Организация и контроль предоставления сервисных услуг, технического обслуживания и подключений к газораспределительным сетям. Заключение и сопровождение договоров, мониторинг исполнения обязательств, работа с жалобами и претензиями. Ведение финансово-хозяйственного учёта, анализ доходов и расходов, управление входящими денежными потоками. Проведение закупочных процедур, работа с поставщиками, взаиморасчёты и документооборот. Управление бюджетом: формирование, корректировка и контроль исполнения. Контроль корреспонденции и обеспечение своевременной подготовки ответов на запросы.

Своевременное согласование и предоставление запрашиваемой информации. Подготовка и отработка ответных писем и материалов по запросам государственных органов и партнёров (Министерства, Акимат, КМГ, QazaqGaz и др.). Контроль и мониторинг исполнения производственной программы, включая анализ и согласование отчётной документации. Мониторинг деятельности производственных филиалов по вопросам сервисного обслуживания и выполнения договорных обязательств.

Работа в команде и взаимодействие со смежными подразделениями для обеспечения эффективности продаж. Анализ объемов продаж, выявление динамики спроса, подготовка предложений по повышению эффективности. Активный поиск и привлечение конечных клиентов, развитие клиентской базы. Проведение переговоров, консультирование клиентов по продукции, услугам и условиям сотрудничества. Подготовка коммерческих предложений, контроль исполнения обязательств по поставкам. Сопровождение сделок на всех этапах: от первичного контакта до закрытия и постпродажного взаимодействия.

Реализация и исполнение планов продаж и операционной деятельности. Анализ объёмов продаж по филиалам, подготовка предложений для повышения эффективности. Мониторинг работы розничных точек: соблюдение дисциплины, качество обслуживания, оценка потребности в персонале. Контроль наличия ассортимента и актуальности выкладки в шоурумах. Контроль технического состояния оборудования и инвентаря на сервисных точках, обеспечение бесперебойной работы.

Приём автомобилей на сервис, консультирование клиентов, сопровождение на всех этапах обслуживания. Подбор, заказ и учёт запасных частей, взаимодействие с поставщиками и контроль сроков поставки. Организация и проектирование процесса работ сервисной группы: планирование ресурсов, координация задач и контроль исполнения. Обучение персонала по стандартам обслуживания и эксплуатации автомобилей. Контроль качества предоставляемых услуг, внедрение улучшений и повышение уровня клиентского сервиса. Разработка новых мотивационных инструментов для расширения клиентской базы и повышения повторных обращений. Снабжение и обеспечение сервисного центра необходимыми материалами и оборудованием. Управление складом: учёт ТМЦ, инвентаризация, контроль остатков и оптимизация логистики.

Приём автомобилей на сервис, первичная диагностика, консультирование клиентов и сопровождение процесса обслуживания. Подбор и заказ запасных частей, взаимодействие с поставщиками, контроль сроков и качества поставок. Организация и проектирование рабочего процесса сервисной группы: распределение задач, контроль сроков и качества выполнения работ. Работа над улучшением качества сервисных услуг, внедрение стандартов обслуживания и контроль их соблюдения. Формирование и внедрение новых мотивационных идей: увеличение клиентской базы, повышение лояльности и улучшение клиентского опыта. Оценка потребностей клиентов, участие в разработке дополнительных услуг и улучшений для расширения ассортимента сервиса.

Организация доставки грузов по г. Алматы и регионам Казахстана. Подбор и предоставление автотранспорта, включая технику для перевозки негабаритных грузов. Расчёт оптимальных маршрутов доставки с учётом сроков, загрузки и логистических ограничений. Анализ рисков при транспортировке, оценка дорожных и технических условий, разработка безопасных решений. Координация взаимодействия с водителями, клиентами и грузополучателями на всех этапах доставки.

Приём автомобилей на сервис, консультирование клиентов, первичная диагностика и сопровождение процесса обслуживания. Подбор, заказ и контроль поставки запасных частей; взаимодействие с поставщиками. Планирование, организация и проектирование процесса работ сервисной группы: распределение задач, контроль сроков и качества. Улучшение качества сервисных услуг: анализ проблемных зон, внедрение корректирующих мер, контроль соблюдения стандартов. Разработка мотивационных идей и сервисных предложений для расширения клиентской базы и повышения уровня обслуживания. Участие в оптимизации процессов, направленных на повышение эффективности работы сервиса.

Контроль качества выполняемых ремонтных работ и соблюдение технологических процессов. Организация и управление потоком автомобилей на линии, распределение задач между автомеханиками. Контроль наличия и правильного использования инструмента, оборудования и расходных материалов. Управление складом ТМЗ: учёт, контроль остатков, своевременное обеспечение цеха нужными материалами. Контроль соблюдения требований техники безопасности автомеханиками и мастерским персоналом. Взаимодействие с клиентами при приёме автомобилей (по совместительству), консультирование и сопровождение процесса ремонта.

Организация и управление работой кузовно-малярного отделения: распределение задач, контроль сроков и качества выполняемых работ. Снабжение подразделения необходимыми материалами, расходниками, оборудованием; взаимодействие с поставщиками. Ведение документации: оформление заказ-нарядов, контроль отчётности, поддержание корректного документооборота. Работа с клиентами: консультирование по видам работ и срокам ремонта, согласование стоимости, сопровождение до завершения ремонта. Контроль соблюдения технологических процессов и стандартов качества выполнения кузовных и малярных работ. Обеспечение выполнения планов, повышение эффективности и качества обслуживания.

Работа с розничными и корпоративными клиентами: консультирование, сопровождение, развитие долгосрочных отношений. Продажа продукции, выполнение планов продаж, проведение презентаций и демонстраций товара. Внеселлинг (van selling): активные выезды, прямые продажи, оперативная поставка продукции клиентам. Поиск и привлечение новых клиентов, расширение клиентской базы. Анализ потребностей покупателей, подготовка коммерческих предложений, согласование условий сотрудничества. Мониторинг ассортимента у клиентов и контроль представленности продукции.

Диагностика технического состояния автомобилей и выявление неисправностей. Выполнение ремонтных работ различной сложности. Проведение регламентного сервисного обслуживания. Соблюдение технологических процессов и стандартов качества Toyota. Оценка потребностей в запчастях и взаимодействие с сервисной зоной.

Диагностика технического состояния автомобилей и выявление неисправностей. Выполнение ремонтных работ и сервисного обслуживания в соответствии со стандартами Mitsubishi. Проведение регламентных работ и устранение технических проблем различной сложности. Контроль качества выполненного ремонта и соблюдение технологических требований. Взаимодействие с мастером-приемщиком по вопросам запчастей и последовательности работ.