мотивация
Первичные документы
Торговля
Знание стандартов сервиса
Оформление возврата продукции
Опыт работы с деньгами
Консультирование клиентов
Английский язык
Клиентоориентированность
1С: Бухгалтерия

Обо мне

Ответственный и энергичный специалист с опытом работы в розничной торговле более 3 лет. Прошла путь от продавца-консультанта до администратора магазина, отлично понимаю процессы работы торговой точки — от обслуживания клиентов до ведения отчётности и управления персоналом. Отличаюсь дисциплинированностью, организованностью и вниманием к деталям. Легко нахожу подход к людям, быстро обучаюсь и умею решать конфликтные ситуации.

Среднее специальное образование

2016
Среднее специальное образование
Гуманитарно-технический колледж
Переводческое дело. Английский язык, Перевод и переводоведение

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B2 — Средне-продвинутый

Казахский — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2017
Amadeus Basic Course
Amadeus Central Asia &Caucasus, авиаагент

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения